Горячая линия Госуслуг: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Госуслуги личный кабинет

Все жители России могут зарегистрировать на портале Госуслуги личный кабинет. Он позволяет получать информацию и различные услуги от госорганов в электронной форме, что экономит время в очередях, позволяет заранее заполнить нужные бумаги, оплатить пошлины при необходимости. Но перед тем как начать использовать портал придется пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет (ЛК).

Регистрация

image

На сервисе Госуслуги регистрация обязательно. Без нее можно ознакомиться только с информацией по доступным сервисам и работе с ресурсом. Происходит регистрация дистанционно. В ходе нее пользователю создается собственная учетная запись (аккаунт).

Происходит на сервисе Госуслуги регистрация в 4 действия:

  1. Переход на сайт Госуслуги. Он доступен по адресу gosuslugi.ru. Открыть его можно в любом браузере.
  2. Переход на страницу регистрации. Достаточно нажать на главной странице кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Заполнение персональных данных. Потребуется ввести Ф.И.О., СНИЛС и другую информацию, телефон, email.
  4. Создание учетной записи и прохождение автоматической проверки. Она происходит за несколько минут.

Если требуется получать госуслуги ГИБДД, то дополнительно надо внести данные в профиле о водительском удостоверении, транспортных средствах. Это позволит также быстро узнавать обо всех штрафах.

После регистрации и создания аккаунта портал Госуслуги предлагает лишь ограниченный набор возможностей. Для использования всех функций сервиса надо подтвердить учетную запись одним из следующих способов:

  • Письмом. По обычной почте будет отправлено письмо с уникальным кодом. Получить отправление можно в почтовом отделении по паспорту. Код после этого надо будет указать в специальном поле на сайте.
  • Через онлайн-банки. Пока такая возможность есть у тех граждан РФ, кто обслуживается в Сбербанке, Тинькофф или Почта Банке.
  • Через МФЦ. Достаточно сообщить сотруднику, что надо подтвердить учетную запись на сервисе Госуслуги РФ и предъявить паспорт, СНИЛС.
  • С помощью электронной подписи. Ее можно оформить в одном из многочисленных удостоверяющих центров по всей стране.

Замечание. При подтверждении учетной записи через Почту нельзя будет воспользоваться личным кабинетом ФНС и будут действовать другие ограничения. Этот способ использовать следует только в крайнем случае, например, при проживании в удаленном населенном пункте, где есть проблемы с получением банковских услуг.

Вход

На портале Госуслуги личный кабинет вход поддерживает по телефону, email, СНИЛС или с помощью электронной подписи. Пользователь самостоятельно выбирает наиболее удобный для себя вариант. Доступные возможности не меняются в зависимости от используемого способа входа.

Вход по телефону или email

image

Самый простой способ и удобный для большинства пользователей вход по номеру телефона или email. В этом случае не надо держать под руками документы, а достаточно помнить пароль. Для авторизации в ЛК надо выполнить 3 действия:

  1. Открыть портал и нажать кнопку «Войти».
  2. Ввести телефон (email) и пароль.
  3. Нажать кнопку «Войти».

Система проверит указанные данные. Если они указаны правильно, то откроется главная страница экрана и можно будет начать пользоваться им.

Вход по СНИЛС

Если нет доступа к телефону, адресу электронной почте и т. д., то можно выполнить вход на портале по номеру СНИЛС. Этот уникальный идентификатор присваивается ПФР и указывается при создании учетной записи. Для входа на Госуслуги по СНИЛС надо выполнить 4 действия:

  1. Открыть главную страницу сервиса и перейти к странице входа в ЛК.
  2. Переключиться в форме на вкладку СНИЛС.
  3. Ввести данные СНИЛС (указаны на зеленой карте или уведомлений из ПФР).
  4. Указать пароль и нажать кнопку «Войти».

Если данные пользователь указал без ошибок, то произойдет вход в систему. На странице также можно поставить отметку «Чужой компьютер». В этом случае система не будет запоминать данные пароля, СНИЛС, что позволит повысить безопасность использования ресурса.

Вход по электронной подписи

Если пользователь оформил электронную подпись в удостоверяющем центре, то он может использовать ее на портале Госуслуги для входа и подписания документов. Перед использованием ЭП надо выполнить ее настройку в соответствии с инструкцией от удостоверяющего центра, а также может потребоваться установить плагин Госуслуги. Скачать его можно тут же на портале.

Для входа по ЭП в свой личный кабинет надо открыть страницу авторизации, а затем внизу нажать на ссылку «Вход по электронной подписи». Система попросит подключить носитель с ключом к компьютеру, после чего надо выбрать нужную подпись и завершить вход.

Восстановление пароля

Пароль, установленный при регистрации личного кабинета, надо запомнить. Допускается его также записать, но в этом случае надо хранить его в надежном месте, к которому исключен доступ посторонних. Но все равно нельзя полностью исключать вероятность забыть пароль. Если это произошло, то доступ к порталу придется восстанавливать.

Восстановление пароля можно выполнить за 5 действий:

  1. Открыть портал и перейти к странице входа.
  2. Нажать на ссылку «Я не знаю пароль».
  3. Ввести телефон, указанный при регистрации, или выбрать документ (СНИЛС, ИНН и т. п.) и указать его данные.
  4. Дождаться SMS и ввести код из него в поле на экране ПК.
  5. Задать новый пароль.

Сразу после установки нового пароля можно выполнить вход в систему и получить нужную информацию или услуги.

Замечание. Если самостоятельно восстановить доступ не получилось, то придется обратиться с паспортом и СНИЛС в один из центров обслуживания (МФЦ). Сотрудники проведут идентификацию пользователя, найдут его данные в системе, при необходимости внесут в них корректировки и отправят временный пароль по SMS.

На портале Госуслуги личный кабинет позволяет жителям России экономить время на получении от госорганов услуг и информации. Зарегистрировать его достаточно просто. Дополнительным бонусом для пользователя станет возможность оплачивать многие пошлины со скидкой.

Получать услуги от госорганов в электронном виде удобней и проще. Не надо тратить лишнее время на ожидание в очередях, заполнять различные бумажки и т. д. Практически все нужные действия можно сделать через личный кабинет Госуслуги. Он доступен всем жителям РФ бесплатно.

Личный кабинет на ГосУслугах для физических лиц

После регистрации сайт Госуслуги предоставляет пользователю индивидуальный личный кабинет. В него надо войти для получения различных услуг от госучреждений. В процессе работы с сервисом пользователь может перемещаться по ресурсу. Если он захочет вернуться на начальную страницу, то ему будет достаточно нажать свою фамилию вверху экрана.

Замечание. Регионы создают собственные ресурсы для получения региональных услуг. Наиболее известен, предлагающий госуслуги Москвы, портал pgu.mos.ru. Он позволяет получить услуги жителям столицы не только от федеральных, но и от местных органов власти в максимально удобной форме. Аналогично работают Госуслуги Московской области. Для них создан также отдельный ресурс.

Пользователь может позднее дополнить свои данные в профиле, внеся сведения о документах (ИНН, военный билет и т. д.). Это позволит быстрее заполнять заявления на получение различных услуг. Сделать это достаточно единожды.

В персональном разделе сайта содержится следующая информация о человеке:

  • Ф.И.О.;
  • дата рождения;
  • паспортные данные (серия, номер);
  • СНИЛС.

В нем также обязательно указаны контакты:

  • телефоны (сотовый, стационарный);
  • email;
  • адрес проживания и регистрации.

Пользователь может указать о себе дополнительную информацию, а также редактировать ее. Это удобно, т. к. она будет автоматически подставляться в заявления, что сократит время на оформления электронных документов для получения нужной услуги.

Региональные ресурсы также используют эту информации. Например, Госуслуги Москвы позволяют не проходить отдельную регистрацию, а использовать профиль с общероссийского портала. Аналогично ситуация обстоит с порталом Госуслуги Московской области.

Важно. Некоторые услуги доступны только на региональных услугах. Например, жителям столицы позволяет оплатить ЕПД личный кабинет Москва – Госуслуги. На федеральном ресурсе подобная возможность не представлена.

Как настроить учетную запись?

Портал Госуслуги РФ позволяет не только просматривать данные профиля, но и управлять учетной записью. Пользователю предоставлена возможность также просматривать данные о входах в систему, управлять безопасностью аккаунта.

В системе пользователю предлагаются следующие настройки:

  • смена пароля, установка контрольных вопросов и ответов на них;
  • включение/отключение доступа к ресурсу с помощью ключа электронной подписи;
  • подключение/отключение о каждой авторизации на портале;
  • установка/снятие ограничений на доступ к данным пользователя сторонними приложениями и ресурсами (например, при авторизации на сайте pgu.mos.ru Госуслуги обязательно просят предоставить соответствующее разрешение на доступ к профилю, но его всегда можно отозвать).

Дополнительно пользователь может загрузить собственный аватар. Он позволяет сделать свою учетную запись более уникальной и сократить вероятность ошибок из-за путаницы, особенно если ПК используют несколько членов семьи.

При необходимости портал позволяет удалить аккаунт. Для этого предусмотрена в настройках соответствующая ссылка. Воспользоваться ей есть смысл, если больше не планируется использовать электронные услуги. Восстановить доступ позднее можно, но потребуется заново проходить регистрацию.

В разделе «Последние действия» пользователь может ознакомиться с информацией о том, когда были предыдущие посещения портала и другие важные сведения.

Дополнительно можно ограничивать доступ к профилю для отдельных устройств. Это удобно для пользователей приложения, если смартфон был утерян или украден.

Лента уведомлений: отследить статус услуг легко

Персональный кабинет пользователя на сервисе Госуслуги содержит специальный раздел «Лента уведомлений». В нем можно без труда отследить всю данную о действия на ресурсе. Сервис хранит информацию обо всех отправленных заявлениях, ответах на них, неподписанных документах (черновиках).

Дополнительно в ленте уведомлений пользователь может найти сведения о финансовых операциях. Это позволяет контролировать, куда и когда были отправлены платежи. Для тех, кто использует сервис для записи на прием к врачу также предоставлена возможность просматривать историю визитов в клиники.

Настройка уведомлений

Вкладка «Настройка уведомлений» позволяет настроить получение сообщений с различными изменениями на портале. Владелец аккаунта может указать удобное время для получения рассылок, а также настроить нужные типы уведомлений. Это позволяет всегда держать под контролем важную информацию и избежать потока лишней информации.

Помимо получения уведомлений на email доступна опция отправки их в виде PUSH-уведомлений или по SMS. Для работы PUSH необходимо установить на смартфон или планшет официальное приложение Госуслуги. Оно позволяет использовать все возможности портала даже в ситуациях, когда доступа к компьютеру нет.

Дополнительно на портале можно настроить получение Госпочту. Она позволяет получать письма от госорганов в электронном виде, а не ждать пока бумажный документ доставит Почта РФ.

Индивидуальная страница для юридических лиц

Юридическим лицам также предоставляется доступ к порталу и возможность получать различные госуслуги в электронном виде. Например, они могут подтвердить через сервис вид деятельности в Фонде Социального Страхования или запросить различные документы.

Для регистрации юр. лица на сервисе потребуется личная учетная запись человека, имеющего право действовать от имени организации. Добавить организацию можно с помощью соответствующей кнопке в разделе «Мои данные». Подать документы на регистрацию нового юр. лица также можно в электронном виде, воспользовавшись возможность портала.

Контакты

  • Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru/
  • Телефон службы поддержки: 8 800 100-70-10

Содержание

Войти в личный кабинет

Госуслуги личный кабинет — единая система идентификации и аутентификации. Вход в личный кабинет для физических лиц осуществляется через официальный сайт Госуслуги — www.gosuslugi.ru.

Доступ открыт по номеру телефона, СНИЛС и паролю. Для заказа услуг необходимо наличие зарегистрированного кабинета пользователя.

Личный кабинет на Госуслугах создан для взаимодействия с государственными органами, отправки заявлений и получения справок. На портале представлены решения для любых жизненных ситуаций. Он избавит от личного посещения ведомств с длинными очередями.

Регистрация нового пользователя

Справиться с регистрацией на сайте сможет каждый человек, владеющий компьютером или мобильным телефоном хотя бы в минимальной степени. Для этого нужно приготовить базовые документы – паспорт, СНИЛС и ИНН. Впоследствии в созданный аккаунт можно будет добавить данные других документов.

Пошаговая инструкция по регистрации нового пользователя включает шесть пунктов.

  1. Перейдите на Госуслуги по прямой ссылке, используя любой установленный на компьютере браузер.
  2. Найдите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала и приступайте к первой части регистрации.
  3. Заполните поля с фамилией и именем, номером мобильного телефона и адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что номер указан правильно – на него поступит подтверждающее SMS с числовым кодом.
  4. Возьмите в руки мобильный телефон, откройте SMS с кодом, введите код в соответствующем поле. Код действителен 300 секунд.
  5. Задайте сложный набор символов согласно требованиям – маленькие и большие латинские буквы, цифры и символы. Пароль указывается дважды. Также можно поручить генерацию самому сервису, нажав на ссылку Сгенерировать.
  6. После ввода пароля нажмите кнопку Готово – личный кабинет зарегистрирован.

На самом деле личный кабинет Госуслуги ру к работе не готов, так как пользователь должен указать дополнительную информацию и прописать данные документов. Следуйте второй инструкции.

  1. Укажите на открывшейся странице все личные данные, от отчества до даты и месте рождения.
  2. Пропишите паспортные данные полностью, не пропуская ни один пункт. При отсутствии российского паспорта (для тех, кто только принял гражданство) укажите данные загранпаспорта – имя и фамилия прописываются латинскими буквами.
  3. Укажите номер СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета в виде заламинированного полиса зеленого цвета.

Сохраните введенные данные, нажав кнопку Сохранить. Следующий этап – ожидание, так как реквизиты документов отправятся в ФМС и ПФР для проверки. При выявлении ошибок нужно уточнить реквизиты и вписать их заново.

Рекомендуем сразу же указать:

  • ИНН – для поиска возможных налоговых и судебных задолженностей (из-за последних могут не выпустить в международную поездку, остановив на границе).
  • Полис ОМС – позволит записаться на прием к врачу и получить подробную информацию об оказанных медицинских услугах.
  • Данные водительского удостоверения – для своевременного выявления выписанных штрафов, в том числе с автоматических дорожных камер.

При желании, можно прописать в личном кабинете данные загранпаспорта, военного билета и прочих документов.

Аналогичным образом производится регистрация личного кабинета с помощью мобильного приложения Госуслуги для Android и iOS. В инструкцию добавляется лишь один пункт – задание защитного пароля для входа в приложение. Данный набор символов включает всего четыре цифры.

Подтверждение учетной записи

После проверки добавленных документов учетная запись к работе не готова. Точнее, работают только базовые функции, вроде проверки налоговых и судебных задолженностей. На следующем этапе учетную запись нужно подтвердить.

Предусмотрены три способа подтверждения личных кабинетов:

  • С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф.
  • В одном из центров обслуживания, разбросанных по всей России.
  • С помощью обычного письма с подтверждающим кодом, отправленным через Почту России.

Активация через Сбербанк

Пошаговая инструкция для тех, кто пользуется услугами Сбербанка.

  1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
  2. Перейдите в раздел ПрочееРегистрация на Госуслугах.
  3. При необходимости, укажите номер СНИЛС.
  4. Нажмите кнопку Подтвердить учетную запись.

Подтверждение инициировано – банк сверит паспортные данные своего клиента с данными, прописанными в учетной записи, после чего присвоит ей статус подтвержденной. Аналогичным образом выполняется подтверждение с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Подтверждение личности через Тинькофф

Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
  2. В меню Платежи и переводыГосуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
  3. Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
  4. Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.

Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню ПлатежиГосуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.

Активация через Почта Банк

Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.

  1. Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
  2. Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
  3. Нажмите кнопку отправки данных.
  4. Проверка данных займет не более пары минут.

Универсальный совет для пользователей указанных банков – при изменении паспортных данных дать учетной записи статус подтвержденной не получится. Обратитесь для корректировки данных в ближайшее банковское отделение.

Также учетную запись можно активировать:

  • В отделениях ГИБДД.
  • В центрах занятости населения.
  • В бюро МСЭ.
  • В почтовых отделениях.
  • В многофункциональных центрах (МФЦ).
  • В клиентских центрах Госуслуги.
  • В банковских офисах.
  • В местной администрации.

Инструкция крайне проста и включает всего четыре шага.

  1. Откройте портал Госуслуги и пролистайте в самый низ.
  2. Перейдите по ссылке Центры обслуживания.
  3. На открывшейся странице установите галочку Подтверждение личности.
  4. Найдите ближайший центр обслуживания и отправляйтесь туда с паспортом.
  5. Сообщите о необходимости подтвердить личность сотрудникам выбранного центра.
  6. Подпишите заявление с паспортными данными.

В течение нескольких минут учетная запись на портале Госуслуги будет подтверждена.

Подтвердить данные через Почта России

Последний способ предусматривает отправку письма с кодом.

  1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
  2. Перейдите в личный кабинет, нажав ссылку с именем и фамилией.
  3. В блоке со статусом выберите подтверждение письмом.
  4. Укажите домашний адрес для получения письма.
  5. Получите письмо в вашем почтовом отделении.
  6. Вскройте конверт и достаньте лист с подтверждающим кодом.
  7. Снова пройдите в личный кабинет и введите подтверждающий код.

Аккаунт активен, но использовать его для авторизации на портале Федеральной налоговой службы нельзя. Для входа в личный кабинет ФНС подтвердите учетную запись любым другим способом, но только не письмом.

Как войти в Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Процесс входа на сервис Госуслуги предельно прост и не вызывает сложностей у пользователей. В качестве логина используется номер мобильного телефона, адрес электронной почты или номер СНИЛС. Пароль задается самим пользователями при регистрации.

Вход по номеру телефона или адресу электронной почты

Пошаговая инструкция по входу на портал Госуслуги с помощью почты или номера телефона.

  1. Откройте в браузере Госуслуги.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Укажите номер мобильного телефона или электронную почту, введите пароль.

Спустя несколько секунд, в зависимости от скорости доступа к интернету, на экране отобразиться главная страница портала. На ней представлены блок с задолженностями, список последних заявлений, ссылки для перехода в раздел с услугами и оплатой. Портал запоминает пользователей – в следующий раз потребуется ввести только пароль.

Вход по номеру СНИЛС

Подробная инструкция по входу с помощь номера СНИЛС.

  1. Откройте в браузере Госуслуги — www.gosuslugi.ru.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Укажите номер СНИЛС и введите пароль.
  4. После нажатия на кнопку Войти на экране появится главная страница.

Как выполнить вход через приложение Госуслуги?

Проще всего пользователям мобильного приложения – от них не требуется помнить логин с паролем. Достаточно скачать программу на телефон или планшет.

  1. Откройте приложение.
  2. Введите четырехзначный защитный код, указанный при регистрации.
  3. Дождитесь загрузки стартовой страницы.

Обратите внимание, что некоторые услуги в приложении могут оказаться недоступными. В этом случае необходимо воспользоваться веб-версией портала Госуслуги.

Ввод логина с паролем требуется лишь в двух случаях – при смене смартфона или при переустановке мобильного приложения.

Возможные проблемы при авторизации

При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?

Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.

  1. Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
  2. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
  3. Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
  4. Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
  5. Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
  6. Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
  7. Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.

Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.

Как войти другому пользователю на одном компьютере?

Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.

  1. Зайдите на портал Госуслуги.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
  4. Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
  5. Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.

Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?

Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
  2. Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
  3. В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
  4. Дождитесь загрузки личного кабинета.

В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.

Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?

Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.

  1. Войдите с логином и паролем на портал.
  2. Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
  3. Нажмите ссылку Личный кабинет.

Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.

Не могу войти, что делать?

Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.

  1. Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
  2. Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
  3. После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
  4. При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.

Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).

Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?

В качестве логина для входа используются:

  • Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
  • Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
  • СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.

Пароль задается самим пользователем при регистрации личного кабинета. Забыли пароль? Восстановите его в соответствии с инструкциями из этой статьи.

Личный кабинет Госуслуги — это раздел портала государственных услуг, в котором собрана вся информация о пользователе: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, номер СНИЛС, информация о семье, детях, транспортных средствах и т.д. В личном кабинете пользователь Госуслуг может добавить информацию о себе, а так же изменить или удалить её. Все данные, внесенные в личный кабинет, используются порталом при заполнении заявлений на получение государственных услуг: система автоматически заполняет обязательные поля информацией о получателе.

Вход в личный кабинет Госуслуги

Войти в личный кабинет физическое лицо может по номеру телефона или СНИЛС. Чтобы войти первым способом пользователю необходимо ввести на странице авторизации номер телефона и пароль от своей учетной записи.

Если нужно войти в личный кабинет госуслуги по номеру СНИЛС, перейдите по вкладке сверху и так же введите номер СНИЛС и пароль.

Зарегистрировать личный кабинет Госуслуги

Чтобы создать личный кабинет Госуслуги гражданин должен обязательно зарегистрироваться на портале. Для это нужно сначала завести простую учетную запись, для создания которой необходимо ввести номер телефона или электронной почты и придумать пароль. Эти данные буду использоваться для входа в личный кабинет. Затем система попросит вас внести данные о документах: паспорт и СНИЛС. После проверки по базам МВД и ПФРФ портал присвоит вашей учетной записи статус «Стандартная».

Подтверждение личности Госуслуги

Чтобы личный кабинет Госуслуги был переведен в статус подтвержденного, пользователь должен одним из нескольких способов подтвердить личность: онлайн через сайт одного из банков; посетив один из центров обслуживания пользователей; через заказное письмо по почте.

Самый простой способ подтверждения личности — онлайн. Сбербанк Онлайн, Почта банк и Тинькофф банк предоставляют такую возможность. Если вы являетесь клиентом одной из кредитных организаций, воспользуйтесь онлайн банкингом и найдите в нем раздел для подтверждения личности на Госуслугах.

Возможности личного кабинета Госуслуги

Зарегистрированный пользователь имеет огромные возможности для получения государственных услуг широкого спектра на портале. Среди них:

  • получение загранпаспорта;
  • получение и замена паспорта гражданина РФ;
  • получение и замена водительских прав;
  • получение свидетельства о рождении ребенка;
  • постановка на учет авто и снятие его с учета;
  • регистрация брака;
  • оплата штрафов ГИБДД;
  • регистрация частного загородного дома, например, построенного компанией АвентаДом https://aventadom.ru/catalog/karkasnye-doma/;
  • оплата пошлин онлайн со скидкой 30%;
  • и многие другие.

Для удобства пользователей все услуги разделены по ведомствам, жизненным ситуациям и категориям.

Личный кабинет Госуслуги — Восстановление доступа

Случается такое, что номер телефона сменился или пароль не был нигде записан и уже забыт. Для этого есть раздел восстановления доступа к Госуслугам. Перейдите по ссылке «Я не знаю пароль» https://esia.gosuslugi.ru/recovery/ и введите номер телефона, СНИЛС, адрес электронной почты или данные паспорта.

Для восстановления пароля так же можно обратиться в центр обслуживания пользователей.

Портал Госуслуги — это информационная система об услугах государственных учреждений и организаций. Ресурс доступен гражданам во всех регионах страны. Интернет-портал объединяет все услуги муниципальных и государственных учреждений в одном месте. Так, например, каждый житель Москвы может найти на этом сайте нужные данные, а также оформить необходимые заявки, заказать справку, записаться к врачу и т.д. Это очень удобно, так как не нужно весь день метаться из одного места в другое для того, чтобы получить какой-то документ. Если у человека есть Личный кабинет в Госуслугах, он может осуществлять множество различных операций, не выходя из дома. Для этого лишь нужно войти в личный кабинет для физических лиц по номеру телефона, email, СНИЛС или с помощью электронной подписи.

Содержание

Преимущества портала

Имея Личный кабинет в Госуслугах РФ, гражданин получает доступ к полезной информации и возможность оптимизировать взаимодействие с чиновниками различных департаментов. Основные преимущества ресурса:

  • экономия личного времени, т.к. не нужно ходить по отделениям государственных служб и приносить документы;
  • сервис работает без перерывов и выходных;
  • понятная и удобная структура портала, с которой может разобраться любой пользователь;
  • указав собственные данные один раз, можно получить полный доступ ко всей необходимой информации;
  • личные данные каждого пользователя надежно защищены;
  • есть возможность отслеживать изменения в работе определенных учреждений в режиме реального времени.

Таким образом, использование правительственного ресурса становится отличным выбором для тех, кто хочет упростить собственную жизнь.

Что можно сделать через сайт услуг

Вход в Госуслуги позволит узнать обо всех государственных услугах и льготах, которые полагаются гражданину законом.

image

Кроме того, при обращении в госучреждения через портал, можно сэкономить время, нервы и деньги. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно загрузить необходимые документы с помощью электронной почты, заполнить заявку и ждать ее рассмотрения. Единственный нюанс — в некоторых случаях нужно будет пойти в отделение за получением уже окончательной документации. Необходимо учитывать, что зарегистрированному пользователю предоставляется один пароль и логин для всех видов государственных услуг.

Зайдя в Госуслуги, можно:

  • оформить загранпаспорт;
  • устроить ребенка в детский садик;
  • осуществить замену паспорта РФ;
  • записаться на медицинский осмотр или на прием к врачу;
  • заказать справку о получении материнского капитала, узнать его размер;
  • оплатить штрафы за нарушение правил дорожного движения;
  • провести операции с транспортным средством;
  • подать декларацию о размере налогов;
  • получить различные виды социальной помощи и многое другое.

Видов госпомощи очень много, и все они доступны на официальной платформе.

Как провести регистрацию на сайте

Создание Личного кабинета – это очень важное условие, без выполнения которого использование функционала сайта невозможно. Для регистрации потребуется только паспорт и СНИЛС. Также нужно указать электронную почту (если ее нет — создать) и выбрать мобильный номер, к которому будет привязан аккаунт.

image

В целях безопасности логин и пароль для входа следует записать на бумажный носитель и хранить в надежном и недоступном посторонним лицам месте. Очень важно не потерять эти данные, поскольку система не позволит зарегистрировать еще один профиль на аналогичное имя. Для защиты от мошенников государство предоставляет возможность создания лишь одного аккаунта для каждого гражданина.

Осуществить вход в Личный кабинет на Госуслугах можно будет только после регистрации. Для этого требуется зайти на официальный сайт портала. Далее следует найти форму для входа в левой части страницы, а затем нажать на кнопку «Зарегистрироваться». После на экране появится форма, в которую нужно ввести контактные данные и указать фамилию и имя. Этот этап будет подтвержден через код, который придет в СМС на указанный номер.

image

Второй этап — это создание пароля. Он должен быть надежным и сложным, для того чтобы мошенники не могли взломать аккаунт. Рекомендуется использовать в пароле и заглавные, и прописные латинские буквы, а также не забывать о цифрах. Не следует привязывать пароль к датам рождения или другим личным сведениям.

Третий этап регистрации — указание персональных данных. Тут все просто. На сайте написано, что и в какую строку вводить. Чем больше информации будет указано, тем больше функций сайта будут доступны пользователю. Кроме того, так удастся дополнительно защитить Личный кабинет. Последний этап прохождения регистрации — подтверждение личности. Для этого нужно будет посетить региональное МФЦ или воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. После подтверждения личности авторизованному пользователю станут доступны все функции портала.

Как войти в Личный кабинет на портале

Войти в Личный кабинет на портале Госуслуг можно на главной странице. Для этого нужно найти в левой части форму для входа и ввести логин и пароль.

image

Иногда при входе в Госуслуги РФ могут возникнуть сложности. Чаще всего так происходит из-за того, что пользователь забывает свой логин и пароль. К счастью, существует опция восстановления данных для входа. В этом случае нужно иметь доступ к телефону или электронной почте, указанным при регистрации.

Если все равно не получается войти в Госуслуги, то следует обратиться в центр обслуживания портала. Опытные специалисты службы поддержки ответят на все вопросы и быстро восстановят доступ к Личному кабинету.

Чтобы дополнительно защитить вход в систему Госуслуг, нужно в настройках добавить условие, чтобы при авторизации на привязанный номер телефона приходил код, без которого осуществить доступ будет невозможно. Установив такие настройки, пользователь сможет обезопасить конфиденциальную информацию от третьих лиц. Если телефон будет утерян, то для восстановления пароля необходимо обратиться в центр обслуживания.

Используя портал Госуслуг, гражданин может избежать необходимости посещения отделений и стояния часами в очередях. На сайте есть опции подачи документов онлайн – после отправки запроса остается лишь прийти в организацию за готовой справкой. Также можно оформить заявку на получение определенной информации, которая придет на почту в течение нескольких рабочих дней.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий