Чек-лист для предпринимателя, как успешно продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркете

Содержание

Каждая посылка наделяется уникальным кодом. По нему можно найти заказ. Код присваивается после совершения заказа и сообщается покупателю. При получении посылки покупатель должен будет назвать доставщику этот код. Таким образом курьер или сотрудник пункта выдачи понимает, что перед ним именно тот человек, который сделал заказ. Ведь код посылки сообщается только покупателю.

Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: взять трек 💫 отследить свою 💫 получении посылки 💫 проверить статус 💫 статус заказа 💫 узнать трек 💫 хранения товаров © читайте на сайте …

Что такое код получения и для чего он нужен?

Код посылки доступен покупателям в личном кабинете Вайлдберриз. Таким образом, любой, кто получит доступ к личному кабинету, получает доступ ко всем заказам, которые идут в данный момент к покупателю. Если профиль в интернет-магазине будет взломан, то злоумышленник может получить чужие оплаченные посылки.

Давайте разберемся, почему так происходит

Почему на Вайлдберриз меняется код получения

Тысячи курьеров доставляют посылки покупателям каждый день. Как не запутаться в таком огромном потоке? Как доставить нужную посылку в срок и точно в руки тому, кто ее оплатил, и ничего не перепутать? У Wildberries разработана надежная система, которая позволяет оперативно делать доставку.

Лучше успеть забрать товар вовремя. В противном случае он будет отменен, а деньги вернутся по ранее указанному счету.

Вы довольны услугами служб доставки?

Как продлить срок хранения товара?

Чтобы просмотреть информацию по сроку хранения, необходимо:

Сколько дней хранится заказ на Вайлдберриз?

Срок хранения заказа на Вайлдберриз — как продлить и забрать другому человеку

Срок хранения заказов в пункте самовывоза составляет 7 дней, не считая день поступления.

Wildberries – интернет-магазин, которым пользуются множество покупателей. Его пункты выдачи расположены в самых разных городах. И хотя этот интернет-магазин имеет хорошую службу доставки, любой заказ может потеряться. Отследить свой товар можно через мобильное приложение или на официальном сайте в личном кабинете www.wildberries.ru.

Как отследить посылку с Вайлдберриз в личном кабинете

Для того чтобы отследить свой заказ через личный кабинет необходимо осуществить ряд действий:

Отслеживание посылки через приложение

Как отследить посылку Wildberries в личном кабинете и приложении

  1. Откройте приложение и пройдите авторизацию.
  2. В нижнем правом углу перейдите на вкладку Профиль.
  3. Откройте раздел Доставка.
  4. В открывшемся окне будет показан список покупок, которые еще обрабатываются или уже в пути. Если нажать на конкретный товар, то появится более детальная информация, где он находится.

В поддержку можно также написать по электронному адресу sales@wildberries.r u. Сотрудники компании стабильно отвечают на обращения по e-mail, а также переписываются с клиентами в Facebook и Вконтакте.

Контактные данные интернет-магазина Wildberries

Чтобы отследить посылку с помощью сторонних сервисов, запросите у работников магазина трек-номер. Если вам неудобно ждать ответа на сайте Вайлдберриз, это можно сделать через социальные сети. Однако сотрудники ресурса просят не дублировать обращения, чтобы не перегружать одинаковыми задачами систему связи с клиентами.

Какие онлайн-ресурсы помогут отследить заказ на Вайлдберриз

Как отследить заказ на Вайлдберриз Чтобы проверить статус заказа, перейдите по этой ссылке, или совершите следующие действия:

📪 Чтобы проверить статус заказа, перейдите по этой ссылке, или совершите следующие действия: 📝 Зарегистрированные пользователи могут наблюдать онлайн за перемещением купленных товаров Статусы заказов на Вайлдберриз

Сначала Вайлдберриз списал с моей карточки деньги за возврат товара (хотя товар я забрала до истечения срока хранения), а потом на мои жалобы ответил какой-то Wildberries-Chat Help и дал мне ссылку, из-за которой я чуть ли не потеряла ещё 2000 р. К счастью, мою карту заблокировали. Рассказываю, как подвёл меня Вайлдберриз и как я попалась на мошенников, паразитирующих на популярности этого известного интернет-магазина.

Вот уж не думала, что когда-нибудь попадусь на уловки мошенников! И даже cvc номер ввела, хотя точно знала, что этого делать не надо. Но как-то “запудрили мне мозги”, и я подумала, что это нормально. На самом деле, во многом виноваты эмоции. Я столкнулась с проблемой в интернет-магазине, начала нервничать и потеряла бдительность.

image

К счастью, я себя немного обезопасила, поэтому не потеряла денег. Ч

то сделать, чтобы не попасться на уловки мошенников — читайте ниже.

Махинация нового партнёрского пункта выдачи Вайлдберриз: как обманывают Wildberries

Рядом с моим домом открылся новый партнёрский пункт выдачи Вайлдберриз. Я этому очень обрадовалась. Не придётся далеко ходить, можно чаще заказывать, мерить и возвращать, так как с прошлого лета курьерской доставкой я перестала пользоваться. Когда началась пандемия, Вайлдберриppз изменил условия доставки и убрал возможность выбора даты доставки. Из-за этого мой заказ разбивался на несколько частей и привозился в разные дни. Например, я заказала 3 майки на выбор, а они мне привезли в первый день одну майку, во второй другую, в третий третью. А возврат нужно за отдельную плату оформлять или самой в пункт выдачи ехать.

В общем, стала я всё в пункте самовывоза получать. Но и тут они сделали неприятное новшество: если заказанный товар пролежал в пункте самовывоза Вайлдберриз больше указанного срока хранения (кажется, около 5 дней) и покупатель так и не пришёл за ним, товар отправляют обратно, а с карточки покупателя списывают 50 рублей за каждую единицу товара.

Пункт 7.10 правил пользования торговой площадкой: В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу после получения push-уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная Покупателем подлежит возврату, за исключением расходов Вайлдберриз на доставку возвращенного товара в размере 50 (пятьдесят) рублей за каждую единицу. Денежные средства за услугу доставки не возвращаются. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя.

Ну что ж, ладно. Ничего страшного, можно и в течение 5 дней забрать, если пункт самовывоза в соседнем доме. Если ты просто приходишь забирать товар, но отказываешься на месте, то всё в порядке: оформляется возврат и 50 рублей не списываются.

Но не тут-то было! Новый пункт выдачи что-то там напутал (не знаю: нажал неправильные кнопочки или специально так сделал), но в итоге с меня списались 100 рублей за 2 вещи, от которых я отказалась на месте, пока срок хранения ещё не истёк.

Я заказала 5 вещей 3 июля. Пришла за ними 6 июля. 3 вещи забрала, от 2-х купальников отказалась. Деньги с карточки за выкупленные вещи снялись сразу же, и я ушла домой. Потом обнаружила, что 2 купальника не числятся возвратными, а имеют статус недоставленных. Как будто их заново заказали и они тихонечко едут на пункт выдачи. Настолько тихонечко, что доставка задерживается и эта надпись провисела около недели.

Меня это напрягло, и я написала в тех поддержку. Ответил, конечно же, бот с просьбой указать артикул товаров и время. Я написала, но нормального ответа не последовало.

После этого я сделала ещё заказ, забрала его, сделала возврат того, что мне оказалось не подходящим из прошлых заказов. Снова заказала 3 товара. Пришла на пункт выдачи, один товар забрала, от двух отказалась. И…

С меня списали 50 рублей. Прямо с карточки, в 6 утра, без всякого предупреждения. На следующий день списали ещё 50 рублей. Я написала в поддержку, мне ответили, что это как раз за те купальники, которые я якобы вовремя не забрала. И в это же время наконец-то пропала картинка, что они никак мне не доставятся. Типа одномоментно они мне доставились, полежали до срока хранения, не дождались, что их заберут, и отправились обратно, прихватив мои 100 рублей.

image

До этого я уточнила эту информацию на пункте выдачи. Мне сказали, что всё в порядке. Просто они не сразу отсылают товар, а через какое-то время, поэтому  в системе это ещё не отобразилось. Ждите и всё будет хорошо.

В итоге, в личном кабинете в категории “Покупки” я получила 3 вида картинок: купленный товар, возврат и отмена заказа. Те, что перечёркнуты, как раз и есть отменённые. В последнем заказе было 3 вещи, от 2 из них я отказалась, но почему-то одна числится как возвратная, другая как отменённая. «Ну, что за свинство!» — подумала я  и начала писать кучу гневных сообщений.

Это что же получается? Интернет-магазин Вайлдберриз крадёт деньги?! А я ему так доверяла. Даже карточку не побоялась прикрепить, чтобы с неё списывалась оплата за полученный товар. А оказалось, что Вайлдберриз списывает деньги просто так, по своей прихоти.

Техподдержка на сайте Вайлдберриз отвечала очень медленно и отписками, поэтому я нашла их группу вконтакте (vk.com/wildberries_shop) и в обсуждениях как раз на вопрос одной девушки, будут ли списываться 50 рублей за возврат товара, ответила, что да, с моей карточки списали.

И о чудо! Мгновенно мне пришло сообщение от Вайлдберриз с просьбой пояснить свою проблему.

Вайлдберриз-мошенники орудуют вконтакте. Кто такие Wildberries-Chat Help?

Получив сообщение от сотрудников Вайлдберриз вконтакте, я так обрадовалась. Я уже была на нервах из-за того, что “мошенники wildberries” списали с карточки деньги и я никак не могу доказать им свою правоту. А тут я подумала, что они напугались, что я выставила их махинации на общее обозрения и поэтому теперь-то уж они зашевелятся. Ох, как я ошибалась! Ведь ответили мне не с сайта Wildberries, а от какого-то Wildberries-Chat Help.

Меня попросили написать подробнее, в чём проблема, подтвердить это выпиской с банковской карты. Через некоторое время они ответили, что во всём разобрались и готовы отправить мне деньги. В системе что-то там сломалось и они сформировали для меня платёж в ручном режиме. Вот ссылка (https://sber.id-829493.com/unlock57210494?d=1). Там надо ввести данные карточки, подтвердить перевод и мне вернутся деньги.

Меня, конечно, смутило, что нужно ввести cvc для получения денег, а не оплаты. Я им написала об этом. Они подтвердили, что всё нормально, такая система. Сама не знаю, почему я им поверила, но я ввела и данные карты, и cvc, и код смски на снятие 2000 р., вместо получения 200!

После этого мне пришла смс от моего банка, что моя карта заблокирована. Из банка позвонили, я рассказала, что делаю. И они подтвердили мне, что это мошенники и мне дали поддельную ссылку на снятие денег, а не на получение.

И ведь я даже не сразу поверила, что это мошенники! Я всё ещё думала, что здесь что-то напутали или произошла какая-то ошибка. Написала об этом в чате с Wildberries-Chat Help и в чате на платёжной странице, которую мне дали. После этого, правда, вдруг Wildberries-Chat Help заблокировал посылку сообщений от меня и удалил все свои. Поэтому, к сожалению, я не могу выложить полную переписку с ними. Остались только мои сообщения.

И тут я начала разбираться.

Почему я повелась на мошенников?

Когда я поняла, что это мошенники, мне, конечно, стало очень стыдно. Я понимала, что я не потеряла никаких денег, но само осознание, что я так глупо поступила, было неприятным! Поэтому если вы полностью уверены, что вас никогда не разведут мошенники, не зарекайтесь и будьте всегда бдительны.

Почему же так произошло?

Во-первых, я была на эмоциях. Вайлдберриз снял деньги с карточки нечестным путём. Переписка с ними не даёт результатов. Деньги небольшие, но больше не могу им доверять и, следовательно, не буду пользоваться этим магазином. Но это мой любимый магазин! Где же я тогда всё буду покупать? И тут мне предложили простое и быстрое решение. Они всё проверили, нашли ошибку и готовы выслать деньги обратно.

Во-вторых, всё было похоже на правду. Сообщение пришло от Wildberries-Chat Help с логотипом Вайлдберриз, после того, как я написала комментарий в их официальной группе Вконтакте. Они дали ссылку, которая была похожа на платёжную систему сбербанка, которая всегда появляется при оплате товаров в интернет-магазине Вайлдберриз: https://sber.id-829493.com/unlock57210494?d=1 Там был чат с техподдержкой, которые отвечали мне адекватно. Я даже проверила ссылку, скопировала её до косой черты и вставила в браузере — мне выдался официальный сайт Сбербанка. А в адресе самой странички висел замочек, то есть защищённая передача данных (или что-то в этом роде, в общем, я этому почему-то всегда доверяла). В смс с кодом числилась похожая сумма. И если бы я не прочитала её внимательно, могла бы вообще не увидеть слово “перевод с карты” вместо “перевод на карту” и суммы 2000 р. вместо 200 (смс пришла от моего банка).

В-третьих, мошенники ввели меня в заблуждение. Они отвечали корректно и немного заумно. Я подумала, что я, наверно, чего-то не понимаю, а разбираться или качать права слишком долго, и я буду выглядеть как дура, если буду в них сомневаться.

Вывод: если вы столкнулись с чем-то, в чём не уверены, не бойтесь выглядеть глупым. Проверяйте всё по несколько раз и по разным каналам. А самое главное нигде не вводите номер cvc!

Как же понять, что вы общаетесь с мошенниками?

Вот что сделала я.

Как распознать мошенников вконтакте от Вайлдберриз?

Первым делом, я решила посмотреть, а кто это мне вообще пишет. Я перешла на их страничку (https://vk.com/id665110418) и обнаружила, что это никакой не Вайлдберриз, а какой-то Wildberries-Chat Help с закрытым профилем. Согласитесь, известный интернет-магазин Вайлдберриз вряд ли будет закрывать свою страничку от пользователей! Я, конечно же, сразу же нажала кнопку “пожаловаться” и обвинила их в мошенничестве. Через несколько часов страничку заблокировали. Заметьте, не сразу! Они успели развести ещё кучу людей за это время.

Об этой страничке я сразу написала в обращении на сайте Вайлдберриз и в обсуждениях в их группе. Через некоторое время, Вайлдберриз подтвердили мне, что у них нет странички вконтакте и это мошенники. А в обсуждениях появились ещё сообщения от других людей, что их чуть ли не развели мошенники Wildberries-Chat Help.

Затем я написала в поддержку Сбербанка вопрос, является ли платёжная страничка, которую мне дали, их страницей или это мошенники. Сбербанк ответил, что это мошенники и мне нужно заблокировать карты и обратиться в полицию.

Затем я решила подробнее рассмотреть эту страничку. По сути, она была почти пустой. В коде числился только чат, а ни одна ссылка не открывалась.

Кроме того, в адресе странички, хоть и была написана часть слов из официального сайта Сбербанка sber., но то что следовало далее, оказывается, тоже принципиально важно, и добавление id-829493. превращало эту страничку уже совсем в другой сайт. А моя проверка — вставление её в браузер и переход на официальный сайт Сбербанка — это всего лишь переадресация, которую можно сделать для любого сайта.

Ну и самое главное, никогда для получения средств не надо вводить код cvc. Он нужен только для оплаты товаров и услуг в интернет-магазинах.

Позже в группе вконтакте в обсуждениях появилась полезная информация от Вайлдберриза:

“Уважаемые Клиенты.

Все Ваши вопросы рассматриваются ТОЛЬКО через раздел «Обращения» личного кабинета.

❗Оплата заказа производится ТОЛЬКО через Ваш личный кабинет на нашем сайте. Мы не принимаем оплату заказов другими способами, даже если у Вас возникли сложности при оплате заказа❗

❗Возврат денег оформляется ТОЛЬКО через Ваш личный кабинет на нашем официальном сайте www.wildberries.ru. Мы не осуществляем возврат денег через другие сайты и формы в «ручном режиме».❗

❗Наши специалисты никогда не просят назвать Вас код, который поступает на Ваш номер телефона или в личный кабинет. Мы никогда не просим наших покупателей вводить данные Вашей карты на сторонних сайтах. Все операции осуществляются только через Ваш личный кабинет.❗”

Как не потерять деньги из-за мошенников Вайлдберриз?

Как я писала выше, к счастью, я ничего не потеряла, кроме целого дня и нервных клеток. Зато получила отличный материал для статьи и неплохой урок на будущее.

Как же я обезопасила себя заранее, чтобы не потерять деньги?

Прежде всего, в своём банке я сделала виртуальную карту. То есть, она прикреплена к основному счёту, но действует как отдельная. У неё есть свой номер, дата выпуска и срок годности, а также cvc. Её можно использовать для платежей в онлайн-режиме, а также в оффлайн через сотовый.

Когда мне сказали ввести данные карты, чтобы получить 200 рублей (кстати, Вайлдберриз должен был вернуть мне 100 р., а не 200, но я сочла, что это что-то типа компенсации, что также повлияло на потерю бдительности), я установила лимит на карте — единоразовое снятие не больше 100 рублей. Кроме того, все операции у меня подтверждаются кодом по смс. Поэтому даже если мошенники и узнали мой код cvc, они не смогли бы провести никаких операций без моего телефона.

В итоге, мошенникам я выдала данные своей виртуальной карты, на которой не было никаких денег, а стоял лимит на снятие 100 р. Наверно, поэтому мне и позвонила техподдержка, когда я попыталась снять сумму больше установленного лимита (к слову, я пыталась ввести код два раза, потому что на страничке он не срабатывал, а техподдержка сказала, попробовать ввести данные заново!). Виртуальная карточка заблокировалась, никакой важной информации я не передала и никаких денег не потеряла.

Выводы.

Даже известный магазин может делать какие-то непонятные махинации со средствами на вашей карточке. Поэтому для платежей в интернете заведите себе виртуальную карту и установите маленький лимит. С интернет-магазином нужно общаться только через их сайт или по их официальному телефону. Если вы правы, а магазин ценит свою репутацию, то он во всём рано или поздно разберётся. Не доверяйте переписке вконтакте. На публичную информацию могут откликнуться мошенники. Не рассказывайте им ничего лишнего (где вы живёте, для кого что вы купили, где работаете, каким банком пользуетесь и прочее), всё это потом может использоваться против вас, а вы даже и не вспомните, кому что вы рассказывали.

Если наткнулись на мошенников и разоблачили их, пишите нам и во все службы (на сайте магазинов, в соцсетях, в поддержку банка), чтобы больше людей узнало об этом и не попалось на их разводы.

Если вы хотите открыть свой интернет-магазин, то вам может быть полезен курс от Скиллбокс «Запуск и продвижение интернет-магазина с нуля».

После оформления покупки важно знать, как происходит в Вайлдберриз отслеживание заказа. Сделать это можно через личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении. В статье мы подробно рассмотрим оба варианта, чтобы понять, когда придет заказанный товар, а также на какой он стадии обработки находится.

Отслеживание через личный кабинет

Отследить заказ в Вайлдберриз возможно через личный кабинет на сайте или в приложении. В первом случае сделайте следующее:

  1. Перейдите на сайт Wildberries и авторизуйтесь. При необходимости зарегистрируйтесь с помощью номера мобильного телефона.
  2. Нажмите на иконку в виде коробочки.
  3. Здесь отображается примерная дата, когда посылка будет доставлена и текущий статус. Здесь есть подробное отслеживание за ней.

Можно ли отследить заказ на Вайлдберриз с телефона? Сделать это можно следующим образом:

  1. Запустите приложение Вайлдберриз и авторизуйтесь в нем, если потребуется.
  2. Нажмите на кнопку «Профиль» в нижнем правом углу.
  3. Кликните по кнопке «Доставки».

В открывшемся окне отобразится список покупок, которые находятся в обработке или уже в пути. Нажав на статус под конкретным товаром, вы всегда можете увидеть детальную информацию о том где находится ваш заказ. Очень просто и удобно. Кроме того, существует способ отслеживания заказа Вайлдберриз по номеру телефона: 8(800)100-75-05. Звонок бесплатный, и специалист сможет помочь в этой ситуации. Вы можете написать на электронную почту sales@wildberries.ru­. Отследить заказ в Вайлдберриз нужно по номеру заказа, поэтому приготовьтесь его озвучить оператору или написать технической поддержке. Здесь расскажем через сколько дней приходит заказ.

Статусы при отслеживании

После оформления можно осуществлять отслеживание в Вайлдберриз. Каждому заказу присваивается статус. Что значит каждый из них? Рассмотрим ниже:

Основных статуса всего 3, но как мы писали выше, если нажать по статусу под каждым товаром, то откроется детализация доставки.

  • «Оформлен» – самый первый статус, который появляется сразу после оплаты. Он означает, что скоро товары отправятся на сборку.
  • «Ожидается» – статус заказанных товаров, которые находятся в пути, этот статус сохраняется до момента поступления товара в пункт выдачи.
  • «Готов к получению» – обозначает, что посылка уже находится в пункте выдачи. Приходите и забирайте ее.

Более подробно про статусы заказа мы рассказывали в другой нашей статье.

Как отследить посылку с Вайлдберриз, мы разобрались. Доставка не занимает много времени. Обычно для этого требуется от 2 до 4 дней, поэтому все статусы меняются достаточно быстро. Когда товары прибыли в пункт выдачи, приходит оповещение в личном кабинете об этом или смс. Если посылка доставляется курьером, то перед его выездом приходит сообщение на телефон с примерным временем доставки, телефоном и именем курьера, чтобы связаться с ним при необходимости.

Как отследить заказ на Wildberries? Сделать это можно через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. На каждом этапе обработки заказанным товарам присваивается определенный статус. Также вы можете осуществить отслеживание, в какой стадии находится посылка, позвонив на горячую линию или написав на электронную почту. Узнайте в другой статье сколько хранится заказ в пункте самовывоза WB.

Крупнейший интернет-магазин WildBerries запустили еще в начале 00-х. Офис компании находится в Московской области, как и склады российского отдела продаж. «ВайлдБерриз» – прежде всего, магазин фирменной одежды и обуви от различных мировых производителей. Но ретейлер также предлагает различную электронику, детские товары, товары для дома и т.д.

До недавнего момента магазин работал лишь в нескольких странах: Россия, Армения, Белоруссия, Казахстан и Киргизия. Но начиная с 2020 года, компания начала активно расширяться, открывая представительства в других странах, среди которых: Украина, Польша, Словакия и даже Израиль. На 2019 год оборот капитала составлял больше 220 млрд. рублей.

Заказывать товары можно и без регистрации, однако личный кабинет открывает для пользователя больше возможностей и преимуществ. О чем и расскажем в этой статье, попутно рассмотрев инструкцию по регистрации.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Инструкция по регистрации личного кабинета

Регистрация в системе упрощена до максимума. Инструкция:

  1. Заходите на официальный сайт интернет-магазина WildBerries.
  2. На главной странице в правом верхнем углу нажимаем кнопку «Войти». На эту страницу можно попасть, нажав на зеленую кнопку «Войти в личный кабинет» выше.
  1. Далее введите номер телефона и нажмите кнопку «Получить код».
  2. Введите код, подтвердив тем самым желание зарегистрироваться.

Если вы – постоянный покупатель на сайте «ВайлдБерриз», то стоит заполнить профиль, предоставив личную информацию. Это существенно ускорит время обработки заказов и, соответственно, сократит время доставки.

Что нужно указать:

  • фамилию, имя и отчество;
  • e-mail;
  • адрес для доставки товаров (это может быть как адрес проживания в случае курьерской доставки, так и адрес пункта выдачи заказов от WildBerries).

Стоит упомянуть, что WildBerries – наверное, единственная компания в РФ и странах бывшего СНГ, которая предлагает клиентам абсолютно бесплатную доставку товаров.

Возможности владельца личного кабинета

Учетная запись в системе дает пользователю некоторые преимущества, например:

  1. Сохранение личной информации для быстрой обработки заказов.
  2. Привязка банковской карты или номера электронной платежной системы к аккаунту.
  3. Отказ от заказа, возврат товара и денег для зарегистрированных пользователей проходят быстрее, так как компания доверяет верифицированному аккаунту.
  4. Все чеки за купленные товары сохраняются в личном кабинете. При необходимости их можно распечатать.
  5. Учетная запись позволяет работать с отзывами: добавлять, редактировать или удалять их.
  6. Имеется раздел «Вопросы к товару», где пользователь может посмотреть вопросы, которые задавали другие покупатели относительно определенного товара.
  7. Также зарегистрированный клиент может воспользоваться услугой «Проверка товара».
  8. Владельцы активных аккаунтов могут участвовать в сезонных акциях и распродажах. Получать уникальные скидки.

У магазина есть мобильное приложение для Android и iOS. Ссылки для скачивания можно найти внизу на сайте интернет-магазина. Также вы можете найти приложение самостоятельно на PlayMarket и AppleStore, введя в поисковой строке слово WildBerries.

Контакты

Горячей линии на сайте нет, но официальные запросы можно делать через e-mail: sales@wildberries.ru. Для представителей прессы предусмотрен отдельный адрес электронной почты: pr@wildberries.ru. Если же у вас возникли дополнительные вопросы по доставке, оплате или наличию определенного товара, воспользуйтесь формой обратной связи, которая находится в личном кабинете пользователя.

Сегодня мы расскажем, как выгодно покупать в Вайлдберриз. Этот интернет-магазин начал набирать все большую популярность и многие клиенты хотят знать: есть ли там кэшбэк, что такое процент выкупа и какие промокоды помогут сэкономить при покупках.

Сразу отметим, что многие кэшбэк-сервисы отказались от сотрудничества с WildBerries. Возможно, в будущем они вновь начнут работать.

Но получить возврат средств от покупок в Вайлдберриз все равно можно. Для этого есть промокоды, кредитные и дебетовые карты с кэшбэком, процент выкупа и т. д.

Также сам Wildberries совсем недавно ввел «Безумный Кэшбэк». Но об этом далее. 👇

Содержание

WildBerries — что это

WildBerries (произносится Вайлдберриз) — крупнейший российский интернет-магазин, на котором продается одежда, обувь, косметика, техника и другие товары.

Сейчас практически в каждом городе есть точки Вайлдберриз, в которых клиенты могут оплачивать покупки и сразу забирать их.

WildBerries был основан в 2004-м году российскими предпринимателями Владиславом и Татьяной Бакальчук.

В 2016 магазин вышел на первое место по онлайн-продажам среди компаний из РФ, а в 2018-м его прибыль увеличилась еще на 72%.

Выглядит это предельно просто: пользователь заходит на сайт, выбирает товар, ближайшую точку, спустя несколько дней этот товар приходит в пункт выдачи. Далее клиент прямо там оплачивает его и забирает.

image

Естественно и стандартный способ оплаты — через сайт — там действует.

Главная фишка этого интернет-магазина — скидки, которые порой доходят до 90%. Информацию обо всех акциях и скидках можно найти в специальном разделе. Там все удобно разбито на категории, любой пользователь разберется.

Ну а теперь мы поговорим про самое главное — кэшбэк.

Способы возврата средств за покупки в Вайлдберриз

Клиенту магазина доступно 4 способа возврата средств или получения скидки:

  1. Кэшбэк с онлайн-покупок
  2. Промокоды;
  3. Процент выкупа;
  4. Банковские карты с кэшбэком.

Рассмотрим их подробнее.

Кэшбэк с онлайн-покупок.

За каждую покупку через сайт вы будете получать кэшбэк 5% (Раньше было 10%) в виде баллов. 1 балл = 1 рубль. Их можно будет тратить в магазине по своему усмотрению.

image

Размер кэшбэка можно будет видеть сразу на сайте: в корзине, сразу после онлайн-оплаты и в личном кабинете — после получения товара.

image
Бонусы в корзине Wildberries после онлайн-оплаты
image
Бонусы Wildberries в личном кабинете

Бонусы, которые есть на вашем балансе будут автоматически списываться при новых покупках в момент оформления.

Неиспользованные бонусы сгорают через 60 суток после поступления на баланс.

Подробнее про новый вид кэшбэка Wildberries можно почитать здесь.

Пока что вайлдберриз прикрыл свой кэшбэк (в преддверии праздников или навсегда — неизвестно). Остальные виды кэшбэка все еще действуют.

Промокоды.

Они предоставляют покупателю определенные скидки. Найти их не составит труда: в интернете огромное количество сайтов, специализирующихся на публикации промокодов.

Чтобы активировать промокод, нужно ввести его во время оформления заказа в нужное поле.

Возврат денежных средств в виде процента выкупа. Расчеты проводятся самостоятельно в разделе личного кабинета «Моя скидка».

В мобильном приложении также есть такая возможность. Последовательность действий такая:

image

Использование банковских карт с кэшбэком.

Каждый банк предлагает свои условия по кэшбэку для различных сервисов и интернет-магазинов. Еще есть стандартный кэшбэк, который распространяется на все покупки.

Ранее Вайлдберриз сотрудничал с банком Тинькофф и по картам можно было получать до 30% возврата средств.

Сейчас такое сотрудничество пока прекратилось, но вы все еще можете получать кэшбэк через карты Тинькофф по стандартным условиям.

Вот список самых популярных карт с кэшбэком:

  • Дебетовая карта Тинькофф Блэк. Кэшбэк до 30% на покупки по спецпредложениям, 5% на любимые категории, 1% на все покупки. Недавно на нашем сайте выходил подробный обзор карты Tinkoff Black.
  • Карта Cash Back от Альфа-Банка. Кэшбэк 1% на все покупки, до 10% на АЗС, до 5% в кафе и ресторанах.
  • Карта «#МожноВСЕ» от Росбанка. Кэшбэк до 10% на выбранные категории и 1% на все покупки.

Советуем глянуть подборку лучших дебетовых карт, а также рейтинг самых выгодных кредитных карт. Там можно найти действительно хорошие банковские продукты.

WildBerries и кэшбэк-сервисы

Как мы уже говорили, сейчас Вайлдберриз не работает с кэшбэк-сервисами. Но возможно в скором времени они вновь начнут сотрудничать, поэтому мы рекомендуем зарегистрироваться в самых популярных из них.

Тем более, в перечисленных далее сервисах вы сможете найти кэшбэк и от покупок в других интернет-магазинах.

Вот список лучших кэшбэк-сервисов:

  • LetyShops;
  • Backit;
  • Kopikot;
  • MegaBonus;
  • Cash4Brands;

Есть и другие кэшбэк-сервисы, их мы подробно рассматривали в статье про кэшбэк для AliExpress.

Заключение

Как видите, получить кэшбэк от покупок на WildBerries все еще можно. Есть аж 4 способа сделать это. Самые выгодные — это промокоды и процент выкупа. Первое, конечно, нельзя отнести к кэшбэку, но это отличный способ сэкономить на покупках.

Еще не забывайте следить за списком акций на официальном сайте WildBerries. Там часто попадаются скидки, по которым вы можете сэкономить до 90% от стоимости товара.

А Вы пользуетесь кэшбэком? Да, всегда использую кэшбэк и акции при покупках! 100% Нет, лень за всем этим следить и устанавливать расширения. 0% Когда как. Если есть возможность – использую. Нет, так нет. 0% Узнать результат. 0% Проголосовало: 2

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий