На «Госуслугах» теперь можно получить выписку обо всех выплатах

Интерактивный портал социальной защиты предлагает свои услуги населению. В данной статье мы расскажем о том, как зарегистрироваться, отправить заявление, проверить его статус, а также укажем контакты и способы связаться по различным вопросам соцзащиты.

Содержание

Как зарегистрироваться

Сайтом можно пользоваться и без регистрации, вам будет доступна вся справочная информация по услугам социальной защиты в вашем регионе, указанная на портале. В частности, здесь имеется реестр поставщиков услуг социального обслуживания с указанием их контактов по которым с ними можно связаться, проверить данные о выданной лицензии на услуги, и собственно, ознакомиться с полным списком предоставляемых услуг.

Для того, чтобы обращаться за социальными услугами с помощью портала, вам обязательно понадобится регистрация.

При вашем первом обращении к порталу необходимо будет зарегистрироваться на сайте https://iapsprelease.katharsis.ru/user/register/, указав при этом свои данные, а именно:

  • Имя, фамилию, отчество;
  • Номер СНИЛС;
  • Удостоверение личности (паспорт или другой документ);
  • Номер ИНН;
  • Адрес регистрации;
  • Адрес места жительства (если не совпадает с местом регистрации);
  • Электронную почту.

После этого, на указанную контактную электронную почту придет ссылка-подтверждение, по которой необходимо будет перейти. После подтверждения, можно будет войти на портал с помощью логина и пароля, присланного вам на электронную почту.

image

Обратите внимание на то, что корректно портал социальной защиты Краснодарского края будет работать только в следующих версиях браузеров:

  • Internet Explorer версии 9.0 и выше;
  • Mozilla Firefox версии 30 и выше;
  • Opera версии 24 и выше;
  • Google Chrome 35 и выше.

Как войти в личный кабинет

Войти в личный кабинет на портале можно двумя способами:

  • С помощью логина и пароля,
  • Через сайт Госуслуги.

image

Выбирайте наиболее удобный для вас способ входа в личный кабинет. Единая система идентификации и аутентификации позволит зайти на портал с помощью сайта Госуслуги, если вы на нем уже зарегистрированы.

Как проверить статус заявления

В личном кабинете будут фиксироваться все обращения в соцзащиту населения Краснодарского края. А также для удобства пользователей будет отображаться статус вашего обращения.

В течение 20 дней после регистрации обращения, у него будет статус «на рассмотрении».

Для того, чтобы проверить статус вашего заявления, достаточно будет зайти в личный кабинет и узнать о смене статуса обращения.

Если по окончании этого 20-дневного периода статус не изменился, рекомендуется обратиться в ваше региональное управление социальной защиты и назвать номер своего заявления. Вас обязательно проконсультируют по поводу решения по вашему заявлению.

Мобильное приложение «СоцЗащита»

Для удобства пользователей на портал социальной защиты можно обратиться прямо со смартфона. Для этого необходимо установить на телефон приложение «Соцзащита» от разработчика НПК «Катарсис».

На данный момент доступны версии для:

  • Android:          Скачать в Google Play
  • iPhone и iPad: Скачать в App Store

Обращаем ваше внимание, что зайти в мобильную версию приложения «Соцзащита» возможно только с помощью учетной записи портала Госуслуги.

С помощью мобильного приложения «Соцзащита» у вас всегда под рукой актуальная информация:

  • О социальных выплатах;
  • О ваших обращениях и их статусах;
  • О подразделениях органов социальной защиты в вашем районе;
  • О предоставлении услуг социальной защиты.

Бесплатная юридическая консультация

Система соцзащиты населения призвана улучшать качество условий жизни некоторых категорий людей – инвалидов, малоимущих, многодетных, пожилых. Органы созданы для повышения материального обеспечения граждан в виде предоставления им разных услуг, помощи, поддержки, выплат и субсидий. Для записи в соцзащиту россиянин может зайти на портал Госуслуг и удаленно отправить свой запрос.

Плюсы и минусы записи в соцзащиту через портал Госуслуги

С появлением портала госуслуги можно экономить время и деньги при обращении в государственные структуры

Сейчас доступна услуга записи на прием в органы защиты. Граждане посещают ведомство для подачи документов и другим вопросам социальных выплат и поддержки населения.

Главное преимущество сайта заключается во взаимодействии между ведомствами. При записи через портал гражданину не придется лично посещать орган, стоять в очереди. Обмен данными между порталом Госуслуг и отделением соцзащиты будет происходить напрямую в электронном виде.

После подачи заявки гражданин должен обратиться в отделение для получения результата. Портал доступен для каждого человека, у которого имеется интернет. У сайта удобный интерфейс, благодаря которому пользователь может отыскать всю интересующую его информацию. Другие преимущества отправки запроса через Госуслуги:

  • пользоваться порталом можно с компьютера, через мобильное устройство, планшет, ноутбук;
  • доступность в любое время суток;
  • все процедуры можно осуществить в любом месте;
  • клиент получит ответ на свой запрос в личном письме, там будет указано время, дата, нужные бумаги и адрес отделения;
  • кроме подачи запроса клиент может ознакомиться с различной справочной информацией, касающейся государственных и муниципальных услуг, порядком предоставления соцподдержки.

В каждом отделении оборудовано по одному окошку, через которое гражданин, записавшийся на прием через Госуслуги, можно подать документы. Если услуга станет востребованной, то число окошек увеличится. Чтобы записаться на прием, необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуг

Пошаговая инструкция, как записаться на прием в соцзащиту через сайт Госуслуги

Зайти на сайт госуслуги

Для отправки запроса потребуется ввести данные из запрашиваемых документов. При посещении отделения оригиналы бумаг необходимо принести с собой. Алгоритм действий:

Шаг 1. Входят в личный кабинет на Госуслугах.

Шаг 2. В верхней части страницы нажимают на вкладку «услуги».

Шаг 3. Откроется новая страница, в которой нужно выбрать раздел «органы власти».

Шаг 4. Новую страницу пролистывают вниз и кликают на строчку «региональные органы исполнительной власти», выпадет меню, в котором нажимают на «Правительство».

Шаг 5. На открывшейся странице выбирают «территориальные органы и подведомственные организации».

Шаг 6. Откроется список министерств, нажимают на «Министерство социального развития».

Шаг 7. На новой странице кликают на «территориальные органы».

Шаг 8. Появится список подведомственных организаций, среди которых нажимают на нужный район.

Шаг 9. Из предложенного перечня выбирают услугу и нажимают на нее.

Для получения услуги вводят разные сведения из документов, при посещении понадобится предъявить оригиналы. При оформлении заявления нужно назначить время приема.

Через время заявителю пришлют письмо в личный кабинет с указанием списка документов, которые нужно принести, времени и даты приема.

Возможные трудности

Иногда на сайте возникают ошибки технического характера

Если гражданин неправильно заполнит образец, то ему откажут в приеме. Тогда необходимо повторно подать заявку, внимательно внося всю информацию.

Органы соцзащиты рекомендуют гражданам воспользоваться порталом Госуслуги для подачи электронного запроса. Это облегчит процедуру записи. Сайт – удобный сервис, позволяющий упростить жизнь многим людям и сэкономить их время.

Управление социальной защиты населения – организация, предоставляющая большое количество государственных услуг. Например, здесь можно оформить выплаты на детей, получить региональный материнский капитал или оформить доплату к пенсии. Далее мы расскажем, как осуществить запись на прием в соцзащиту Москвы и Московской области для получения нужной услуги.

Записаться в соцзащиту через Госуслуги

Один из самых удобных способов записаться на прием в УСЗН – через интернет. Жители Москвы могут осуществить запись в соцзащиту через сайт Госуслуги. Для этого необходимо:

  1. Войти в личный кабинет на портале.

    Как записаться на прием в УСЗН (Госуслуги)

  2. В разделе «Услуги» выбирать «Региональные органы исполнительной власти».
  3. Кликнуть по пункту «Правительство Москвы» и выбрать «Территориальные органы и подведомственные организации».
  4. Из появившегося списка выбрать «Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы».
  5. Выбрать нужную услугу.
  6. Заполнить заявку.
  7. Выбрать дату и время визита.
  8. Получить подтверждение на электронную почту, в котором будут указаны адрес отделения, перечень необходимых документов и время и дата приема.

Для жителей Московской области действует региональный сайт государственных и муниципальных услуг. Чтобы записаться на прием, необходимо:

  1. Войти в личный кабинет, введя логин и пароль от учетной записи в ЕСИА.

    Войти для записи на прием через Мосрег

  2. Выбрать в разделе «Темы» пункт «Социальная поддержка».
  3. Кликнуть по нужной услуге.
  4. Нажать на кнопку «Записаться на прием».
  5. Выбрать дату и время посещения.
  6. Получить подтверждение на электронную почту.

Запись в отдел соцзащиты по телефону

Жители столицы могут записаться на прием в соцзащиту, позвонив в единую справочную службу в Москве – 8 (495) 777-77-77. Звонки платные, их стоимость рассчитывается по тарифам оператора. Также записаться в Департамент социальной защиты населения можно, позвонив непосредственно в нужное отделение.

Для жителей Московской области действует единый телефон для записи на прием в УСЗН, МФЦ, ПФР и другие государственные органы – 8 (800) 550-50-30. Звонки осуществляются бесплатно.

Также для граждан, проживающих в Подмосковье, действует отдельный номер Министерства социального развития Московской области – 8 (498) 602-84-50. Кроме того, у каждого района есть своя горячая линия соцзащиты, куда также можно обратиться, чтобы забронировать время и дату визита.

Обратите внимание, многие жалуются, что дозвониться на горячую линию соцзащиты бывает достаточно трудно.

Можно ли записаться на прием через сайт соцзащиты

Записаться в ДЗСН Москвы на официальном сайте департамента нельзя. При этом у жителей столицы есть возможность забронировать дату и время визита в органы соцзащиты через портал Мэра Москвы – https://www.mos.ru.

Нет возможности записаться на прием и на официальном сайте соцзащиты Московской области. Для жителей Подмосковья доступны вышеперечисленные способы.

СоцЗащита – официальное приложение для Android, разработанное с целью упростить взаимодействие граждан со службами социальной защиты. Сервис позволяет узнать статус обращения в ведомство и получить информацию о выплаченных пособиях.

Регистрация и вход

В настоящее время приложение доступно в следующих областях России:

  • Архангельская;
  • Ленинградская;
  • Костромская;
  • Новгородская.

Также сервис работает в республиках Алтай и Карелия. Для того, чтобы получить доступ к функциям приложения, необходимо зарегистрировать учетную запись на портале Госуслуги. Затем нужно ввести логин и пароль, а также выбрать регион проживания.

Услуги министерства

В приложении есть раздел «Лента», где отображаются важные сообщения и уведомления. Пользователи могут получать запросы от службы социальной защиты и узнавать об изменении статусов обращений. Во вкладке «Выплаты» доступна информация обо всех пособиях, субсидиях и компенсациях.

С помощью приложения можно легко найти на карте ближайшее отделение службы социальной защиты. Утилита автоматически определяет местоположение пользователя. Есть возможность узнать расписание рабочих часов.

В случае возникновения проблем пользователи могут отправить сообщение разработчикам. Для этого необходимо нажать на кнопку «Еще» в нижней части экрана.

Особенности

  • приложение можно использовать бесплатно;
  • сервис работает в некоторых регионах России;
  • для входа требуется учетная запись портала Госуслуг;
  • можно получать информацию о пособиях и выплатах;
  • доступен поиск отделений министерства социальной защиты на карте;
  • приложение совместимо с актуальными версиями Android.

Новости

  • 26.07.2018 Госдума рассмотрит законопроект о пособии на ребенка до 7 лет
  • 19.07.2018 Поддержан законопроект о выходном для прохождения диспансеризации

Услуги

регион количество Москва 124 Санкт-Петербург 19 Алтай (республика) 11 Алтайский край 64 Амурская область 21 Архангельская область 24 Астраханская область 16 Башкортостан (республика) 68 Белгородская область 22 Брянская область 33 Бурятия (республика) 22 Владимирская область 18 Волгоградская область 44 Вологодская область 28 Воронежская область 40 Еврейская автономная область 4 Забайкальский край 31 Ивановская область 21 Иркутская область 37 Калининградская область 22 Калмыкия (республика) 14 Калужская область 25 Камчатский край 10 Карелия (республика) 18 Кемеровская область 33 Кировская область 27 Коми (республика) 21 Костромская область 25 Краснодарский край 78 Красноярский край 66 Курганская область 28 Курская область 34 Ленинградская область 20 Липецкая область 20 Магаданская область 11 Марий Эл (республика) 17 Мордовия (республика) 23 Московская область 67 Мурманская область 14 Ненецкий автономный округ 1 Нижегородская область 59 Новгородская область 18 Новосибирская область 33 Омская область 32 Оренбургская область 41 Орловская область 29 Пензенская область 34 Пермский край 63 Приморский край 36 Псковская область 23 Ростовская область 65 Рязанская область 50 Самарская область 45 Саратовская область 32 Саха (республика) 35 Сахалинская область 19 Свердловская область 54 Смоленская область 20 Ставропольский край 30 Тамбовская область 24 Татарстан (республика) 49 Тверская область 36 Томская область 25 Тульская область 24 Тыва (республика) 19 Тюменская область 23 Удмуртия (республика) 34 Ульяновская область 33 Хабаровский край 15 Хакасия (республика) 13 Ханты-Мансийский автономный округ 15 Челябинская область 85 Чувашия (республика) 26 Чукотский автономный округ 11 Ямало-Ненецкий автономный округ 19 Ярославская область 26 Крым (республика) 24 Севастополь 6

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий