Мои документы в личном кабинете Госуслуг

Содержание

Интернет-портал госуслуги заменяет привычные многофункциональные центы МФЦ. Теперь для оформления документов нет необходимости куда-то идти чтобы заказать нужную справку или записаться в госорганы. Всё это сделать можно в личном кабинете.

Содержание

Регистрация на госуслугах — необходимо для входа в кабинет

Прежде всего необходимо зарегистрироваться на сайте госуслуг, только после этого можно входить в личный кабинет.

image

Откройте раздел регистрации https://gosuslugilk-kabinet.ru/regs/ и заполните все данные: Фамилию, Имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и следуйте указаниям на сайте.

Госуслуги личный кабинет — вход

Пользователи прошедшие регистрацию на сайте www.gosuslugi.ru, могут выполнить вход в личный кабинет используя номер своего мобильного телефона или номер пенсионного страхования — СНИЛС.

Три способа входа в личный кабинет госуслуг:

  • Вход по номеру СНИЛС.
  • По адресу электронной почты.
  • С помощью электронной подписи. Данный вариант весьма затруднителен и предполагает множество действий, для физических лиц использовать этот вариант нет необходимости.

image

Госуслуги: как войти в личный кабинет

  1. Откройте сайт www.gosuslugi.ru и введите номер телефона.
  2. Во второй строке необходимо указать пароль.
  3. Нажмите клавишу Enter, или кнопку «Войти».

Вы попали на главную страницу — значит все сделано верно, логин и пароль подошел. Однако если у вас произошла ошибка и вход не был выполнен, то возможно вы ввели неверный логин или пароль. Для того чтобы получить новый пароль необходимо следовать инструкции внизу статьи.

 Вход в личный кабинет выполнен. Пройдите идентификацию личного кабинета чтобы у вас появилась возможность пользоваться всеми услугами портала.

Разница между упрощенной, стандартной и подтвержденной учетной записью Упрощенная — данный вид учетной записи получают все пользователи сразу после успешной регистрации.

Стандартная учетная запись — дается пользователям госуслуг, которые указали все необходимые документы в личном кабинете. Один из основных документов для получения стандартной учетной записи является номер СНИЛС. Стандартная учетная запись позволяет пользоваться большинством госуслуг, но не всеми.

Проверенная учетная запись — дается тем пользователям, которые документально подтвердили свои регистрационные данные. Такой вид учетной записи является приоритетным и дает возможность пользоваться всеми госуслугами.

Госуслуги личный кабинет вход по номеру СНИЛС

Номер СНИЛС является дубликатом вашего логина на сайте госуслуг. Указав номер СНИЛС вместо логина и введя пароль от личного кабинета, выполняется авторизация на сайте. Для некоторых посетителей входить в личный кабинет госуслуг по номеру СНИЛС удобнее, чем по номеру телефона.

Для того, чтобы использовать номер пенсионного страхования вместо логина, необходимо переключить вкладку следующим образом:

  1. Открыв окно входа, кликните на надпись «СНИЛС», как указано на картинке.
  2. Введите пароль от вашего кабинета и нажмите Enter или кликните по синий кнопке «Войти».

Если вход в кабинет по номеру СНИЛС не удается, то возможно вы не указывали его при регистрации на сайте. Другой причиной ошибки входа в личный кабинет может служить забытый или неверно введенный пароль. Про восстановление пароля я написал здесь.

Как войти в личный кабинет госуслуг если изменился номер телефона

Частой причиной потери доступа к личному кабинету госуслуг является потеря номера телефона. В связи с этим пользователь не может восстановить пароль и получать смс уведомления. Используйте механизм замены номера телефона. Для этого вам понадобится паспортные данные и возможность пользоваться электронной почтой, которая была указана во время регистрации.

Как изменить номер телефона в личном кабинете госуслуг:

  1. Перейдите по ссылке сюда.
  2. Нажмите на надпись «Паспорт гражданина РФ» и впишите серию и номер паспорта.
  3. Нажмите «Продолжить». Отметьте галочку что вы не робот.
  4. Система предложит выбрать способ получения нового пароля, выберите: смс сообщением, или на электронную почту.

После того, как доступ в личный кабинет будет восстановлен, войдите на сайт госуслуг и в профиле измените номер вашего телефона.

Если самостоятельно изменить номер телефона не удалось, необходимо лично обратиться в ближайший пункт госуслуг для обслуживания населения. Адреса всех пунктов вы можете посмотреть тут: https://map.gosuslugi.ru/co?filter=rcr

Наиболее важные разделы госуслуг:

  • Запись на прием к врачу через госуслуги — для обращения в поликлинику можно заранее записаться на удобный для вас день.
  • Оформить документы в МФЦ — укажите необходимое ведомство и необходимую услугу, оформите онлайн запись и приходите в МФЦ за документами в назначенное время, миную очереди.
  • Переоформление автомобиля в ГИБДД через госуслуги — одна из наиболее популярных услуг. Запишитесь в ГИБДД для оформления автомобиля, затем приходите в назначенное время, вас уже будут ждать.
  • Пенсионный фонд — так же ведет приём граждан, записавшихся через госуслуги.
  • Финансовый раздел сайта — оплатите налоги, пошлины, квитанции через сайт госуслуг, это поможет вам сэкономить на комиссиях при оплате, ведь сайт госуслуг не только не берет комиссию, он ещё и предлагает скидку.
  • Уведомления — войдите в личный кабинет чтобы увидеть ваши уведомления: новости, полученные автомобильные штрафы, размер налогов, статус заказанной услуги.
  • Налоговая информация — проверенная учетная запись госуслуг дает возможность посещать сайт налоговой инспекции без регистрации, тем самым есть возможность проверки и оплаты налогов онлайн. Там же можно подать декларацию о доходах, или при продажи собственности.

Госуслуги для смартфона – личный кабинет всегда под рукой

Госуслуги на вашем смартфоне — мобильное приложение

Кроме сайта есть ещё и мобильное приложение с госуслугами. Мобильное приложение госуслуги позволяет пользоваться сайтом в любом месте, где есть интернет. Кроме этого мобильное приложение на много проще и понятнее чем сайт госуслуг, каталог услуг виден сразу на экране телефона, а вместо пароля для входа в личный кабинет можно использовать отпечаток пальца Touch ID.

Возможности приложения:

  • Регистрация личного кабинета на госуслугах;
  • Вход в личный кабинет госуслуг;
  • Запись на прием к врачу;
  • Запись в любой другой госорган: ГИБДД, Налоговая и т.д.

Как установить приложение:

  1. Войдите на сайт с смартфона. откройте ссылку: https://www.gosuslugi.ru/help/mobile
  2. Выберите для какого устройства необходимо приложение: для iPhone кнопка «App Store», для остальных кнопка: «Google Play».
  3. Установите приложение.

Сразу после установки приложения можно начать пользоваться сервисом. Но перед этим необходимо войти в личный кабинет госуслуг непосредственно уже в самом приложении.

Видео обзор личного кабинета Госуслуг

Техподдержка госуслуг

Столь крупный портал подразумевает и множество вопросов посетителей. Большие количество посетителей сайта и количество оказываемых услуг неизбежно приводит к ещё большему количеству вопросов.

Зачастую в различных государственных ведомствах периодически могут происходить сбои, или технические работы. Узнать об этом можно через службу поддержки. Да и сами посетители частенько забывают пароль, или теряют доступ к личному кабинету. Решить все эти трудности поможет горячая линия госуслуг.

  • Телефон: 8 800100-70-10
  • Инструкции: https://www.gosuslugi.ru/help
  • Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru

Популярный сервис Госуслуги позволяет гражданам заказывать справки, подавать заявления на социальные пособия, узнавать об имеющихся задолженностях или льготах удаленно. На портале можно оплачивать штрафы, налоги и госпошлины со скидками. Через сайт решаются многие жизненные ситуации, при этом не нужно никуда идти.

Действия совершаются через персональную страницу. Пользователю достаточно перейти в собственный профиль, выбрать нужный раздел и заказать услугу. Вход доступен для физических лиц и разных форм организаций.

Госуслуги личный кабинет: вход по номеру телефона

Электронный сервис станет доступен при переходе в действующую учетную запись. Для этого соблюдают последовательность выполнения шагов:

  1. На титульной странице Госуслуг выбирают окно со ссылкой на персональный кабинет пользователя. Заносить данные от существующего аккаунта можно сразу после нажатия на кнопку «Войти» и загрузки формы для ввода.
  2. Вписывают логин — числовую комбинацию, соответствующую номеру сотового телефона. Это один из основных идентификаторов, который является ключом к конфиденциальным данным человека.
  3. Цифровое сочетание имеет привязанный пароль. Секретный код следует ввести в нижнюю строчку.
  4. В завершение действий нажимают «Войти».

В дальнейшем процесс входа в личный кабинет на сайте Госуслуг можно существенно упростить. Нужно воспользоваться функцией автоматического запоминания введенных символов. Если профиль требуется открыть на компьютере постороннего пользователя, то стоит выставить метку напротив фразы «Не запоминать».

Госуслуги личный кабинет: войти по электронной почте

Иногда вместо номера мобильника в строке «Логин» используют адрес электронной почты. Причем эти две комбинации (номер сотового и почта) взаимозаменяемы. При входе в личный кабинет Госуслуг не важно, какой из двух параметров был вписан — пароль остается прежним.

Госуслуги личный кабинет: войти по номеру СНИЛС

Пластиковое пенсионное свидетельство используется для получения доступа к электронному сервису, как альтернативный способ первым двум вариантам. Чтобы осуществить вход в систему, потребуется выполнить ряд несложных манипуляций:

  1. Зайти на портал Госуслуг, выбрать окно для входа в учетку.
  2. В открывшейся вкладке отметить пункт «Войти при помощи СНИЛС».
  3. Ввести номер с зеленой страховой карточки и пароль.
  4. Кликнуть на кнопку, открывающую доступ к профилю участника проекта Госуслуги.

Авторизация будет выполнена успешно, если правильно введены все данные.

Чем полезен госпортал gosuslugi.ru?

Несмотря на то, что портал был создан не так давно, государство заботится о его развитии. Авторизация на сайте предоставляет возможность заказывать и получать необходимые услуги в режиме удаленного пользователя.

На сегодняшний день доступно несколько сотен действий, которыми можно воспользоваться, не покидая стен дома. Самые популярные из них:

  • Оформление документов (свидетельства, паспорта, регистрация, визы).
  • Запись в больницу, на прием в ведомство.
  • Составление заявления о постановке ребенка на очередь в дошкольное образовательное учреждение.
  • Проверка задолженностей по базам ФССП, ФНС, ГИБДД.
  • Погашение штрафов за нарушение ПДД с 50%-ной скидкой.
  • Оплата некоторых видов госпошлин с 30%-ной скидкой.
  • Подача заявления на регистрацию брака в органы ЗАГС
  • Уточнение по количеству накопленных пенсионных баллов.
  • Регистрация ИП.
  • Выбор избирательного участка для голосования.

Благодаря личному кабинету Госуслуг, не нужно никуда идти и стоять в душных очередях, опасаясь подцепить опасный вирус. Интерфейс системы вполне дружелюбен к пользователям, поэтому требуемые запросы можно отправить в считанные минуты. Все, что для этого необходимо — иметь под рукой настольный ПК или мобильной девайс с выходом в internet и загруженным приложением.

В меню портала есть 3 пункта:

  1. Услуги.
  2. Оплата.
  3. Поддержка.

Для активации соответствующей страницы, следует кликнуть на нужное слово. К примеру, если нажать на пункт «Услуги», откроется новое окно с каталогом. В выкидном списке желательно отметить, кто выступает получателем сервиса: граждане, предприниматели, юридические лица или иностранцы. В зависимости от выбранной строчки, формируется перечень доступных действий.

Каталог содержит 3 раздела. В каждом из них можно отыскать интересующую тему. Посетитель сайта самостоятельно выбирает, по каким критериям ему удобно находить ту или иную электронную услугу: по «Категориям», через «Органы власти» или среди «Жизненных ситуаций».

Категории услуг

В самом первом разделе вопросы собраны в тематическом порядке. Все, что относится к ячейке общества — семье — можно найти в соответствующем подразделе «Семья и дети». Если проблема пользователя сайта связана с автомобилем, то становится понятно, что актуальная категория в настоящий период — это «Транспорт и вождение». Получить лицензию на охотничье ружье получится через «Безопасность и правопорядок».

Органы власти

Каждая отдельно взятая услуга оказывается конкретным ведомством или организацией. Посетитель портала вправе выбрать интересующее министерство, службу, орган власти или агентство, чтобы просмотреть список доступных действий и выбрать нужное.

Жизненные ситуации

Этот раздел схож с «Категориями». Тут также предложен просмотр вопросов по темам: автомобиль, документы, семья, работа, пенсия, недвижимость и прочим. Многие действия объединены единым словом, которое сужает область поиска и ускоряет получение услуги. Решение задачи через «Жизненные ситуации» — одно из самых простых и понятных.

Что делать, если не получается войти в личный кабинет Госуслуги?

Некоторые посетители сайта сталкиваются с невозможностью доступа к своим зарегистрированным аккаунтам. После ввода номера сотового телефона, почтового адреса или пенсионного свидетельства, а также ранее установленного пароля, вход в личный кабинет на Госуслугах не всегда успешно выполняется. Ошибка заключается в неправильно введенных данных — нарушен порядок ввода комбинации или регистр букв. В этом случае нужно выполнить провести действия:

  1. Под синей кнопкой входа расположена строчка «Я не знаю пароль», после нажатия на нее открывается форма восстановления PIN.
  2. Прописывают используемый логин или его альтернативы, нажимают кнопку «Продолжить». Если под рукой есть документы, а учетка имеет статус выше «Стандартного», то можно указать серию и номер паспорта либо ИНН.
  3. После успешного ввода конфиденциальных данных, система запросит поставить галочку напротив строки «Я не робот» (это стандартная защита от спама, не стоит паниковать).
  4. Код для дальнейшей смены пароля придет в виде письма на электронку или в SMS на мобильный.

Иногда пользователи задают секретные вопросы, которые помогают получить доступ к профилю. После выбора метода восстановления пароля, выйдет окно, содержащее ранее установленное задание.

В редких случаях владельцы кабинетов не могут вспомнить, какая информация использовалась в момент регистрации на портале. В качестве логина должен быть вписан тот контакт, который удалось подтвердить PIN-кодом из сообщения или письма.

Если после всех предпринятых манипуляций войти в личный кабинет на Госуслуги так и не удалось, потребуется отправиться в обслуживающее отделение. При себе нужно иметь паспорт и зеленое ламинированное свидетельство. Номер СНИЛС должен совпадать с номером, указанным при регистрации в проекте. Иностранцы могут предъявить только паспорт.

Обычно ситуация решается в считанные минуты. Оператор сверяет личность визитера с документом, а затем отправляет сообщение с кодом на гаджет или почту.

Парой временному паролю будет страховое свидетельство (его номер вписывается в окно для логина). После входа в личный кабинет, код от аккаунта может быть сменен. Если войти с высланной комбинацией не удается, рекомендуется написать о проблеме в сервис поддержки клиентов.

Распространенные ошибки входа

Чаще всего пользователи сети сталкиваются с ошибкой входа «Неправильно введены логин или пароль». Тут необходимо проверить корректность внесенных данных:

  • отсутствие пробелов, тире, нижних подчеркиваний;
  • язык вводимых букв;
  • регистр — за счет включенной или выключенной клавиши «Caps Lock».

Второй вариант — воспользоваться функцией восстановления доступа. Если и этот метод не помогает, рекомендуется описать свою проблему в чате со службой техподдержки.

Когда не получается авторизироваться на стороннем сайте по учетной записи Госуслуг, пользователь получает системное уведомление о возникших проблемах. Для начала можно попытаться самостоятельно устранить сложности:

  1. Добавить электронные адреса портала в список разрешенных.
  2. Настроить параметры браузера на прием файлов cookie.
  3. Проверить правильность установленного часового пояса на ПК (это тоже может стать препятствием для входа!).

Если войти в систему все равно не удается, следует сделать пошаговые скриншоты, на которых будет визуализировано воспроизведение ошибки. Изображения с подробным описанием направляют в техподдержку.

Как создать аккаунт?

Регистрация на Госуслугах проходит с указанием персональных и контактных сведений о себе. Номера мобильника или адреса электронки будет вполне достаточно для начального аккаунта. Широкий спектр электронного сервиса станет активен после ввода конфиденциальной информации (сведений о документах).

Иногда программа при проверке выдает ошибку. Обычно это происходит, если первичная информация была предоставлена с нарушениями. Человек мог неправильно вписать цифру или букву, нарушить регистр. Всего один неверный символ способен стать настоящим препятствием к получению доступа на портал электронных услуг.

Учитывая перечисленное, следует крайне внимательно заполнять информацию в своем профиле. Регистрационные действия могут выглядеть следующим образом:

  1. Через поисковик находят официальный сайт Госуслуг, переходят на главную страницу.
  2. Активируют кнопку «Регистрация».
  3. Вводят необходимые персональные данные, контактную информацию.
  4. Подтверждают запись кодом из SMS.
  5. Придумывают пароль, который должен быть составлен в виде буквенно-числовой комбинации, а затем повторяют его.

Дальше система открывает окно, в котором нужно вписать более полные сведения о себе. Загруженная информация отправляется в госорганы для проверки актуальности.

Вход в личный кабинет на Госуслугах можно выполнить сразу после регистрации. Однако «Упрощенная» учетка обладает ограниченным функционалом. Полный доступ к опциям откроется по окончании процедуры идентификации личности. Владельцу профиля для прохождения проверки необходимо явиться в ближайший функциональный центр с документами. Уточнить место нахождения отделения легко на карте сайта Госуслуг.

Кроме того, произвести идентификацию пользователя можно через заказное письмо от Почты России. В закрытом конверте содержится специальный код — его вводят в подходящее поле на сайте Госуслуг, после этого учетная запись получает статус с расширенными возможностями. Существуют более простые и удобные способы активации аккаунта на Госуслугах. Если гражданин является клиентом одного из крупных российских банков, ему доступна упрощенная регистрация через финансовую организацию.

Посетитель сайта должен выбрать кредитную организацию, в которой открыт счет. Далее состоится переход на страницу банка — понадобится логин и пароль от персонального кабинета. При помощи подходящего раздела в онлайн-банкинге можно не только зарегистрировать новый профиль, но и подтвердить ранее заведенный аккаунт.

Техническая поддержка

В случае возникновения затруднений при работе с системой, граждане могут обратиться в отдел поддержки клиентов. Задать вопрос представителю портала можно в онлайн-переписке, по номерам горячей линии Госуслуг или в соцсетях. Многие проблемы решаемы при помощи подробных инструкций в разделе «Поддержка». Возникшую ситуацию можно кратко описать в поисковой строке, отыскать среди тематических или популярных вопросов, решить в чате с ботом или консультантом.

Содержание

Войти в личный кабинет

Госуслуги личный кабинет — единая система идентификации и аутентификации. Вход в личный кабинет для физических лиц осуществляется через официальный сайт Госуслуги — www.gosuslugi.ru.

Доступ открыт по номеру телефона, СНИЛС и паролю. Для заказа услуг необходимо наличие зарегистрированного кабинета пользователя.

Личный кабинет на Госуслугах создан для взаимодействия с государственными органами, отправки заявлений и получения справок. На портале представлены решения для любых жизненных ситуаций. Он избавит от личного посещения ведомств с длинными очередями.

Регистрация нового пользователя

Справиться с регистрацией на сайте сможет каждый человек, владеющий компьютером или мобильным телефоном хотя бы в минимальной степени. Для этого нужно приготовить базовые документы – паспорт, СНИЛС и ИНН. Впоследствии в созданный аккаунт можно будет добавить данные других документов.

Пошаговая инструкция по регистрации нового пользователя включает шесть пунктов.

  1. Перейдите на Госуслуги по прямой ссылке, используя любой установленный на компьютере браузер.
  2. Найдите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала и приступайте к первой части регистрации.
  3. Заполните поля с фамилией и именем, номером мобильного телефона и адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что номер указан правильно – на него поступит подтверждающее SMS с числовым кодом.
  4. Возьмите в руки мобильный телефон, откройте SMS с кодом, введите код в соответствующем поле. Код действителен 300 секунд.
  5. Задайте сложный набор символов согласно требованиям – маленькие и большие латинские буквы, цифры и символы. Пароль указывается дважды. Также можно поручить генерацию самому сервису, нажав на ссылку Сгенерировать.
  6. После ввода пароля нажмите кнопку Готово – личный кабинет зарегистрирован.

На самом деле личный кабинет Госуслуги ру к работе не готов, так как пользователь должен указать дополнительную информацию и прописать данные документов. Следуйте второй инструкции.

  1. Укажите на открывшейся странице все личные данные, от отчества до даты и месте рождения.
  2. Пропишите паспортные данные полностью, не пропуская ни один пункт. При отсутствии российского паспорта (для тех, кто только принял гражданство) укажите данные загранпаспорта – имя и фамилия прописываются латинскими буквами.
  3. Укажите номер СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета в виде заламинированного полиса зеленого цвета.

Сохраните введенные данные, нажав кнопку Сохранить. Следующий этап – ожидание, так как реквизиты документов отправятся в ФМС и ПФР для проверки. При выявлении ошибок нужно уточнить реквизиты и вписать их заново.

Рекомендуем сразу же указать:

  • ИНН – для поиска возможных налоговых и судебных задолженностей (из-за последних могут не выпустить в международную поездку, остановив на границе).
  • Полис ОМС – позволит записаться на прием к врачу и получить подробную информацию об оказанных медицинских услугах.
  • Данные водительского удостоверения – для своевременного выявления выписанных штрафов, в том числе с автоматических дорожных камер.

При желании, можно прописать в личном кабинете данные загранпаспорта, военного билета и прочих документов.

Аналогичным образом производится регистрация личного кабинета с помощью мобильного приложения Госуслуги для Android и iOS. В инструкцию добавляется лишь один пункт – задание защитного пароля для входа в приложение. Данный набор символов включает всего четыре цифры.

Подтверждение учетной записи

После проверки добавленных документов учетная запись к работе не готова. Точнее, работают только базовые функции, вроде проверки налоговых и судебных задолженностей. На следующем этапе учетную запись нужно подтвердить.

Предусмотрены три способа подтверждения личных кабинетов:

  • С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф.
  • В одном из центров обслуживания, разбросанных по всей России.
  • С помощью обычного письма с подтверждающим кодом, отправленным через Почту России.

Активация через Сбербанк

Пошаговая инструкция для тех, кто пользуется услугами Сбербанка.

  1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
  2. Перейдите в раздел ПрочееРегистрация на Госуслугах.
  3. При необходимости, укажите номер СНИЛС.
  4. Нажмите кнопку Подтвердить учетную запись.

Подтверждение инициировано – банк сверит паспортные данные своего клиента с данными, прописанными в учетной записи, после чего присвоит ей статус подтвержденной. Аналогичным образом выполняется подтверждение с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Подтверждение личности через Тинькофф

Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
  2. В меню Платежи и переводыГосуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
  3. Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
  4. Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.

Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню ПлатежиГосуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.

Активация через Почта Банк

Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.

  1. Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
  2. Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
  3. Нажмите кнопку отправки данных.
  4. Проверка данных займет не более пары минут.

Универсальный совет для пользователей указанных банков – при изменении паспортных данных дать учетной записи статус подтвержденной не получится. Обратитесь для корректировки данных в ближайшее банковское отделение.

Также учетную запись можно активировать:

  • В отделениях ГИБДД.
  • В центрах занятости населения.
  • В бюро МСЭ.
  • В почтовых отделениях.
  • В многофункциональных центрах (МФЦ).
  • В клиентских центрах Госуслуги.
  • В банковских офисах.
  • В местной администрации.

Инструкция крайне проста и включает всего четыре шага.

  1. Откройте портал Госуслуги и пролистайте в самый низ.
  2. Перейдите по ссылке Центры обслуживания.
  3. На открывшейся странице установите галочку Подтверждение личности.
  4. Найдите ближайший центр обслуживания и отправляйтесь туда с паспортом.
  5. Сообщите о необходимости подтвердить личность сотрудникам выбранного центра.
  6. Подпишите заявление с паспортными данными.

В течение нескольких минут учетная запись на портале Госуслуги будет подтверждена.

Подтвердить данные через Почта России

Последний способ предусматривает отправку письма с кодом.

  1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
  2. Перейдите в личный кабинет, нажав ссылку с именем и фамилией.
  3. В блоке со статусом выберите подтверждение письмом.
  4. Укажите домашний адрес для получения письма.
  5. Получите письмо в вашем почтовом отделении.
  6. Вскройте конверт и достаньте лист с подтверждающим кодом.
  7. Снова пройдите в личный кабинет и введите подтверждающий код.

Аккаунт активен, но использовать его для авторизации на портале Федеральной налоговой службы нельзя. Для входа в личный кабинет ФНС подтвердите учетную запись любым другим способом, но только не письмом.

Как войти в Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Процесс входа на сервис Госуслуги предельно прост и не вызывает сложностей у пользователей. В качестве логина используется номер мобильного телефона, адрес электронной почты или номер СНИЛС. Пароль задается самим пользователями при регистрации.

Вход по номеру телефона или адресу электронной почты

Пошаговая инструкция по входу на портал Госуслуги с помощью почты или номера телефона.

  1. Откройте в браузере Госуслуги.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Укажите номер мобильного телефона или электронную почту, введите пароль.

Спустя несколько секунд, в зависимости от скорости доступа к интернету, на экране отобразиться главная страница портала. На ней представлены блок с задолженностями, список последних заявлений, ссылки для перехода в раздел с услугами и оплатой. Портал запоминает пользователей – в следующий раз потребуется ввести только пароль.

Вход по номеру СНИЛС

Подробная инструкция по входу с помощь номера СНИЛС.

  1. Откройте в браузере Госуслуги — www.gosuslugi.ru.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Укажите номер СНИЛС и введите пароль.
  4. После нажатия на кнопку Войти на экране появится главная страница.

Как выполнить вход через приложение Госуслуги?

Проще всего пользователям мобильного приложения – от них не требуется помнить логин с паролем. Достаточно скачать программу на телефон или планшет.

  1. Откройте приложение.
  2. Введите четырехзначный защитный код, указанный при регистрации.
  3. Дождитесь загрузки стартовой страницы.

Обратите внимание, что некоторые услуги в приложении могут оказаться недоступными. В этом случае необходимо воспользоваться веб-версией портала Госуслуги.

Ввод логина с паролем требуется лишь в двух случаях – при смене смартфона или при переустановке мобильного приложения.

Возможные проблемы при авторизации

При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?

Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.

  1. Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
  2. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
  3. Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
  4. Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
  5. Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
  6. Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
  7. Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.

Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.

Как войти другому пользователю на одном компьютере?

Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.

  1. Зайдите на портал Госуслуги.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
  4. Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
  5. Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.

Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?

Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
  2. Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
  3. В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
  4. Дождитесь загрузки личного кабинета.

В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.

Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?

Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.

  1. Войдите с логином и паролем на портал.
  2. Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
  3. Нажмите ссылку Личный кабинет.

Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.

Не могу войти, что делать?

Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.

  1. Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
  2. Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
  3. После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
  4. При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.

Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).

Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?

В качестве логина для входа используются:

  • Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
  • Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
  • СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.

Пароль задается самим пользователем при регистрации личного кабинета. Забыли пароль? Восстановите его в соответствии с инструкциями из этой статьи.

Сайт Госуслуги – позволяет выполнять множество манипуляций, не выходя из дома. Теперь не нужно идти в МФЦ или другие государственные органы, чтобы подать заявление и получить необходимую услугу, достаточно войти в Госуслуги личный кабинет.

Перейти в личный кабинет — Госуслуги

Необходимо ввести: мобильный номер или СНИЛС, а также изначально придуманный пароль, после чего Вам станет доступен личный кабинет – Госуслуги.

ЕСИА ГосУслуги  – Официальный сайт – Esia.Gosuslugi.ru

image

Структура «Единого портала государственных и муниципальных услуг» довольно простая и понятная каждому. Состоит из нескольких разделов:

  1. Электронные услуги – здесь вы найдете информацию о государственных и муниципальных услугах. Они систематизированы по тематике, ведомству, ответственному органу за оказание той или иной услуги, жизненным ситуациям.
  2. Справочная информация – данный раздел направлен на помощь гражданину в решении его вопросов.
  3. Новости – здесь воедино собраны актуальные материалы, которые касаются получения всевозможных услуг.

На сайте имеется описание всех услуг, которые можно получить как в стране в целом.

image

Регистрация на портале ГосУслуг

Но прежде чем пройти авторизацию и войти в свою учетную запись, нужно зарегистрироваться в Госуслуги ру официальный сайт. Для этого потребуются:

  • паспортные данные;
  • СНИЛС;
  • номер телефона;
  • электронная почта.

➥ Регистрация личного кабинета

Первое действие – создать упрощенную учетную запись при помощи ввода ФИ, мобильного номера и адрес электронной почты. После этого на указанные контактные данные придет СМС с кодом. Полученный код нужно ввести в окно регистрации на сайте, чем и подтвердить свои действия. Завершающим моментом на данном этапе является создание пароля для входа в свою учетную запись

image

Второе действие – введение личных данных, с целью создания стандартной учетной записи. Здесь нужно указать: ФИО, пол, дату и место рождения, гражданство, паспортные данные и СНИЛС. Когда все поля анкеты будут заполнены, пользователю откроются все возможности сайта.

Третье действие – подтверждение личности. Пройти идентификацию можно посредством обращения в МФЦ, почтовое отделение, центр обслуживания Ростелеком, поставив электронную подпись или получив смс с кодом подтверждения с официального сайта ГосУслуг.

Последний шаг – ввести в соответствующее поле код, который придет в виде смс на указанный номер мобильного телефона.

Бывают случаи, когда нужно восстановить доступ к учетной записи. Это можно сделать, нажав на кнопку «Забыли пароль» и указав номер телефона и СНИЛСа. Если вы устанавливали контрольный вопрос – нужно предоставить ответ.

Возможности и услуги на сайте Госуслуг

Пользуясь всеми возможностями сайта Госуслуги, можно:

image

  • проверить автомобильные и дорожные штрафы, оплатить их;
  • записаться на прием к врачу;
  • восстановить утраченные документы;
  • получить или заменить паспорт гражданина РФ, оформить загранпаспорт;
  • иностранному гражданину подать документы на РВП и вид на жительство;
  • записаться в детский сад, школу, всевозможные секции и кружки;
  • зарегистрироваться по месту пребывания;
  • получить информацию по налоговым, судебным задолженностям и провести оплату;
  • получить права на управление транспортным средством и зарегистрировать автомобиль;
  • подать заявление на регистрацию брака, на получение свидетельства о рождении;
  • получить сертификат на материнский капитал, распоряжаться им;
  • получить всю информацию о получении пенсии, пособий и льгот через ПФР личный кабине;
  • найти работу и выяснить другие моменты, касающиеся трудоустройства;
  • решить все жилищные и земельные вопросы.

На этом список услуг, которые вы можете получить в РФ, не отходя от компьютера, не заканчивается. Чтобы детально ознакомиться со всеми возможностями, изучите структуру Государственные услуги официальный сайт – www.gosuslugi.ru.

Если самостоятельно выполнить то или иное действие не получается, можно связаться с представителями службы поддержки либо по бесплатному номеру:

8 800 100-70-10

✉ Написать в службу поддержки

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий