Lombard Zoloto585 ru Личный Кабинет Регистрация

Содержание

Золотой 585 — это крупная торговая сеть, деятельность которой изготовление и продажа ювелирных изделий. Это сеть, в состав которой вошли более 480 магазинов в 140 городах. Не считая работы собственной Интернет-площадки, на которой можно выбрать товар и заказать с доставкой.

image Среди отличительных сторон компании можно отметить:

  • Большой выбор изделий.
  • Приятные акции, бонусы, предложения.
  • Привлекательные цены.
  • Программы лояльности скидки.
  • Опытный персонал.

Даже если у вас возникнут сложности с покупкой, доставкой, общением с сотрудниками, все это решается через службу поддержки. У магазина своя горячая линия Золотой 585, с помощью которой клиенты найдут ответы на любые вопросы. Решение споров, проблем с оплатой, все это в обязанностях менеджеров техподдержки. В этой статье узнаем, как связаться с представителями компании по телефону, можно ли написать в электронном виде, какой график работы, где посмотреть адреса торговых точек?

Содержание

Как написать в службу поддержки магазина Золотой 585?

Ювелирный магазин старается реагировать на все обращения клиентов, так как это влияет на работу сети. Рассматриваются и анализируются все обращения. Поэтому для улучшения коммуникации с покупателями, в компании решили разнообразить спектр каналов для связи, предложив:

  1. Вкладку «Обратная связь».
  2. Чат.
  3. Форму для отзывов.
  4. Общение по электронной почте.

Чтобы написать сообщение воспользуйтесь сайтом — .

Отравляя запрос по форме «Обратная связь», будьте готовы, что понадобиться некоторое время на ответ. В среднем, не более 24 часов, бывает и раньше, зависит от темы.

В Чате сотрудники отвечают намного быстрей, в среднем за 5-10 минут, клиент уже получает должную информацию. Чтобы перейти в «Чат», нажмите на сайте по соответствующему ярлыку внизу страницы.

image

Если решили оставить свой отклик об 585 Золотой, сделать это проще через главный сайт, кликнув по ярлыку «Оставить отзыв».

Если не один из предложенных способов не подходит, тоже не проблема. У организации есть несколько адресов электронной почты, куда могут обращаться клиенты и партнеры, отметьте для себя следующие контакты:

  • zabelin.roman@gold585.ru (если интересует сотрудничество).
  • 585@zolotoy.ru (партнеры, клиенты).
  • press2013@zoloto585.ru (любые вопросы).

Если служба поддержки не в состоянии ответить онлайн, обращайтесь по горячей линии или используется номера интересующего заведения.

Какой телефон горячей линии магазина Золотой 585?

Телефон горячей линии, как дозвониться в Ломбард Золотой 585 в вашем регионе? Точные контакты в вашем населенном пункте можно найти здесь — .

Номер телефона горячей линии по всей России — 8 800 5555 585. Телефон бесплатный и доступен со всех стационарных и мобильных аппаратов по всей стране Москва, Санкт-Петербург, Казань, Тверь, Екатеринбург и т.д.

По горячей линии можно обратиться и через популярные Интернет-мессенджеры по номеру — +7 (931) 585 5555 («Телеграмм», «Вайбер» или «Ватсап»).

Звонить с мобильных ещё проще, для этого наберите комбинацию *585 (доступно для любого оператора).

Создана горячая линия и для клиентов, желающих позвонить из-за рубежа, им необходимо набирать номер: +7 (931) 585 0 585.

Помните, по этим телефонам производится тарификация согласно правил вашего оператора.

Для сотрудников или соискателей создана своя горячая линия, в зависимости от региона, контакты отличаются:

  • Центр — +7 (812) 244 77 31.
  • Северо-Запад — +7 (909) 585 85 15.
  • Юг — +7 (961) 421 76 76.
  • Поволжье — +7 (906) 125 85 07.
  • Сибирь, Урал — +7 (967) 859 94 79.

В центральный офис можно дозвониться по телефону — +7 (812) 24 42 585.

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Для всех клиентов предоставляется возможность завести собственный кабинет на сайте Золотой 585, чтобы следить за новинками, отслеживать доставку, оплачивать товары и т.д.

Как войти в личный кабинет Золотой 585

Через Личный кабинет доступна и техподдержка, причем разницы между авторизованным и не авторизованным пользователем не так много. Для пользователей, вошедших в профиль, сохраняется история переписки с менеджерами, свою очередь сотрудники видят всю «картину» и могут предоставить ответ быстрей.

Можно воспользоваться:

  1. Вкладкой «Обратная связь».
  2. Чатом.
  3. Формой для отзывов.

Адреса магазинов

Адреса всех торговых точек сети Золотой 585 можно посмотреть здесь — .

Собрана полная карта покрытия, включающая более 140 населенных пунктов, с населением от 20 000 тыс. и выше. Используя сайт можно посмотреть режим работы, точное местоположение и контактный номер горячей линии.

Другие способы связи

В качестве альтернативных средств коммуникации, можно использовать социальные сети. Они не так популярны среди пользователей, но все равно позволяют узнавать полезную информацию, новости, акции, получать консультации администраторов.

Компания позаботилась об открытии официальных сообществ и страниц в соц. сетях ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграмм.

Ссылки на официальные страницы:

  • ;
  • ;
  • ;
  • ;

Режим работы

Время работы каждого отдельного магазина зависит от города. График работы службы поддержки круглосуточный, как по горячей линии, так и любым онлайн способом.

Метрическая система

В нашей стране принята метрическая система. Это означает, что цифровое значение – это количество благородного металла на 1000 единиц. Например, 1000 г сплава 585 пробы содержит 999,9 – 585 грамм. Государственной пробирной палатой РФ приняты такие стандартные значения.

Для определения стоимости любого из этих сплавов необходимо знать цену золота 999,9. Например, Центробанк РФ показывает курс 2500 руб/грамм на сегодня. Эту цифру надо умножить на проценты с таблицы:

2500 х 37,5% = 937 руб – цена 375 2500 х 50% = 1250 руб – стоимость 500 2500 х 58,5% = 1462 руб – цена грамма 585 2500 х 75% = 1875 руб – стоимость грамма 750

С помощью этой простой формулы, можно вычислить реальную стоимость грамма золота какой угодно пробы, на сегодняшний день. Точно также можно посчитать цену в любой другой стране.

Читайте также:  Стоимость 1 грамма золота в Украине: от чего зависит и как определить

Как оплатить проценты в личном кабинете Ломбард Золото 585?

Банковские карты

В личном кабинете нужно выбрать кредит, перейти к его оплате картой, после чего указать данные карточки и подтвердить операцию. Банк спишет деньги со счета и переведет их ломбарду. Важное замечание: этот тип оплаты работает только с карточками Visa и MasterCard, карты МИР к оплате не принимаются.

Электронные валюты

Займ в ломбарде можно погасить не только карточкой, но и через WebMoney/Яндекс.Деньги. Процедура – такая же, как и в предыдущем случае, только вместо карточки нужно выбрать электронные деньги. После того, как вы заполните реквизиты кошелька и продолжите оплату, вас «перекинет» на сайт WebMoney/Яндекс.Деньги для подтверждения транзакции, введете проверочный код – и оплата пройдет.

Цены в ломбардах

Ломбарды и скупки золота в Москве предлагают приемлемые условия и возможность выкупа ювелирных изделий. Цена на золото за грамм меняется ежедневно. Чаще в Москве и России продают золото 585 пробы, и оно более распространено. Золото является гарантией возврата денежных средств, выданных клиенту в кредит.

Ломбарды Москвы принимают ювелирные украшения и лом из золота разных проб только у совершеннолетних граждан, имеющих паспорт Российской Федерации.

Цены на золото в ломбардах:

Компания Цена за грамм 585 пробы Цена золота за 1 грамм 999 пробы
Златия 1375 руб. 2296 руб.
Аурис 1320 руб. 1964 руб.
Альфа-металл 1363 руб. 2351 руб.
Регион золото 1360 руб. 2330 руб.
Вардоголд 1230 руб. 2150 руб
Советник 1500 руб. 2500 руб
Ломбард 24 на Маросейке 1250 руб. 2140 руб.

Вход в личный кабинет lombard.zoloto585.ru

Просто так взять и зарегистрироваться нельзя – личный кабинет станет доступным после того, как вы сдадите что-нибудь в ломбард. Вы получите уникальный ID, после чего нужно будет сделать следующее:

  1. Зайти на lombard.zoloto585.ru/lk/
  2. Ввести идентификатор, снизу – серию и номер паспорта.
  3. Нажать на «Войти».

После этого вы попадете в личный кабинет.

Как узнать ID?

Когда вы будете оформлять документы, нужно будет подать основную информацию о себе (паспортные данные, телефон, адрес и так далее), дождаться оценки изделия и согласиться с ней, после чего вы получите залоговый билет – документ, подтверждающий наличие залога. Так вот, в этом залоговом документе будет графа с вашими Ф.И.О. и датой рождения, а сразу после даты будет написано число. Это число – ваш ID, с его помощью можно попасть в личный кабинет.

Восстановление пароля

Пароль здесь не требуется, но бывают ситуации, когда человек теряет залоговый билет и, таким образом, не может найти свой ID. В этом случае клиенту нужно взять паспорт и подойти в ближайший ломбард – ему распечатают новый залоговый билет.

Сколько стоит 1 грамм золота в этой пробе

Цены варьируются в соответствии с котировкой ЦБ РФ на золото 999 пробы. Исходя из нее высчитывается стоимость 1 грамма золота нужной пробы.

На 333 сплав минимальная цена составляет 870 рублей за грамм. Стоимость меняется вместе с изменением котировки чистого золота.

Цена 999 пробы по ЦБ Рыночная стоимость пробы на сегодня Цена на лом Цена в ювелирных

Существующие пробы золота

Золото 333 пробы не очень ценят ювелиры. Такое количество золота в сплаве является минимально допустимым для использования в украшениях.

Читайте также:  Золотые зубные коронки – преимущества, изготовление и цена

Золото 385 пробы, справедливые отзывы на которое можно получить лишь от ювелиров, содержит 38% золота в сплаве, остальная часть приходится на серебро и медь. Это так называемое «красное» золото.

Украшения из 585 пробы наиболее популярны в России.

В 500 пробе содержится 50,5% золота в сплаве, остальная часть приходится на серебро и медь.

525 проба золота содержит в своем составе 52,5 % чистого золота и 47,5 % лигатуры.

585 проба содержит 59% золота, остальная часть сплава приходится на серебро, медь или никель. Эта проба отличается твердостью и прочностью, не окисляется на воздухе. Из-за отличных физических свойств распространена среди ювелирных изделий.

Золото, имеющее маркировку 595 пробы не встретить в ювелирных изделиях. Оно используется как заготовка для 585 пробы.

750 проба содержит 75% золота, на остальную часть приходится серебро, платина, медь, никель, палладий. Цвет зависит от лигатуры: медь придает красный оттенок, серебро – зеленый, платина, никель и палладий – белый.

916 проба практически чистого золота крайне редко используется ювелирами.

926 проба металла — золото или серебро, которое используется для микрочипов.

950 проба для золота – редкость. В основном она используется для серебра.

985 проба сплава золота – наилучший сплав, использующийся в ювелирном деле.

999 проба по сути, представляет собой чистое золото. Это очень мягкий сплав, легко поддающийся деформации, который не используется в ювелирном производстве.

Что это за проба

Сплавы 333 пробы называют низкопробкой из-за самого низкого по сравнению с другими пробами содержания чистого драгметалла — всего 33%. Соответственно, и стоят они дешевле других золотых сплавов.

Мнение эксперта

Всеволод Козловский

Читайте также:  Сколько золота содержится в компьютере. Как извлечь золото из процессора

6 лет в ювелирном деле. Знает все о пробах и может определить подделку за 12 секунд

В России изделия из золота 333 пробы перестали выпускаться после распада Советского Союза. На их место пришли изделия из сплавов 375 пробы, минимально допустимая доля благородного металла в которых по требованиям государственного стандарта составляет 37,5%.

Ювелирные изделия с маркировкой «333» можно встретить и в нынешнее время, но выпущены они были до распада СССР либо за границей.

Особенности изделий из 8-каратного сплава

Допустимое содержание в составе материала драгоценного компонента позволяет причислить изделия из благородного металла к ювелирной продукции. Физические свойства сплава позволяют воплощать в изделиях разнообразные мотивы, используя ажурные элементы.

Ювелирное золото 333 пробы довольно часто можно встретить на прилавках бутиков в Канаде. Этот материал популярен в Германии, из-за чего сплав называют германским.

В свое время материал с содержанием 1/3 части благородного металла был популярен в Чехии, где в качестве лигатуры добавлялась бронза. Надежность сплава проверена многолетней практикой мастеров. До сих пор встречаются изделия, которым больше 100 лет.

Несмотря на то, что 8-каратное золото по мнению мастеров имеет низкое качество, она обладает рядом преимуществ. В материале сочетается низкая цена и отличные физические свойства, позволяющие создавать изделия с искусными мелкими элементами, которые сложно изготовить из других сплавов.

Темнеют ли изделия из 385 пробы золота?

Как оказывается, убеждение о том, что изделия из этого сплава окисляются на воздухе и со временем темнеют, — это просто миф. Ни на воздухе, ни при закрытом хранении эти изделия не окисляются. Более того, существует также более низкая проба — 333, и изделия из такого золота не темнеют. Однако речь идет только об изделиях, которые содержат золото именно в соответствии с государственными стандартами. Потемнеть может обручальное кольцо или браслет в том случае, если там меньший процент содержания драгметалла, а это уже подделка.

Свойства украшений из золота 333 пробы

Несмотря на невысокий процент чистого золота в сплаве 8 карат, показатель позволяет причислить изделия сделанные из него к ювелирным. Свойства золота 333 пробы позволяют ювелирам воплощать в жизнь самые разнообразные идеи. Особенно хорошо подходит сплав для изготовления ажурных элементов.

Украшения из золота 333 пробы популярны в ювелирных бутиках Канады. Еще чаще его используют для изготовления различных аксессуаров в Германии. Нередко по этой причине пробу называют германской.

В прошлом веке сплав с 33,3% чистого драгметалла с бронзой часто применялся в Чехии. Местные ювелиры отдавали ему предпочтение за надежность и долговечность. До сих пор в антикварных лавках можно отыскать ювелирную продукцию старше 100 лет.

По сравнению с другими пробами, 8-каратный сплав отличается самым низким качеством. При этом он имеет свои преимущества. Основным является гармоничное соотношение прочности и стоимости. Только такое золото позволяет легко создавать мелкие элементы украшений.

Самые популярные обозначения

Самый используемый 583 материал бывает разного оттенка, что зависит от количества меди, и его состав так же влияет на твердость, температуру плавления. 958 сплав содержит не менее 96.3% частичек чистого вида, он почти не подвержен коррозии, но обладает очень мягкими свойствами. Характерный его цвет – ярко желтый. Чаще применяется для создания обручальных колец и подвесок. 750 сплав так же содержит серебро, медь. Цвет его от желтовато – зеленого с красным оттенком до белого. Хорошо поддается плавке, литью, а основной сферой использования является изготовление филигранных рельефов в оправе самоцветов.

333 обозначение считается подобной 375 пробе золота и широко используется в Европе. Например, Германия из нее делает дешевые ювелирные изделия. 333 — быстро окисляется на воздухе и темнеет, а азотной кислоте легко ее растворяет. Он содержит 33,3% золотых частичек, плохо поддается пайке, что легко объяснить малой температурой плавления. После медленного охлаждения и нагрева, благодаря старению, у некоторых сплавов можно повысить твердость. Преимуществом этого материала в том, что 333 проба золота цена за грамм считается недорогой.

Общие сведения о золоте и сплаве 8 карат

Золото относится к числу драгоценных и в то же время редких металлов. Только в компьютерной игре Клондайк золотые сокровища Ухты возможно добыть с помощью разгадки квестов. В реальной жизни его разведка и добыча связана с огромными затратами умственного и физического труда.

Чистое золото по своей природе очень мягкий и ковкий материал, что усложняет его использование для изготовления ювелирных изделий. Мастера отрасли, специализирующейся на производстве украшений, часто экспериментируют со сплавами, добавляя к солнечному металлу лигатуру.

В зависимости от долевого содержания дополнительных компонентов различают разные пробы золота, измеряющиеся в общепринятых системах:

  • метрической;
  • каратной;
  • золотниковой.

Золото 333 пробы содержит 33,3% драгметалла, что соответствует 8 единицам каратной системы. Обозначение этой пробы по параметрам похоже с 375 пробой, широко используемой в Европе для изготовления ювелирной бижутерии с внушительным ассортиментом.

Как правило, в качестве лигатурных компонентов в состав добавляют медь, серебро, палладий, никель. Наличие дополнительного материала позволяет придать составу новые физические свойства.

В качестве компонента для формирования сплава используется ювелирная бронза, характеризующаяся отличной текучестью. Существует несколько разновидностей составов бронзы, используемой мастерами. Самым популярным является состав, содержащий 9 частей меди и 1 часть олова. В зависимости от того, какой металл, используемый в качестве лигатуры, будет преобладать в составе сплава, его цвет может изменяться от желтого до красного.

Например, обручальное кольцо массой 5 г будет содержать:

  • меди – 3 г;
  • золота – 1,67;
  • олова – 0,33.

Кроме колец, 8-каратное золото используется при изготовлении:

  • браслетов;
  • цепочек;
  • аксессуаров, состоящих из миниатюрных деталей.

Как оплатить проценты в личном кабинете ломбарда «Золото 585»

Займы могут быть разными, и кроме полноценных банковских кредитов существуют и заемные суммы, которые берутся в ломбардах под залог техники или драгоценностей. За пользование деньгами необходимо платить проценты, и обычно это происходит в том же отделении, где клиент брал заём. Благодаря интернету, ломбард «Золото 585» в личном кабинете позволяет оплатить начисленные проценты даже из другого города или прямо из дома, без необходимости идти в конкретное отделение.

Процедура регистрации

Прежде, чем использовать интернет-сервис компании «Золото 585» для перечисления процентов, человеку нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого нужно перейти на официальный сайт и нажать на кнопку регистрации в верхнем правом углу. Пользователю нужно заполнить все поля:

  • логин, он может быть любым;
  • пароль и его повторный ввод;
  • адрес электронной почты;
  • фамилия и имя клиента.

После нажатия на кнопку регистрации процедура будет завершена, и с помощью логина и пароля можно будет авторизовываться в системе. Чтобы проверить текущие займы и сведения по ним, следует ввести серию и номер паспорта, причем операция проверяется путем направления кода на номер телефона.

Внимание! Получение произойдет на номер, который был указан при взятии займа в компании, и этот код нужно будет ввести в специальное поле.

Во вкладке «Мои финансы» появятся все залоги, без указания предмета, но с перечислением действующего процента, суммы, положенной к выплате, а также срока погашения долговых обязательств. Здесь же можно и нажать кнопку, переводящую на форму совершения платежа за залог.

На данный момент есть и обновленная процедура регистрации, она заключается в том, чтобы клиент ввел свой ID и серию и номер паспорта, без пробелов между ними. ID можно найти в квитанции, выданной заемщику при предоставлении денег. Там присутствует графа с данными залогодателя, где в конце имеется набор цифр, именно эта комбинация и будет идентификатором.

Фактически это вход в личный кабинет ломбарда «585», и сразу после ввода данных человеку будет доступен просмотр информации по открытым займам, а также совершение транзакции.

Процедура оплаты

Компания «Золото 585» разрешает своим клиентам производить оплату в личном кабинете с использованием нескольких методов. Сделать это можно со счета мобильного телефона, банковской картой, а также системами электронных платежей. Чтобы сделать это, следует нажать на соответствующую кнопку напротив конкретного займа, дальнейшие операции будут отличаться в зависимости от выбранной системы.

Оплата банковской картой

Чтобы совершить перечисление процентов или полностью погасить заём, пользователь должен выбрать соответствующий пункт. Необходимо будет ввести номер карты, срок ее действия и секретные цифры с обратной стороны карточки. После проверки банковской системой на подключенный телефон придет сообщение с одноразовым код-паролем, который нужно ввести в соответствующее поле.

Средства перечислятся сразу, а также появится возможность сохранить квитанцию непосредственно в личном кабинете либо в интернет-банкинге учреждения, в котором обслуживается клиент.

Следует знать! В ломбарде предупреждают, что отобразиться уплата в их личном кабинете может не сразу, но в течение суток операция будет обработана системой.

С помощью электронных валют

Своим клиентам ломбард «Золото 585» дает возможность перечислить средства через системы:

  • WebMoney;
  • «Яндекс.Деньги»;
  • «Монета.ру»;
  • «Деньги@Mail.ru».

Клиенту нужно выбрать то, каким методом он желает в личном кабинете ломбарда «Золото 585» оплатить заём, после чего он вводит реквизиты и подтверждает операцию выбранным методом. В любом случае это может быть проверочный код, пришедший в смс клиенту, а также иной метод подтверждения. Если у человека имеется кошелек в онлайн-сервисах, он должен озаботиться наличием на него денег, если там есть иностранная валюта, следует пересчитать имеющиеся объемы с учетом курса платежной системы.

Рабочей системой, через которую принимаются платежи, является сервис PayAnyWay, обеспечивающий прием различных валют и денег большинством распространенных способов. Оплата такими путями достаточно безопасна, прежде всего благодаря тому, что банковские карточки снабжены методом аутентификации 3D Secure, а на странице оплаты применяется защищенное соединение по стандарту HTTPS.

Если клиент получил услугу низкого качества, либо ему продали такой товар, то он сможет обратиться за возвратом средств. В этом случае платеж возвращается на банковскую карту, но заявить об этом в онлайн-режиме нельзя, необходимо подавать заявку непосредственно в тот ломбард, где оставлялся залог.

Другие способы оплаты

Кроме возможностей оплатить в интернете, положить средства в счет оставленного залога можно и другими методами. К примеру, для данной цели подойдут терминалы мгновенной оплаты, работающие в системах QIWI и не менее распространенной Элекснет. Также клиенты имеют право перевести средства через посредника в лице системы денежных переводов Contact, но нужно учитывать, что эти способы оплаты будут взимать комиссию, к чему также нужно подготовиться.

Кроме терминалов, можно воспользоваться салонами связи Евросеть, в которых кассы примут платеж в пользу ломбарда и выдадут соответствующий чек. Необходимо хранить все выдаваемые квитанции и иные документы, которые могут доказать произведение транзакции.

Важно! При возникновении проблем с переводом средств нужно будет предъявить квитанцию в ломбард, чтобы избежать штрафных санкций.

Перевести средства в счет оплаты процентов или погашения займа, взятого в ломбарде «Золото 585», можно в онлайн-режиме, используя личный кабинет пользователя. Перечисление средств может состояться с помощью банковских карт, электронных валют, либо наличными в терминалах или офисе компании «Евросеть». При осуществлении платежа нужно уплачивать комиссию, а также сохранять чек, чтобы задержки в переводе не стали причиной начисления штрафных санкций.

Регистрация и вход в личный кабинет ломбарда Золото 585

Сеть ювелирных магазинов 585 Gold, помимо продажи изделий из золота, серебра и драгоценных камней, так же имеет свой ломбард, где можно получить займ сдав драгоценности или технику под залог. Для таких клиентов компанией был разработан удобный личный кабинет, с помощью которого можно контролировать задолженность, гасить проценты и получать другие привилегии.

Как зарегистрироваться

Регистрация личного кабинета производится в момент выдачи займа. При оформлении всех документов обязательно заполняются:

  • ФИО;
  • Дата рождения;
  • Прописка;
  • Серия и номер паспорта;
  • Контактная информация;

Клиенту присваивается уникальный ID номер, с помощью которого в дальнейшем будет осуществляться вход в учетную запись.

ID

Как войти в личный кабинет

Через личный кабинет заемщик может погасить проценты и управлять своим счетом в любое время и из любой точки мира. Чтобы войти в учетную запись необходимо перейти на сайт ломбарда по адресу www.lombard.zoloto585.ru. Вводим данные в строку браузера или переходим по активной ссылке и в правом верхнем углу нажимаем кнопку «Личный кабинет».

Вход

Далее в форму авторизации заполняем ваш номер ID и паспортные данные без пробела, жмем кнопку «Войти».

Авторизация

Если все было заполнено верно, вы автоматически переместитесь в свой аккаунт.

Как оплатить задолженность

Авторизовавшись в личном кабинете можно приступить к погашению процентной задолженности. Ломбард Золото 585 позволяет выполнить эту процедуру сразу несколькими способами:

  1. С помощью банковской карты;
  2. С баланса сотового телефона;
  3. Со счета электронных кошельков;
  4. Через сервис Сбербанк-Онлайн;

Способы оплаты

Выбрав необходимый вид оплаты и сумму, вы в два клика можете внести денежные средства и закрыть долг.

Важно! Произвести оплату так же можно в том ломбарде, где был оформлен залоговый билет.

Частые вопросы

Нет. Согласно законодательству все вещи, купленные на аукционе, не подлежат возврату или обмену. Покупая вещи, будьте внимательнее, приобретайте только то, что вам действительно необходимо и вы будете это использовать.

Предметы, реализуемые посредством аукциона, могут иметь небольшие повреждения, потертости так, как они уже были в употреблении.

Посетите наш ломбард и получите копию этого документа. Она выдается после того, как владелец заложенного имущества напишет заявление об утере. Дубликат клиент получает бесплатно.

Для получения дубликата необходим паспорт.

Воспользуйтесь любым другим документом, который может подтвердить вашу личность. Документ должен быть с фотографией. Если других документов нет, то придется обращаться в соответствующие органы за справкой или временным удостоверением.

Мы обязаны страховать имущество наших клиентов. Вы можете узнать страховую стоимость заложенных вещей. Она указана на залоговом билете. Услуги страхования покрывает ломбард, а пользу от страхования получает лицо, отдающее имущество под залог.

Исключением являются противоправные действия и действия сотрудников правоохранительных органов.

Нет, мы не принимаем ордена и медали, а также оружие, которое было изготовлено не для свободного обращения. Такие вещи мы не принимаем в качества залога.

Мы не предусматриваем штрафов или других наказаний за не выкупленные вещи. Клиенты имеют право самостоятельно распоряжаться своим имуществом. Хотите оставить, оставляете, претензий ломбард предъявлять не будет даже в том случае, если после продажи ваших вещей вырученная сумма не покроет расходов на ее хранение.

Все находящиеся в ломбарде вещи останутся в сохранности до тех пор, пока не закончится период, указанный в залоговом билете. После наступления даты выплаты и завершения льготного периода имущество поступает на аукцион для продажи.

Служба поддержки сети Золотой 585

Компания стремится своевременно рассматривать поступающие вопросы клиентов. Поэтому письма принимаются несколькими способами:

  1. Контактная форма;
  2. Чат;
  3. Страница обратной связи;
  4. Электронная почта.

Для отправки письма посетите страницу «Обратная связь». Здесь понадобится заполнить несколько срок – имя, подробности вопроса, контактные данные. Обычно ответ поступает в течение 1 суток.

Иногда вопросы рассматриваются быстрее.

Если проблему необходимо решить быстро, воспользуйтесь чатом. Нажмите одноименную кнопку внизу любой страницы и напишите сообщение. Консультанты отвечают через 5 – 10 минут.

Не закрывайте окно чата до получения ответного сообщения, поскольку история переписки не сохраняется.

Кроме того, работает электронная почта. Каждый отдел компании обладает собственными контактными данными:

  • Сотрудничество – zabelin.roman@gold585.ru;
  • Вопросы – 585@zolotoy.ru;
  • Для прессы – press2013@zoloto585.ru.

Как оплатить задолженность

Авторизовавшись в личном кабинете можно приступить к погашению процентной задолженности. Ломбард Золото 585 позволяет выполнить эту процедуру сразу несколькими способами:

  1. С помощью банковской карты;
  2. С баланса сотового телефона;
  3. Со счета электронных кошельков;
  4. Через сервис Сбербанк-Онлайн;

Похожие темы:

Как на принтере напечатать чекПеред самостоятельной распечаткой чека необходимо определиться с тем, что именно необходимо…

Добавить комментарий Отменить ответ

Как потратить накопленные баллы на карте 585?

Чтобы воспользоваться бонусами, придется посетить один из магазинов сети, выбрать украшение и предъявить продавцу активированную клубную карту. После оплаты «золотые» окажутся на счету. Акционные начисления возмещают только 20% от стоимости приобретенной продукции.

Клубная фирменная карта «Золотой» от ювелирных магазинов «585» — выгодный инструмент для постоянных клиентов компании. Но даже если приобретение дорогостоящих украшений входит в планы не так часто, карта все равно пригодится, ведь она предназначена для экономии.

  • Зайдите на сайт lombardd.ru в раздел «Личный кабинет»
  • Зарегистрируйтесь. Введите адрес электронной почты, создайте «Имя» и «Пароль»
  • Во вкладке «Профиль» Вы можете отредактировать свои данные, добавить новые или ничего не менять.
  • Во вкладке «Мои договоры займа» нужно авторизироваться по номеру телефона. Введите номер телефона и код, который придет Вам по СМС.
  • После авторизации во вкладке » Мои договоры займа» появится Ваш список договоров займа, каждый из которых можно оплатить.

После оплаты билета можно вернуться в личный кабинет к списку билетов. В течение 15-20 минут по оплаченному билету будет доступна информация по количеству оплаченных дней и новая дата оплаты.

imageСайт: https://zoloto585.ru/ Кабинет: https://zoloto585.ru/ Телефон: 8 800 555 1 585

Золото 585 — это фирма, предоставляющая услуги займов, продажи и обмена изделий. Ломбард предлагает клиенту простое и быстрое обслуживание, придя в одно из отделений, вы легко сможете получить денежные средства, принимается даже техника. Чтобы воспользоваться услугами компании в первую очередь следует зарегистрировать личный кабинет.

Для всех авторизированных клиентов предоставляется возможность использования программы лояльности, включающая акции и скидки. В случае если у вас возникли какие-либо вопросы, вы можете обращаться в службу поддержки за помощью. “Золото 585” расширяет круг возможностей своих клиентов и дает уникальную возможность быстрого получения средств после создания личного кабинета на сайте.

image

Золотой — регистрация и вход в личный кабинет

image

Прежде чем получить доступ к личному кабинету следует предварительно пройти регистрацию. Важным условием является достижение пользователем совершеннолетия. После буквально нескольких кликов вы будете зарегистрированы на сайте компании. При заполнении полей будьте внимательны, указывая личные данные. В случае возникновения ошибки, вы не сможете пройти регистрацию. Нет времени на бумажную волокиту? Обращайтесь к нам для получения моментального займа.

В форме с ФИО заемщика пользователь получает идентификационный номер, имеющий индивидуальный характер. Уже после получения ID номера, клиент сможет зайти в свой личный кабинет. Серия и номер паспорта вводится без пробелов. В случае указания неверной комбинации, вам придется ввести ее повторно. Соблюдая все требования сайта, вы сможете авторизоваться в федеральной сети ломбардов. Иметь с нами дело вдвойне приятней. Создавайте личный кабинет и получайте возможность получения займа уже сегодня.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий