Красгук личный кабинет передать показания счетчика за воду

ООО «Жилфонд» — городская управляющая компания, осуществляет деятельность в городе Красноярск. В каждом из районов существует свой филиал, который отвечает за жилые дома, обслуживание и быстрое устранение аварийных ситуаций. Клиентам доступен вход в сервис Жилфонда Красноярск личный кабинет, чтобы пользоваться услугами из дома. image

О компании

УК «Жилищные системы Красноярска» (УК «ЖСК») работает с 18.01.2016г. Компания работает с лицензией, дающей право управления многоквартирными домами. Какие преимущества дает компания:

  • Проводятся текущие ремонты, обеспечивается содержание и обслуживание более 2000 многоквартирных домов – это более 9 000 000 м2 жилфонда Красноярска.
  • Виды ремонтов и работ согласовывается с жильцами на всех этапах проведения, начиная от покраски стен, заканчивая капитальным ремонтом помещений.
  • Гарантия прозрачности накопления и распределения средств.
  • Существует подомовой учет средств, чтобы отследить их целевой расход.
  • Внедрена система расщепления платежей, позволяющая видеть, что средства идут напрямую в ресурсоснабжающие организации
  • Уставной капитал УК «ЖСК» составляет 25 млн. руб.

Возможности и преимущества Личного Кабинета Жилфонда

Личный кабинет krasguk ru – это удобный и функциональный сервис, дающий доступ клиентам красжилсервиса к совершению следующих операций:

  • Ознакомиться с действующими услугами и тарифами предприятия, их детальным описанием
  • Отследить изменения по состоянию абонентского лицевого счета
  • Узнать о задолженностях
  • Оплатить и сохранять необходимые квитанции без процентов банковскими картами
  • Просмотр истории платежей
  • Изменить данные профиля личного кабинета жилфонда Красноярск в один клик
  • Найти нормативные документы по регулировке начислений
  • Возможность оплаты коммунальных услуг в Красноярске напрямую из личного кабинета жилфонда.

image

Как зарегистрировать Личный кабинет

Для регистрации личного кабинета в Жилфонде Красноярск нужно ввести специальные данные — номер лицевого счета абонента и пароль виртуальной абонентской службы (ВАС). Их можно получить:

  • В филиале управляющей компании, относящейся к району проживания при наличии паспорта
  • в правом верхнем углу бумажной платёжной квитанции

После ввода этих данных доступ к личному кабинету жилбытсервиса открывается сразу.

Если вам нужно восстановить пароль

Сделать это можно только, лично обратившись в управляющую кампанию, предоставив документ, удостоверяющий личность. Онлайн восстановить пароль от личного кабинета Жилфонда Красноярск сделать невозможно.

Всё о показаниях счётчиков

В каждой квартире есть три счетчика:

  • электроэнергии
  • воды
  • газа

Показатели необходимо проверять каждый месяц. Так вы будете знать, сколько потребляете за месяц и сколько нужно заплатить.

Важно: на всех счетчиках должна стоять пломба. Если её нет, необходимо написать заявление в ЖКХ.

Показатели счетчиков необходимо передавать жилфонду Красноярска. Это можно сделать несколькими способами:

  • вписывать данные в квитанцию об оплате ЖКХ
  • сообщение показателей по телефону
  • передача информации через Личный кабинет в Управляющую Компанию Жилфонда Красноярска
  • Посещение офиса красжилсервис лично

Как правильно снимать показатели

Счётчик электроэнергии:

  • В многоквартирных домах счётчики находятся на лестничной площадке. У каждого подписан номер квартиры, а также лицевой номер.
  • Есть два вида циферблатов:
    • Механический с одной цифрой после запятой
    • Электронный с двумя цифрами после запятой
  • Для передачи показаний нужно брать цифру, стоящую слева от разделительной точки или запятой

Счетчик воды:

  • Находится обычно в ванной
  • Состоит из красных и черных цифр
  • Для передачи показания счетчиков нужно округлить число до целого

Счетчик газа

  • Находится на кухне
  • Необходимо записать цифры на черном фоне, слева от запятой.

Способы оплаты услуг

Есть несколько способов оплаты коммунальных услуг. Каждый найдет удобный для себя.

  • Оплата может производиться в банке по квитанции
  • В почтовом отделении можно оплатить коммунальные услуги
  • Существует оплата через банкомат
  • Перевести деньги можно через терминалы, которых достаточно много на улицах
  • Одна из самых удобных – оплата через Жилфонд Красноярск Личный кабинет в один клик
  • Существует услуга «Мобильный банк» — с ней вы можете оплачивать услуги с помощью СМС

Наш официальный сайт: krasguk ru. С нами проще!

КИРОВСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба +7 (391) 264-45-45, +7 (391) 264-28-28

ОКТЯБРЬСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба +7 (391) 297-93-50

СОВЕТСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба +7 (391) 224-13-65, +7 (391) 224-55-35

ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба +7 (391) 297-93-60

ЛЕНИНСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба

+7 (391) 264-15-55, +7 (391) 264-25-55

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба +7 (391) 297-93-50

СВЕРДЛОВСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба +7 (391) 233-38-22, +7 (391) 233-39-96

Главная ЖКХ

В подборке представлены личные кабинеты управляющих компаний и служб ЖКУ. Варинты передачи показаний счетчиков, способы оплаты и клиенткая поддержка.

19.08.20193 020 Центр-СБК

ООО «Центр-СБК» занимается сбором показаний со счетчиков воды, компания предоставляет возможность передавать их дистанционно жителям…

25.11.20187 559 МОЭСК

ПАО «МОЭСК» — крупная российская распределительная сетевая компания. Направление деятельности — предоставление услуг распределения, передачи…

22.11.20184 061 УК Холмсервис

Управляющая организация «Холмсервис» работающая с 2005 года, обслуживает более 70 многоэтажных домов Красноярска. Среди основных…

22.11.20182 496 ЕРЦ Управдом

ЕРЦ «Управдом» включает в себя паспортно-регистрационную и информационно-расчетную службы. Предприятие обслуживает жителей Москвы и Подмосковья….

22.11.20183 010 УК Русь Тюмень

Управляющая компания «Русь» — крупное предприятие Тюмени, которое специализируется на обслуживании многоквартирных домов и снабжении…

22.11.20185 593 УК Дзержинец

Управляющая компания «Дзержинец» — обслуживает многоквартирные дома Новосибирска, деятельность предприятия охватывает объекты Дзержинского района. Это…

21.11.20183 957 УК Верх-Исетска

Управляющая компания «Верх-Исетская» — известная в Екатеринбурге организация, которая обеспечивает комплексное обслуживание собственников жилых домов,…

21.11.20183 003 ТРИЦ

ОАО «ТРИЦ» — система была создана для облегчения оплаты и отслеживания получаемых услуг ЖКХ для…

21.11.20182 987 СПАС Дом

Управляющая компания «СПАС-Дом» — крупное предприятие, которое специализируется на обслуживании жильцов многоквартирных домов Новосибирска и…

21.11.20182 678 Система Город

Система «Город» — действующая в Алтайском крае — представляет собой расчетный центр, позволяющий осуществлять расчеты…

21.11.20186 852 СарРЦ Саратов

«Саратовский Расчетный Центр» (СарРЦ) работает на рынке жилищно-коммунальных услуг Саратова с целью усовершенствовать взаимодействие между…

20.11.20182 210 Пик-Комфорт

Группа Компаний «ПИК» — строит, реализует и обслуживает здания, а также территории, прилегающие к ним….

20.11.20183 153 Мосэнергосбыт (юр. лица)

ПАО «Мосэнергосбыт» является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Москве и области. Она обслуживает частных клиентов и…

20.11.20182 475 Мосэнергосбыт (физ. лицам)

АО «Мосэнергосбыт» – акционерное общество публичного типа, которое является последователем ОАО «Мосэнерго». Эта энергосбытовое предприятие…

20.11.20181 820 Самолет сервис

Личный кабинет в УК «Самолет сервис» — удобный персональный аккаунт, который позволяет жильцам получать свежую…

19.11.20182 946 РАЦ Старый Оскол

МУП РАЦ Старый Оскол представляет собой предприятие, целью которого стало формирование единой системы учета и…

19.11.20184 470 Расчетный центр Саранск

Жители г Саранска уже давно пользуются услугами компании «Саранский Расчетный Центр» (СРЦ). С 2002 года…

19.11.20184 223 МКС Новосибирск

ЗАО «МКС Новосибирск» является управляющим предприятием, которое оказывает жилищно-коммунальные услуги жителям Новосибирска и Новосибирской области….

19.11.20183 962 Сервис 24

Управляющая компания «Сервис 24» (в прошлом ООО «Лидер Эксплуатация») – это предприятие, занимающееся обслуживанием жилой…

12.11.20181 784 ЛГЖТ Люберцы

Многопрофильное предприятие «Люберецкий Городской Жилищный Трест» (ЛГЖТ) осуществляет на территории г. Люберцы жилищно-эксплуатационную деятельность. Организация…

Страница 1 из 812345»Последняя » Всего публикаций: 141

Благодаря современному развитию информационных технологий, передать показания счетчика воды или света в Красноярске можно посредством интернета. Операция не займет более пяти минут и не потребует личного присутствия плательщика в соответствующей организации. На сайте Жилфонда можно подробнее ознакомиться с услугами, узнать свежие новости, касающиеся ЖКХ, отчитаться по расходу воды и электроэнергии и осуществить коммунальные платежи. Это удобно, просто, не требует от пользователя каких-то особенных навыков работы в интернете.

Содержание

Жилфонд Красноярск — личный кабинет

Официальный сайт компании ГУК Жилфонд Красноярск предоставляет своим клиентам услугу личный кабинет, в котором можно передать показания счетчиков, совершить оплату за коммунальные услуги и ознакомиться с информацией по потреблению и начислениям. Вход в персональный раздел не предусматривает самостоятельной регистрации.

Как войти в личный кабинет

Для входа в кабинет нужен лицевой счет (используется в качестве логина) и пароль.

Пароль можно найти в вашей квитанции за месяц сентябрь 2017г. или собственнику можно подойти в свою управляющую компанию и показав паспорт получить его.

  1. Вход в личный кабинет находится на официальном сайте ООО УК ЖСК по ссылке: https://ukzhsk.ru.
  2. В левой половине сайта находится форма для входа. Наберите номер лицевого счета точно так же, как он указан на квитанции (раздел 1) и пароль.
  3. Кликните по ссылке «Войти».

Передача показаний и оплата

Сведения в адрес УК ЖСК необходимо вносить с 23 по 26 числа каждого месяца.

Передача показаний. В разделе передачи показаний личного кабинета введите сведения со счетчиков (они должны быть не меньше ранее переданных) и подтвердите отправку. Система должна выдать сообщение об успешной операции.

Оплата услуг. Чтобы произвести оплату зайдите в раздел оплаты, где вы увидите текущую задолженность. Нажав на кнопку «Оплатить» вас перенаправит на страницу банка, где нужно будет набрать данные с вашей банковской карты. После совершения оплаты вас опять перебросит на страницу сайта компании, где должно появится сообщение о том что платеж прошел.

Телефоны аварийных служб и горячей линии

В Жилфонде предусмотрен и сервис по обслуживанию клиентов по телефону. Для каждого из районов Красноярска работают горячая линия (консультация по абонентским вопросам потребителей, а также осуществление приема показаний приборов учета по телефону) и аварийная служба (прием заявок по аварийным ситуациям).

Район Телефон аварийной службы Телефон горячей линии
Свердловский 8(391)-2333822, 8(391)-2333996 8(391)-2751749
Центральный 8(391)-2979350
Железнодорожный 8(391)-2979360
Октябрьский 8(391)-2979350
Ленинский 8(391)-2641555, 8(391)-2642555
Кировский 8(391)-2644545, 8(391)-2642828
Советский 8(391)-2241365, 8(391)-2245535

В заключение

Думая о своих клиентах, ООО Жилфонд предлагает простой и логичный сайт, наполненный полезной информацией и виртуальными сервисами. Пользуясь им постоянно, вы всегда будете находиться в курсе происходящих событий. Тут вы можете в любое удобное время передавать показания ИПУ или оплачивать коммунальные услуги, сберегая собственные нервы и не тратя время в огромных очередях. Вся процедура займет несколько минут, но зато сэкономит много времени. Теперь никуда не нужно звонить или идти, достаточно просто стабильного выхода во всемирную сеть. К тому же исходя из информации в статье мы видим, что те кому по каки-либо причинам недоступен интернет-сервис по отправке данных с приборов учета всегда это могут сделать по старинке, позвонив на горячую линию Жилфонда своего района.

Похожие статьи

Водоканал личный кабинет передать показания Гжку зеленогорск красноярский край

Вход в ЛК

Процедура регистрации в сервисе Квартплата 24 осуществляется не самым традиционным способом. Для этого вам необходимо обратиться в обслуживающую организацию с просьбой выдачи логина и пароля от личного кабинета esplus.kvp24.ru.

Подайте заявку при личном визите в офис компании, по телефону или электронной почте – узнать контактные сведения вы сможете на сайте конкретной организации. Затем вы получите пароль для входа по почте или на квитанции в следующем месяце:

Логином является номер лицевого счета, а пароль для авторизации будет указан на квитанции. Разберемся, как войти в ЛК через официальный сайт:

Читайте также:  На что обратить внимание, заполняя перечень работ и услуг в ГИС ЖКХ

  1. Откройте страницу https://esplus.kvp24.ru/login.
  2. Впишите логин (номер ЛС) и пароль.
  3. Кликните по кнопке «Войти».

Регистрация в кабинете

Для многочисленных абонентов и партнеров системы регистрацию проходить не требуется. Вход на персональную страницу можно осуществлять через зарегистрированный жкх Квартплата 24 личный кабинет жителя, внося обозначенные в квитанции ЖКХ логин и надежный пароль. Они находятся в самой нижней части листа, строго справа. При желании подобную информацию можно получить и в отделе бухгалтерии компании.

В случае потери пароля, провести его восстановление в режиме онлайн допустимо, просто перейдя по соответствующей ссылке. Система после этого предлагает ввести придуманный логин, по которому потребуется провести восстановление. Если клиент не является уверенным пользователем интернета, необходимо обратиться с паспортом в бухгалтерию.

Возможности сервиса

Две основные функции, предлагаемые интернет-сервисом – это передача показаний и оплата коммунальных услуг. Также на главной странице вы увидите таблицу с установленными приборами учета, переданными данными, сведения об адресе, лицевой счет и прочую информацию.

Необходимо ввести число в правом поле таблицы для регистрации показаний счетчика. Отправка информации осуществляется после нажатия на кнопку «Передать показания». Для оплаты используется банковская карта VISA или MasterCard.

Что такое Квартплата 24

Кварплата 24 – это уникальный функциональный сервис, который используется для эффективного расчета разного плана необходимых коммунальных платежей. Проводить подобные операции есть возможность онлайн.

Пользователям предоставляется возможность самостоятельно регистрировать устройства в личную учетную запись, проводить контроль над платежами, снимать и вносить показания и получить подтверждение чеками. Одновременно с этим сервис позволяет определять баланс на счету и производить оплату через десяток современных платежных систем.

Существует достаточно большое количество иных, не менее важных дополнительных преимуществ и возможностей, которые получает пользователь в процессе обращения на страницу. Вот основные из предоставляемых услуг:

  • Получение доступа в личной расчетной системе;
  • Подключение к биллингу;
  • Получение поддержки на каждом этапе;
  • Стремительное развитие сервиса, основанном на изменениях в законах;
  • Ознакомление с современными технологиями;
  • Помощь для современных предпринимателей.

Ресурс Кварплата 24 известен среди пользователей, как удобный онлайн сервис, предназначенный для оплаты потребляемых услуг в коммунальной сфере.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Оставить жалобу

Читайте также:  Как передать показания счетчиков и оплатить их через Сбербанк-Онлайн

Филиалы ЭнергоСбыта

Если вариант с описанным сервисом вам не подходит, протестируйте личный кабинет на сайте регионального подразделения компании ЭнергоСбыт. Ниже представлена таблица с актуальными ссылками.

Свердловская область https://ekb.esplus.ru
Удмуртская республика https://udm.esplus.ru
Оренбургская область https://oren.esplus.ru
Кировская область https://kirov.esplus.ru
Владимирская область https://vladimir.esplus.ru
Республика Чувашия https://chuvashia.esplus.ru
Самарская область https://samara.esplus.ru
Саратовская область https://saratov.esplus.ru

На заметку: Остальные ссылки вы найдете на странице https://esplus.ru/, если нажмете по кнопке с названием филиала.

В каждом из представленных сервисов процедура регистрации и входа отличаются. Например, в Самарском филиале достаточно ввести лицевой счет и получить пароль по номеру телефона.

А вот в Свердловском филиале придется зарегистрироваться вручную. Для этого потребуется лицевой счет, полный адрес, мобильный номер, придуманный пароль и подтверждение по специальному коду.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация в личном кабинете проходит путем обращения в управляющую организацию дома пользователя. Направляясь в их офис, при себе нужно иметь паспорт и пакет документов, который подтверждает право на собственность. В этот пакет входят документы о купли-продажи, регистрации права собственности и т.д. Если помещение находится в найме, то нужно предоставить договор аренды.

Регистрация

В управляющей организации будет выдан «Бланк регистрации пользователя”, который нужно заполнить.

Частые вопросы

Можно ли авторизовываться в региональных сервисах с помощью аккаунта Квартплата 24?

Несмотря на то что через оба сайта можно оплачивать ЖКХ, вам придется создавать разные учетные записи.

Почему в личном кабинете не отображаются или не открываются квитанции?

Попробуйте очистить кэш-файлы и историю браузера. Также протестируйте рекомендуемые обозреватели Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.

Почему не получается зайти в ЛК с актуальным паролем и логином?

Проверьте правильность ввода защитной комбинации с помощью иконки отображения символов. Система чувствительна к регистру букв. Если после проверки авторизоваться не получается, выполните процедуру восстановления или обратитесь в службу поддержки.

Читайте также:  ЖСК и ДДУ: о жилищно-строительной разновидности корпоративного занавеса

Способы оплаты

Пользователям удобного сервиса «Квартплата 24 Тольятти» предоставляется возможность оплаты предоставленных услуг онлайн безналичным способом. Для этого в личном кабинете необходимо перейти во вкладку «Оплатить за ЖКУ» и следовать простой и доступной инструкции.

Кроме того, жители Тольятти могут произвести оплату за ЖКУ иными привычными способами:

  • через отделения, терминалы и банкоматы ПАО «Сбербанк»;
  • через почтовые отделения;
  • через мобильное приложение «Сбербанк»;
  • посредством электронных денег через удобные сервисы.

К сожалению, на данный момент у сервиса «Квартплата 24 Тольятти» нет мобильного приложения, но его разработка стоит на первом месте у организации. Удобная программа позволит потребителям осуществлять взаимодействие с сервисом со своего смартфона.

Контактная информация

Если вы хотите по поводу работы сервиса Квартплата 24, то обратитесь по следующим контактным сведениям:

  • бесплатный звонок на телефон 8-800-333-23-40;
  • письмо на электронную почту;
  • онлайн-чат на официальном сайте в разделе помощи https://kvp24.ru/ (кнопка «Поддержка»).

На странице https://kvp24.ru/contacts/ представлены адреса, номера телефонов и местоположение на интерактивной карте всех подразделений компании в разных регионах страны. Если вы хотите обратиться непосредственно в ЭнергоСбыт, то зайдите на страницу https://esplus.ru/?type=m, выберите конкретный филиал и заполните заявку через раздел «Помощь и поддержка». Также во вкладке «Офисы» можно узнать часы работы и адреса отделений в вашем регионе.

Клиентская поддержка kvp24 ru

Если при пользовании kvp24 ru, личным кабинетом, у вас возникает вопрос, вы легко можете получить на него ответ.

Прежде всего имеет смысл зайти в раздел «Вопрос-ответ» личного кабинета:

Вопрос — ответ

Здесь собраны ответы на все самые частые и распространенные вопросы клиентов, которые у вас могут возникнуть во время пользования личным кабинетом.

Также ответы на большинство вопросов вы можете получить из наших советов и рекомендаций в статье «Вопрос-ответ» в kvp24 ru личный кабинет».

Если вы просмотрели все ответы в разделе «Вопрос-ответ», но у вас все-равно остался какой-то вопрос, то вы можете задать его, нажав на кнопку «Поддержка», которая постоянно во время пользования личным кабинетом находится на экране, или нажав надпись «Написать в поддержку»:

Клиентская поддержка kvp24 ru

В открывшейся форме необходимо указать адрес вашей электронной почты, сформулировать свой вопрос (можно, если необходимо, добавить файлы, например, снимки экрана, чтобы ваш вопрос был лучше понятен сотрудникам службы поддержки), и нажать кнопку «Отправить»:

Обратная связь KVP 24 ru

Также вы можете позвонить на номер телефона горячей линии, сделать онлайн-звонок, или заказать обратный звонок.

Поддержка клиентов

Потребители всегда способны получить помощь. Рекомендуется открыть раздел часто задаваемых вопросов на сайте и ознакомиться с информацией. Сотрудники компании составили перечень самых распространенных затруднений у пользователей и методы решения. Если справочная информация не помогла, откройте раздел онлайн поддержки. Здесь укажите вопрос, электронную почту, имя. Также можете приложить несколько файлов. Сотрудники постараются своевременно рассмотреть обращение и предоставить ответ.

Если ваша проблема требует срочного решения, обратитесь на линию 8. Операторы контактного центра незамедлительно рассмотрят вопрос и дадут бесплатную консультацию. Также сотрудники могут перенаправить звонок в другой отдел. Таким образом, потребитель услуг обязательно получит помощь.

Отправка показаний счётчиков

Потребители коммунальных услуг способны самостоятельно передавать показания счетчиков через личный кабинет. Необходимо авторизоваться в кабинете, открыть соответствующую вкладку и указать информацию. Для предотвращения ошибок разработчики создали специальный алгоритм. Но если пользователь случайно опечатается – ошибку можно исправить. Компания автоматически примет последний вариант показаний, чтобы провести расчет стоимости class=»aligncenter» width=»722″ height=»437″[/img] Специалисты системы рекомендуют передавать показания до двадцать шестого числа каждого месяца. Если клиент случайно забудет об отправке показаний, система в следующем месяце рассчитает стоимость услуг по среднемесячным показателям. Когда в кабинете не получается авторизоваться (например, по причине отсутствия интернета) – нужно посетить ближайшее отделение бухгалтерии своей управляющей компании и сообщить сотрудникам показания.

Передача информации по телефону

СПб ГУП ВЦКП предоставляет клиентам возможность подавать информацию о количестве потребленного ресурса по многоканальному номеру 325-05-43 круглосуточно с 1 по 25 число месяца.

Схема:

  1. Если используется стационарный телефон, его нужно перевести в тональный режим (кнопка «*»). Некоторые аппараты переключаются специальной кнопкой. Сотовые телефоны уже имеют эту функцию.
  2. Нажать цифру «1». После информации от автоответчика и соответствующего сигнала ввести номер лицевого счета (9 цифр).
  3. Прослушать сообщение с перечнем приборов, которые зарегистрированы на л/с.
  4. Чтобы начать внесение показаний холодной воды, нажать «1», горячей – «2», газа – «3».
  5. Автоответчик будет называть номер ИПУ, после чего следует набирать показания прибора до запятой.
  6. Для подтверждения нажать клавишу «#». Информатор повторит данные, которые также подтверждаются решеткой.
  7. После ввода всех показаний ИПУ нажать «4».

Эта услуга доступна жителям Санкт-Петербурга и клиентам ВЦКП, которые получают «розовую квитанцию».

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий