Как войти в личный кабинет строительной компании ПИК

Личный кабинет Client PikComfort.ru позволяет забыть о трудностях, связанных с оплатой услуг ЖКЖ. Возможности персональной зоны включают в себя дистанционное совершение платежей без необходимости посещения банков или почты. После входа в защищенную зону площадки ПИК Комфорт человек видит полные сведения по лицевому счету и может включить опцию автоматического платежа. Ее активация исключает забывчивость в оплате услуг — выплаты происходят без участия пользователя с применением заданных настроек.

image

Содержание

Преимущества

Персональная страница ПИК-Комфорт — оптимальный вариант для хозяев квартир, которые желают облегчить себе задачи по оплате услуг ЖКХ. Здесь доступные полные данные по осуществлению выплат. При этом нет необходимости ожидать квитанций для оплаты тех или иных услуг — достаточно зайти в специальный раздел, чтобы увидеть начисленную за месяц сумму. Останется внести платеж.

Преимущества очевидны — человек быстро погашает задолженности по ЖКХ, видит суммы начислений и может использовать форму обратной связи для контактов с представителями организации (если требуется). Кроме того, предварительная регистрация и ввод данных позволяет избежать необходимости указания реквизитов в платежном документе. Благодаря этой особенности, риск ошибок при перечислении средств снижается. Необходимые сведения по оплате прописываются в автоматическом режиме.

Выплата происходит без привязки к времени суток — услуга доступна в  режиме 24/7. Такая особенность удобна для клиентов компании Пик-Комфорт, имеющих ненормированный рабочий график. Кроме того, платежи осуществляются через крупнейшие банки РФ, что гарантирует низкие комиссии.

Регистрация на официальном сайте ПИК-Комфорт

Чтобы получить доступ в личный кабинет Client Pik-Comfort.ru и возможности, о которых сказано выше, требуется сделать следующие шаги:

  • Переходим на официальный сайт, после чего кликаем на кнопку «Войти в кабинет» (справа вверху).
  • В нижней части графы авторизации находим ссылку для регистрации и переходим по ней.
  • Указываем сведения, которые запрашивает система, а именно номер лицевого счета (в составе 9 цифр), сведения из паспорта (серия и номер), а также два раза e-mail.
  • Соглашаемся с рассылкой квитанций на указанный почтовый ящик, после его жмем «Отправить».

image

Система предупреждает, что введенные данные будут сверяться с информацией, которая уже имеется в базе счетов ПИК-Комфорт. Если все в норме, на указанный e-mail клиента направляются сведения для доступа в персональную зону и пользования предоставленными возможностями.

Как войти в личный кабинет Client Pik-Comfort?

Чтобы попасть в защищенную зону, требуется:

  • Выполнит действия, которые рассмотрены выше (до нажатия на кнопку регистрации).
  • Ввести номер лицевого счета из девяти цифр.
  • Указать пароль.
  • Поставить галочку в поле «Запомнить меня» (в целях безопасность делать это не рекомендуется).

После входа открывается доступ к проведению автоматических платежей, получению данных о задолженности за месяц и так далее.

Как восстановить пароль?

Если клиент ПИК-Комфорт по какой-либо причине утратил пароль, его можно восстановить следующим образом:

  • Переходим в секцию авторизации.
  • Нажимаем на кнопку «Восстановить пароль».
  • Прописываем лицевой счет и адрес почтового ящика.
  • Жмем на кнопку отправить.
  • Получаем на e-mail письмо с кодом.

Если требуется «Изменить пароль», переходим по соответствующей ссылке (возле восстановления), указываем личный счет, старый и дважды новый пароль, после чего вводим защитный код и подтверждаем указанные параметры.

На любом из этапов регистрации, входа в личную страницу, восстановления/изменения пароля и пользования возможностями кабинета человек вправе обратиться в колл-центр по телефонам, которые указаны выше.

Содержание:

  • Вход в личный кабинет ПИК
  • Регистрация личного кабинета
  • Передать показания счетчиков
  • Оплата квитанции
  • Проверить историю начислений

Для входа в личный кабинет ПИК Комфорт по номеру телефона достаточно ввести логин и пароль на сайте нашего нового кабинета. Если же у вас еще нет аккаунта, или по каким то причинам потеряли доступ, всего навсего можно с легкостью зарегистрировать кабинет по месту жительства. Для этого достаточно знать точный адрес и номер лицевого счета 😉

Регистрация личного кабинета

  1. Первым шагом введите номер телефона, который будет постоянно привязан к нашему будущему кабинету 🙂 
  2. После нажатия на кнопку «Получить код» в течении нескольких секунд вам придет SMS  с кодом, который надо будет ввести в поле.
  3. Далее потребуется придумать пароль. 80% сообщений в поддержку приходит по причине утраты пароля. Очень рекомендуем его сохранить 🙂
  4. После первичного входа необходимо ввести свои данные (ФИО, адрес электронной почты и дату рождения). Если на каком то этапе пункт был заполнен неверно — система вас сразу об этом уведомит.
  5. В заключение укажем адрес квартиры/дома по которому будут производиться расчетные операции.
  6. Из раскрывающегося списка выберите город, улицу, номер дома и квартиры так как указано в соответствии с квитанцией. Важно верно указать номер лицевого счета. После перепроверки введенных данных жмем на «Добавить»

Передать показания счетчиков

  1. Найдем вверху сайта «Показания счетчиков», после нажатия откроется специальное окно для ввода показаний.
  2. Внимательно отредактируйте значения актуальные на настоящий момент времени до запятой.
  3. Как только убедитесь что данные введены правильно жмем «Передать показания». Самое сложное оказалось простым! 😉

Оплата квитанции

  1. На главной странице откроем пункт «Оплата квитанции»
  2. После ознакомления нажимаем «Оплатить»
  3. Если вы уже платили через PAYMO, вам не нужно будет вводить номер карты повторно.

Как проверить историю начислений

Возможности личного кабинета

  • Оплата квитанций без комиссии
  • Передача показаний счетчиков
  • Просмотр квитанций в электронном виде
  • История начислений и платежей
  • Графики потребления коммунальных ресурсов
  • Авто-платеж (Уже доступно!)

А вы знали что у ПИК Комфорт есть своя группа Вконтакте? Знали? Ну мы всё равно ещё раз напомним… 🙂

Показать номер   Добавить комментарий

ПИК-Комфорт – это российская компания, которая оказывает услуги по управлению жилым и нежилым фондом. Отдельные филиалы имеются в 19 регионах России. Если возникают проблемы, то предусмотрена круглосуточная горячая линия.

Содержание

О компании ПИК-Комфорт

Управляющая компания начала свою деятельность 1994 года. Главный офис расположен в Москве. У компании есть филиалы в 19 регионах России. В обязанности ПИК-Комфорт входит подготовка жилого фонда к отопительному сезону, устранение неисправностей внутридомовых сетей в многоквартирных домах, предоставление консьержа, уход за придомовой территорией. 

Сейчас ПИК активно развивает онлайн-сервисы. Пользователи могут передать показания индивидуальных приборов учета и оплатить счета за коммунальные услуги через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Телефон горячей линии

При возникновении вопросов можно позвонить на бесплатный телефон диспетчерской службы ПИК:

8(800)234-22-22

Телефон горячей линии работает круглосуточно, без перерывов и праздничных дней. Можно звонить из любого региона России. Специалисты технической поддержки проконсультируют клиентов о том, как оплачивать коммунальные услуги, передавать показания счетчиков. В диспетчерскую можно обратиться в случае возникновения аварийной ситуации и повреждения внутридомовых сетей.

Другие телефоны

При проживании в Москве и Московской области можно позвонить по местному номеру горячей линии:

+7(495)505-8989

Для жителей Москвы и Подмосковья звонок бесплатный. Специалисты технической поддержки дадут развернутый ответ для решения возникшей проблемы. Диспетчерская служба работает круглосуточно, без перерывов и выходных.

Телефоны компании в регионах России:

Регион

Контакты и режим работы

Ярославль

+7(4852)59-30-65. Ежедневно с 09:00 до 19:00

Калуга

8(4842)-33-31-02. Ежедневно с 09:00 до 18:00

Екатеринбург

8(343)-302-18-04. Ежедневно с 09:00 до 21:00

Тюмень

8(345)-221-22-40. Ежедневнос 09:00 до 18:00

Новороссийск

8(8617)-72-95-99. Ежедневно с 09:00 до 18:00

Санкт-Петербург

8(812)-210-18-67. Ежедневно 10:00-22:00

Ижевск

+7(3412)56-44-90. С понедельника по четверг с 08:00 до 17:00. С четверга по пятницу с 08:00 до 16:00

Другие способы контакта с ПИК

Связаться со службой поддержки ПИК можно через электронную почту или написать обращение, заполнив форму обратной связи на сайте компании. У компании также есть страницы в социальных сетях, где клиенты могут задать вопросы консультантам.

Сайт

На официальном сайте можно заполнить форму обратной связи в случае, если есть жалобы на сотрудников компании:

pik-comfort.ru/

Социальные сети

Через социальные сети клиенты могут задать консультантам следующие вопросы:

  • Как оплатить счета и передать показания счетчиков через личный кабинет?
  • Как заключить договор с управляющей компанией?
  • Как подать заявку на устранение неисправностей?
  • Что делать, если не пришла квитанция на оплату коммунальных услуг?
  • Какие документы нужно предоставить, если сменился собственник квартиры?
  • В какие часы осуществляется личный прием у руководителя управляющей компании?
  • Как получить справку об отсутствии задолженности по ЖКХ?
  • Что делать, если была обнаружена ошибка в квитанциях?
  • Куда передать документы о льготах на оплату ЖКХ?
  • Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Социальные сети ПИК Комфорт:

Электронная почта

Электронная почта ПИК-Комфорт:

hotline@pik-comfort.ru

Обращения граждан принимаются круглосуточно. Ожидание ответного сообщения из диспетчерской службы составляет от 1 до 3 часов.

Личный кабинет

Через личный кабинет пользователи могут оплатить коммунальные услуги без взимания комиссии, передать показания счетчиков, получать квитанции в электронном виде:

new.pik-comfort.ru/sign…

Приложения в Google Play и App Store

С помощью мобильного приложения клиенты управляющей компании могут оплачивать счета за ЖКХ, передавать показания счетчиков, оставлять заявки на ремонт внутридомовых сетей и консультироваться с технической поддержкой через онлайн-чат.

Скачать в Google Play:

Скачать в App Store:

Горячая линия ПИК Комфорт работает круглосуточно. Клиенты могут оставить заявку на вызов аварийной бригады для устранения поломок внутренних сетей, заказать услуги консьержа и уборку придомовой территории.

В результате усиленного строительства в Советском Союзе во второй половине 20 века верное представление о качестве жизни исказилось. Раскинувшиеся повсюду хрущевки сформировали у большинства теперь уже россиян «теорию оптимального жилья». В список требований обычного квартироимеющего человека входят крыша над головой, работающий лифт и детские качели во дворе.

Успешная ветвь

Девелоперская компания группа Пик образовалась в 1994 году. После нескольких успешных лет в сфере недвижимости, организация добавила в список своей деятельности обслуживание и содержание сданных объектов.

Новую ветвь назвали Пик-комфорт, обозначив определяющее свойство для её трудового направления. От небольшой организации до группы топовых управляющих компаний в 15 регионах России Пик-комфорт смогла поднять уровень жилищно-коммунального устройства:

  • быстротой реакции на проблемы и их последующим устранением;
  • введением дистанционной связи при помощи Пик-комфорт личный кабинет;
  • активным сотрудничеством с жильцами;
  • внедрением современных технологий в системы сервиса лифтов, уборки подъездов и прилегающих территорий и вывоза мусора.

Услуги

Всё, что нужно человеку для комфортной жизни, Пик-комфорт включил в свой список жилищно-коммунального сервиса.

Компания следит за сохранностью домов и придомовых территорий. Предупреждает аварийные ситуации и устраняет повреждения в зоне жилых комплексов.

  • Оказывает положительное действие на все этапы коммунальной работы в зданиях. В домах под управлением УК Пик комфорт не бывает сбоев в подаче воды, света или тепла.
  • Совершенствует устройство дворовой местности: строит детские площадки и занимается озеленением.
  • Раздел сайта pik-comfort.ru Пик-сервис расширяет жильцам онлайн-доступ к услугам. Вызвать за пару минут сантехнических специалистов или мастеров по установке дверей, отремонтировать компьютер или квартиру —нет ничего проще.
  • Компания заключает договоры на быстрое и удобное обслуживание жильцов. Например, совершить оплату квитанций за коммунальные услуги в Пик-комфорт можно более чем 10 разными способами.

Персональный раздел

Во времена компьютерных технологий без собственного сайта с регистрацией для ведения денежных процессов не обходится ни одна серьезная организация.

С 2012 года личный кабинет Пик-комфорт пришел на помощь людям для легкого выполнения операций по коммунальным счетам.

  • Внесение показателей приборов учета.
  • Возможность просмотра предыдущих операций и нынешнего состояния лицевого счета.
  • Несколько способов оплаты квитанций за электричество, воду и услуги по обслуживанию домов, в том числе автоплатеж.

Авторизация

Для пользования сервисом Пик-комфорта личный кабинет необходимо жить в доме, обслуживаемом управляющей организацией. Это должно быть прописано в личном договоре собственников. Если его нет, можно оставить заявку, позвонив в call-центр компании по номеру 8 800-505-89-89.

  • Зайдя на официальный сайт компании pik-comfort.ru, кликнув в правом верхнем углу «Войти в кабинет», можно увидеть стандартную форму для регистрации.
  • В полях нужно вписать номер лицевого счета, паспортные данные и привязку в виде адреса электронной почты.
  • Необходимо поставить галочку для согласия на обработку предоставленной информации.
  • После отправки своих данных и их последующей проверки администрацией сайта Пик-комфорт, на почту приходят цифры защиты для входа в личный кабинет.

Welcome

Для успешного входа в личный кабинет Пик-комфорт потребуется ввести:

  • логин — автоматически это номер личного счета;
  • пароль, высланный программой на электронную почту;
  • для удобства клиентов в форме входа есть метка Запомнить меня.

После успешного входа можно пользоваться всеми услугами личного кабинета Пик-комфорт.

Пик-комфорт  и личный кабинет переезжает на новый адрес с более удобным интерфейсом. Заходите на new.pik-komfort.ru.

Если забыли

Для восстановления защиты личного кабинета Пик-комфорт нужно:

  1. Кликнуть в форме входа Восстановить пароль.
  2. Вписать в поля номер лицевого счета и адрес привязанной почты.
  3. Кликнуть Отправить.
  4. На e-mail придет письмо с новым паролем.

Если не хотите или не можете воспользоваться электронной почтой, позвоните на круглосуточно работающую горячую линию Пик-комфорт.

Показания

С 10 по 22 число каждого месяца потребитель может передать данные приборов учета. Для этого

  • В личном кабинете сайта Пик-комфорт нужно выбрать вкладку Показания.
  • В соответствующих строках ввести числа со счетчиков электричества, горячей и холодной воды
  • Сохранить новые данные.

Несколько счетов

Для потребителя с несколькими лицевыми счетами УК Пик-комфорт необходимо:

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете с каждым номером отдельно.
  2. Потом, войдя в один из кабинетов, найти внизу страницы вкладку Привязка лицевого счета.
  3. Щелкнув по ней, выбрать Объединение записей.
  4. Откроется новая страница, где нужно подтвердить данные другого ЛС.
  5. Сохранить введенные изменения.

Внесение средств по квитанциям

Потребитель может оплачивать счета УК Пик-комфорт несколькими способами.

  1. Оффлайн — при помощи
  • QIWI, Cyberplat;
  • Europlan;
  • Евросеть;
  • отделений Сбербанка;
  • Росбанка;
  • Банка Москвы;
  • В любом отделении почты России.
  1. Онлайн
  • из кошелька Элекснет;
  • TeleMoney;
  • QIWI;
  • Сбербанк Онлайн.
  1. Самостоятельно, предварительно зарегистрировавшись в Пик-комфорт личный кабинет.
  2. Там же, при помощи сервиса автоплатеж.

Два последних варианта разберем подробнее.

  1. Желающим контролировать каждый шаг финансовых процессов нужно зайти в личный кабинет, щелкнуть по вкладке Оплата.
  2. Программой предоставляется выбор расчета со страховкой или без нее.
  3. В первом случае программа личный кабинет Пик-комфорт автоматически укажет сумму.
  4. Во втором, в соответствующей форме нужно вручную ввести устраивающее число.
  5. Затем необходимо написать реквизиты банковской карты.
  6. Нажать Оплатить.
  7. Дождаться подтверждения успешной операции.

Вторым вариантом внесения денег на счет через личный кабинет поможет занятым людям: услуга автоплатеж дарит каждый месяц 10-15 минут свободного времени. Для подключения

  1. Зайти в личный кабинет Пик-комфорт.
  2. В знакомой уже вкладке Оплата выбрать строку Автоплатеж управление.
  3. После клика по искомому откроется форма, где нужно заполнить:
  • сумму платежа — нужно указать 1 рубль, для привязки банковской карты;
  • лимит этой суммы — укажите максимум, который будет ежемесячно списываться со счета карты.
  1. Необходимо дать галочку-согласие для автоплатежа программе Пик-комфорт.
  2. В следующей форме ввести данные банковской карты.
  3. Если в результате сохранения данных со счета спишут рубль, значит подключение прошло успешно.

Списываться деньги будут 15 числа каждого месяца. Услугу можно отключить или менять введенные параметры в любое время.

Просмотр предыдущих оплат

При желании в личном кабинете Пик-комфорт можно увидеть всю историю платежей.

  1. Войдите в Оплату, найдите и нажмите История платежей.
  2. Выберите нужный год и месяц из выпадающих списков.
  3. Есть возможность скачивания и пересылки необходимой документации.

Регионы присутствия

На офсайте pik-komfort.ru можно увидеть масштаб присутствия в регионах этой компании.

Во вкладке Объекты гостям сайта и подопечным жильцам представлена карта России с поисковой строкой, где можно вводить название интересующего города.

Активно компания работает

  • в Москве и Московской области, например, в Люберцах, Мытищах и Химках;
  • в Ярославской;
  • Калужской;
  • в Пермском крае;
  • в Новороссийске;
  • городах Краснодарского края;
  • в Ростове-на-Дону.

Компания Пик-комфорт по сей день расширяет границы своей деятельности, не забывая о качестве и надежности достигаемого.

https://dolgonekonchat.su

ПИК Комфорт – приложение для мобильных устройств под управлением Android, разработанное одноименной управляющей компанией. С его помощью жильцы могут оплачивать квитанции без комиссии и сообщать о проблемах, не выходя из дома. В отличие от утилиты Моя Москва, данный сервис работает в нескольких регионах России.

Оплата квитанций

Для того, чтобы зарегистрироваться в приложении, необходимо указать и подтвердить номер телефона. Затем следует разрешить утилите доступ к отслеживанию координат мобильного устройства. Также есть возможность ввести адрес вручную.

Как и МосОблЕИРЦ, данное приложение позволяет добавлять несколько лицевых счетов. Для этого нужно перейти в личный кабинет и ввести данные. После этого появятся данные об оказанных услугах и сумма начислений.

Пользователи могут оплатить коммунальные услуги без комиссии с помощью банковской карты. Все квитанции хранятся в электронном виде. Также доступна возможность передать в управляющую компанию показания счетчиков.

Поддержка

Утилита позволяет жильцам сообщать о проблемах и неисправностях. В разделе «Заявки» есть возможность отправить обращение в управляющую компанию, выбрав одну из категорий:

  • поломка в подъезде;
  • выход домофона из строя;
  • требуется перерасчет;
  • не убран подъезд или придомовая территория.

Пользователи могут подробно описать проблему и приложить фото или видеофайлы. В этом же разделе есть возможность получить ответ от исполнителя.

Особенности

  • приложение распространяется бесплатно;
  • утилита разработана одноименной управляющей компанией;
  • есть возможность оплачивать квитанции и передавать показания счетчиков;
  • можно добавить несколько адресов;
  • приложение совместимо с актуальными версиями Android.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий