Содержание
- Регистрация учетной записи
- Возможности аккаунта
- Сброс пароля
- Техподдержка
- Функционал личного кабинета Водоканал Севастополь
- Водоканал Севастополь: вход в личный кабинет
- Мобильное приложение Водоканал Севастополь
- Клиентская поддержка
- Как отключить личный кабинет?
- Контакты и телефон
- Личный кабинет абонента
- Сайт и личный кабинет ООО «Водоканал» Крымск
- Адрес и телефон ООО «Водоканал» Крымск
- Правила подачи показаний
ГУП города Севастополь «Водоканал» предоставляет свои услуги жителям Крымского полуострова. Основная задача предприятия заключается в предоставлении коммунального и промышленного водоснабжения, обслуживании сточных вод, эксплуатации, ремонте и строительстве водопроводно-канализационных сетей. На портале ГУП «Севводоканал» доступен личный кабинет, в котором можно оплатить задолженность и отправить показания счетчика.
Содержание
Регистрация учетной записи
Чтобы создать персональный профиль абонента поставщика водоснабжения «Севводоканал», зайдите на официальный портал государственного унитарного предприятия:
https://sevvodokanal.org.ru
В правой части главной страницы, под блоком авторизации, кликните «Зарегистрироваться».
Заполните предложенную форму, сообщив следующие персональные данные:
- номер лицевого счета абонента в ГУПС «Водоканал»;
- контактный адрес электронной почты, на который будет отправлена ссылка для активации профиля;
- фамилию владельца расчетного счета;
- надежный пароль для авторизации в личном кабинете, состоящий только из латинских букв и цифр.
Проверьте указанные данные и нажмите «Зарегистрироваться».
Система проверит наличие действующего счета в базе данных поставщика водоснабжения «Севводоканал», после чего вышлет на указанный электронный ящик письмо со ссылкой для активации учетной записи. Перейдя по ней, вы завершите регистрацию личного кабинета абонента ГУПС «Водоканал». Чтобы войти в аккаунт, зайдите на главную страницу официального сайта sevvodokanal.org.ru. В правой части экрана введите номер лицевого счета и пароль, нажмите «Просмотреть».
Возможности аккаунта
Подключенным абонентам, создавшим учетную запись на официальном портале «Севводоканал», доступны следующие услуги:
- проверка состояния лицевого счета;
- передача показаний в личном кабинете;
- заказ технического обслуживания;
- погашение задолженности с помощью банковской карты;
- подключение дополнительных услуг;
- отправка обращений по качеству работы компании;
- просмотр отправленных данных счетчика за выбранный отчетный период;
- расчет стоимости технологического присоединения в онлайн калькуляторе;
- подключение электронных квитанций вместо бумажных;
- консультация со специалистом саппорта через форму;
- редактирование персональных данных.
Расчет стоимости технологического присоединения
Жители Севастополя, желающие подключиться к сетям водоснабжения ГУП города Севастополь «Водоканал», могут воспользоваться онлайн калькулятором для расчета стоимости услуги. Для этого необходимо зайти на главную страницу официального сайта sevvodokanal.org.ru. В правой части экрана, под блоком авторизации в системе, нажмите «Технологическое присоединение».
На открывшейся странице выберите пункт «Онлайн калькулятор стоимости технологического присоединения».
Заполните форму расчета стоимости, указав следующие данные:
- подключаемую нагрузку, м3/сутки;
- протяженность от точки подключения до водопроводных сетей в объектах централизованных систем;
- способ прокладки сетей;
- материл труб;
- диаметр сети водоснабжения.
Введя необходимые данные, кликните на кнопку «Рассчитать стоимость». Снизу отобразится примерная цена технологического присоединения к сетям водоснабжения.
Сброс пароля
Чтобы восстановить доступ к аккаунту абонента поставщика воды «Севводоканал», зайдите на официальный сайт государственного унитарного предприятия:
https://sevvodokanal.org.ru
В правой части главной страницы, под блоком авторизации, нажмите «Забыли пароль?».
В открывшейся форме укажите номер лицевого счета в ГУПС «Водоканал». Нажмите «Отправить данные».
Система проверит наличие действующего л/с в базе данных водоканала, после чего вышлет на контактный адрес электронной почты новые данные для входа в систему. Используйте их для дальнейшей авторизации в личном кабинете на официальном сайте «Севводоканала» г. Севастополь.
Техподдержка
Единый информационно-справочный телефон ГУПС «Водоканал» предназначен для консультирования подключенных абонентов. Специалисты службы поддержки помогают проверить состояние лицевого счета, подать заявку на техническое обслуживание и восстановить доступ к личному кабинету «Севгорводоканала» г. Севастополь. Горячая линия бесплатна для жителей Крымского полуострова:
8 (800) 733-33-03
Для передачи показаний счетчика воды используйте региональный номер:
8 (8692) 41-70-40
Похожие статьи
Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет Горводоканал г. Минусинск – личный кабинет Росводоканал г. Омск – регистрация в личном кабинете Сайт: http://sevvodokanal.org.ru/ Кабинет: http://sevvodokanal.org.ru/ Телефон: 54-42-68, 54-47-80
«Водоканал Севастополь» — компания, работающая на территории Севастополя с 1925 года. Организация занимается поставкой горячей и холодной воды, отводом сточных вод, а также обеспечивает своевременный ремонт трубопроводов и дополнительных систем водного снабжения. Основная цель организации – бесперебойное снабжение населения чистой водой. Пользователи компании могут пользоваться рядом удобных сервисов, в том числе личным кабинетом абонента. Он доступен всем клиентам, официально подключенным к «Водоканалу Севастополь».
Регистрация в личном кабинете осуществляется в несколько кликов. Необходимо выбрать раздел «Регистрация» в правой части главной страницы компании. Для регистрации необходимо подготовить номер лицевого счета, который указывается в каждой квитанции для оплаты за водоснабжение. Если квитанции нет, найти сочетание цифр можно в договоре, заключенном с поставщиком ресурсов. Алгоритм регистрации:
- Указать номер лицевого счета.
- Ввести фамилию пользователя (должна совпадать с фамилией в договоре).
- Ввести адрес электронной почты. Он должен быть действующим.
- Придумать пароль, указать его дважды.
Ссылка для активации аккаунта придет на электронную почту. Вместе с ней придут дополнительные инструкции. Перейти по ссылке необходимо в течение 48 часов после отправки анкеты.
К сожалению, пароль от аккаунта можно легко потерять. Если это произойдет, пользователь может воспользоваться формой восстановления кода. Перейти в раздел восстановления можно с главной страницы официального сайта. Необходимо нажать на пункт «Забыли пароль?» в правой верхней части окна. Также перейти во вкладку восстановления можно через раздел «Абоненту», выбрав из всплывающего меню пункт «Восстановление». При этом внешний вид окна восстановления не меняется в зависимости от способа перехода. Чтобы восстановить код, необходимо:
- указать номер лицевого счета абонента;
- ввести фамилию владельца квартиры, которая была указана в договоре об оказании услуг;
- нажать «Отправить данные».
Инструкции для восстановления пароля придут на электронную почту пользователя, которая была указана при регистрации. Если клиент успел сменить почтовый ящик, придется обратиться в техническую поддержку ресурса.
Функционал личного кабинета сильно отличается в зависимости от того, кто является пользователем. Жители частного сектора (своих собственных домов) могут пользоваться всем набором опций. А вот обладатели жилья в многоквартирных домах смогут лишь передать показания счетчиков в режиме онлайн. Функционал для частного сектора:
- онлайн оплата счета при помощи банковской карты;
- автоматическое формирование квитанций, распечатка или пересылка документа;
- изменение личных данных учетной записи, а также контактных данных;
- обращение в техническую поддержку ресурса;
- проверка совершенных платежей;
- просмотр потребления водных ресурсов за последний расчетный период, а также за другое время.
Если функции ЛК работают некорректно, пользователь может обратиться в техническую поддержку сайта. При необходимости можно воспользоваться контактным номером компании.
«Водоканал Севастополь» – это компания, которая обеспечивает физических и юридических лиц питьевой и хозяйственной водами, а также очищает канализацию, строит, ремонтирует и обслуживает водопроводно-канализационные системы города. Она разработала личный кабинет – для того, чтобы клиенты не испытывали неудобств при управлении услугами. Сейчас ни владельцам жилых, ни владельцам нежилых помещений нет необходимости ездить в офис для того, чтобы сообщить показания со счетчиков холодной и горячей воды.
- номер лицевого счета, его можно найти в договоре с компанией или на квитанции;
- фамилию, имя и отчество;
- актуальный адрес электронной почты, на него придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации;
- пароль – его нужно придумать, не используйте личную информацию (фамилию, имя и отчество, дату рождения, кличку домашнего животного и т.д.).
Отправьте информацию, подождите пару минут и проверьте наличие письма со ссылкой для подтверждения регистрации. Если оно пришло, то следуйте инструкции, если нет – проверьте папку «Спам» или запросите второй раз.
Помните, что лицевой счет ГУПС «Водоканал» – это не тоже самое, что лицевой счет ГУПС «ЕИРЦ». Оплата услуг осуществляется по последнему.
Функционал личного кабинета Водоканал Севастополь
Жители квартир в многоквартирных домах могут только сообщить показания со счетчиков холодной и горячей.
У жителей частных домов больше функций. Они также могут оплатить услуги с банковской карты платежной системы Виза или MasterCard, посмотреть начисления за определенный период.
Водоканал Севастополь: вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет предназначена форма справа страницы. Она называется «Просмотр лицевого счета для населения».
Авторизация производится по номеру лицевого счета, который был указан при прохождении процедуры регистрации, и паролю. Также потребуется ввести капчу.
Если вы забыли пароль, то его можно обновить без посещения клиентского центра. Нажмите на кнопку «Забыли пароль?», введите номер лицевого счета, отправьте данные и следуйте инструкции.
Мобильное приложение Водоканал Севастополь
Мобильное приложение личного кабинета пока что не представлено. Несмотря на это, авторизоваться в личном кабинете можно не только с компьютера, но и с других устройств – планшета и смартфона. Зайдите в браузер (Google Chrome, Opera и т.д.), перейдите на официальный сайт и введите связку логин + пароль.
Клиентская поддержка
Для получения консультации у специалиста службы технической поддержки, достаточно нажать на кнопку, которая находится справа в меню. Откроется окно с несколькими обязательными полями: фамилией, ФИО клиента и сутью проблемы. Описывайте ситуацию понятно и подробно, это ускорит решение вопроса.
Как отключить личный кабинет?
Отключение личного кабинета возможно в 2-х случаях:
- при расторжении договора с компанией;
- при смене местожительства – в этой ситуации открывается новый лицевой счет, уже по новому адресу.
Для этого необходимо подать соответствующее заявление в офисе.
Контакты и телефон
Официальный сайт: http://www.sevvodokanal.org.ru Личный кабинет: http://sevvodokanal.org.ru/app/webroot/account.php Телефон: +7 869 254-42-68
Для доступа в личный кабинет необходима авторизация
Личный кабинет абонента
Удобный доступ к информации о лицевом счете
С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.
Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.
Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.
Зарегистрироваться можно двумя способами:
1. Через специальную форму на сайте
2. В абонентском отделе вашего населенного пункта
Регистрация на сайте
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:
- Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
- Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
- Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском отделе вашего населенного пункта
- Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
- E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
- Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.
Регистрация в абонентском отделе населенного пункта
Вы можете лично обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта. Для регистрации необходимы документ, удостоверяющий личность, заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в абонентском отделе). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».
Внимание!
Если у вас возникли вопросы о начислениях и передаче показаний, вы можете обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта.
По техническим вопросам работы «Личного кабинета» обращайтесь по телефону: (86554) 7-56-02
Крымск ВЫБРАТЬ ГОРОД
- Адыгея
X Укажите организацию:
Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «Водоканал» для жителей Крымска (Краснодарский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет ООО «Водоканал» Крымск
- с помощью формы на официальном сайте https://www.vdk.ru
- через личный кабинет https://www.vdk.ru/private/login/
Адрес и телефон ООО «Водоканал» Крымск
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
- позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «Водоканал»
- оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «Водоканал» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «Водоканал» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «Водоканал» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
ли со статьей или есть что добавить?