ГУП РК «Крымэнерго» г. Симферополь – передача показаний счетчиков электроэнергии, кабинет абонента

  • 1-09-2021, 08:05
  • 228183

Информация

Ваш личный кабинет на сайте «Крымэнерго» В  – ввод показания счетчика, В  – контролировать платежи, В  – смотреть абонкнижку, В  – тарифы, В  – задолженность/переплата. В  Показания вносятся доВ  25-го числаВ текущегоВ месяца. В  Розничные цены на электроэнергию, реализуемую населению на территории Республики Крым ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО» с 01.01.2019

с 01.07.2019

с 01.01.2020

с 01.07.2020

с 01.07.2021

Личный кабинет>> В 

imageВ 

В 

imageВ В В 

В 

В 

В  Чтобы не оплачивать каждый месяцВ –В можно внести аванс (500-1000 руб.) и затем 1 числа ежемесячно контролировать на сайте остаток переплаты. На сайте появится следующая информация:В 

В 

Показания Вашего газового счетчика на сайте «Крымгазсети»

В 

Показания Вашего водомера на сайте «Вода Крыма»В 

В 

Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов>>

Бесплатная горячая линияВ «Крымэнерго» 8 800 50 60 012 – с мобильных 0 800 50 60 012 – со стационарных +7978 993 69 51 – круглосуточный номер для приема информации об аварииВ  SMS-информации об аварии – voproskrgo.energy.crimea.ru (в SMS необходимо указывать район, населенный пункт, адрес)

Уважаемые абонементы!

Для корректного расчета стоимости предоставленных услуг передавать информацию о показаниях приборов учета, установленные в вашем жилом доме (квартире) необходимо каждый месяц. 

Способы передачи показаний: 

— Внести показания без регистрации
— Вход в Личный кабинет

Контакты

ГУП РК «Крымэнерго»

Адрес: Российская Федерация, Республика Крым, 295034, г.Симферополь, ул. Киевская, 74/6.

Тел приемная.: +7 (3652) 59-13-59

Бесплатная горячая линия (круглосуточно) 8 800 506 0012 — с мобильных 8 800 506 0012 — со стационарных

E-mail: vopros@krgo.energy.crimea.ru

Режим работы: понедельник — четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:48.

Техприсоединение Крымэнерго

Время чтения: 10 минут

Если Вы столкнулись с похожей проблемой, можете обратиться к нашим специалистам.

Получение технических условий «Крымэнерго»

“Уже не первый год я специализируюсь на вопросе принудительного подключения к электросети домов и земельных участков моих клиентов: составление жалоб, получение технических условий, досудебный и судебный порядок разрешения проблем с Крымэнерго, знание того, что работает на практике, а что нет – это не весь список того, чем я могу Вам помочь” – А.В. Пахомов.

Первым шагом для подключения к электросети является подача заявки на получение технических условий, подачу которой, для удобства, можно осуществить посредством личного кабинета на сайте “Крымэнерго”.

Если же Вы подали не все документы, специалисты «Крымэнерго» уведомят Вас о недостающих сведениях и документах, если же пакет документов полный, Вашу заявку зарегистрируют, начнут готовить проект договора и технических условий.

Следует обратить внимание, что ГУП РК «Крымэнерго» не вправе требовать от заявителя представления каких-либо иных документов, а заявитель не обязан представлять какие-либо иные документы, помимо тех, что предусмотрены законодательством в данной области.

Может ли «Крымэнерго» отказать в выдаче технических условий?

ГУП РК «Крымэнерго» обязано выполнить в отношении любого обратившегося к ней лица мероприятия по технологическому присоединению при условии соблюдения им Правил технологического присоединения.

Подробнее про жалобу в УФАС

Независимо от наличия или отсутствия технической возможности технологического присоединения на дату обращения заявителя ГУП РК «Крымэнерго» обязано заключить договор с:

– физическими лицами мощностью до 15 кВт включительно (для бытовых нужд по одному источнику электроснабжения).

– юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями мощностью до 150 кВт включительно по одному источнику электроснабжения;

Сроки осуществления технологического присоединения

Сроки осуществления технологического присоединения не могут превышать:

15 рабочих дней (если в заявке не указан более продолжительный срок) – для заявителей по временному технологическому присоединению передвижных устройств до 150 кВт.

6 месяцев – для юридических лиц, присоединяемая мощность которых не превышает 150 кВт и физических лиц до 15 кВт (именно этот срок нам и интересен, большинство граждан подключаются к указанной мощности).

1 год – для заявителей, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых составляет менее 670 кВт, если более короткие сроки не предусмотрены инвестиционной программой соответствующей сетевой организации или соглашением сторон;

2 года – для заявителей, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых составляет не менее 670 кВт, если иные сроки (но не более 4 лет) не предусмотрены инвестиционной программой соответствующей сетевой организации или соглашением сторон.

А теперь самое интересное, если сроки пропущены, то единственным и самым эффективным способом подключения к сети является суд. Стой, не закрывай статью, не нужно пугаться этого слова, за моей спиной не один процесс с “Крымэнерго”, поэтому чем дольше оттягивать момент обращения в суд, тем дольше Вы будете без электричества!

Подробнее про принудительное подключение к сети

Срок действия технических условий

Срок действия технических условий составляет от двух до пяти лет.

При невыполнении заявителем технических условий в согласованный срок и наличии на дату окончания срока их действия технической возможности технологического присоединения ГУП РК «Крымэнерго» по обращению заявителя вправе продлить срок действия ранее выданных технических условий. При этом дополнительная плата не взимается.

При изменении условий технологического присоединения по окончании срока действия технических условий ГУП РК «Крымэнерго» вправе выдать заявителю новые технические условия, учитывающие выполненные по ранее выданным техническим условиям мероприятия. В этом случае выдача новых технических условий не влечет за собой недействительность договора при условии согласования сроков выполнения сторонами мероприятий по технологическому присоединению.

Выполнив технические условия, Вы обязаны обратиться в адрес присоединяющей организации, которая, в свою очередь, проверяет выполненные мероприятия.

Вывод

В случае бездействия со стороны ГУП «Крымэнерго» – не проверяют выполненные условия, обращения в компетентные органы для защиты своих прав – является залогом сэкономленного времени и понуждении сетевой организации исполнять свои обязательства.

Образец решения суда об обязании Крымэнерго подключить к сети тут.

Связь с юристом

Мы можем помочь с:

  • Консультацией (включая изучение документов) именно Вашей проблемы;
  • Составлением и направлением юридически грамотной жалобы в уполномоченные органы;
  • Составлением и направлением досудебной претензии;
  • Обращением с исковым заявлением в суд;
  • Защитой Ваших интересов в суде.

В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ВОПРОСОВ, ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ – ОБРАЩАТЬСЯ ПО КОНТАКТНОМУ ТЕЛЕФОНУ + 7 978 874 05 25 (WHATSAPP, VIBER, TELEGRAM)

Вложение Size
Подробное описание наших услуг 1.24 МБ

Компания «КрымЭнерго» является государственным учреждением, работающим на территории Республики Крым. Компания занимается поставкой электроэнергии физическим и юридическим лицам республики. КрымЭнерго через личный кабинет предоставляет потребителям решать множество вопросов, не выходя из дома.

Посредством личного кабинета вы можете оплатить счет, передать показания, вызвать специалиста на дом, установить новый счетчик и многое другое. Чтобы осуществить вход в  личный кабинет необходимо пройти регистрацию на официальном сайте компании.

Личный кабинет Крымэнерго — вход, регистрация, официальный сайт

Регистрация персонального раздела сайта, позволяющая получить все преимущества удаленного обслуживания, доступна всем абонентам компании. Для ее выполнения следует выбрать раздел «Зарегистрироваться» на странице входа в личный кабинет Крымэнерго. Процесс регистрации состоит из 3 этапов:

  1. Идентификация потребителя – внесение информации о поставщике услуг, наименовании подразделения, номере лицевого счета абонента и сумме последнего платежа.
  2. Создание учетной записи – создание логина, пароля с указанием адреса электронной почты.
  3. Активация аккаунта – осуществляется при переходе по высланной на e-mail ссылке для активации.

После выполнения указанных действий вход в персональный раздел сайта становится доступен по созданным логину и паролю.

Регистрация в личном кабинете Крымэнерго

Чтобы начать пользоваться кабинетом «Крымэнерго», нужно предварительно зарегистрироваться на сайте. Для этого совершите следующие действия:

  • Зайдите на официальный сайт, кликнув на кнопку ниже:
  • В верхней части окна найдите кнопку «Личный кабинет». В появившемся окне ознакомьтесь с политикой Крымэнерго и щелкните по кнопке «Согласен».
  • Система перенаправит вас на сайт партнера, где и необходимо пройти регистрацию. Нажмите на соответствующую кнопку.
  • Выберите поставщика и заполните небольшую анкету, указав личные данные. Она предназначена для идентификации потребителя. Здесь потребуется указать название своего поставщика («Крымэнерго»), номер подразделения организации, номер счета и размер последнего платежа.
  • Укажите логин и пароль. Рекомендуется придумывать надежную и легко запоминающуюся комбинацию символов – особенно, если планируете часто пользоваться личным кабинетом. Также согласитесь с условиями договора, поставив галочку.
  • Проверьте электронный ящик, который указали при регистрации. Компания вышлет на него письмо, содержащее ссылку для подтверждения личного кабинета. После перехода по адресу персональная страница будет успешно зарегистрирована и доступна для использования.

Теперь для посещения кабинета пользователю потребуется открыть сайт mega-billing.ru и указать логин с паролем. Система автоматически обработает введенную информацию и предоставит доступ к дистанционному управлению услугами.

Вход в личный кабинет «КРЫМЭНЕРГО» — Мегабилинг

Для входа личный кабинет КрымЭнерго необходимо воспользоваться данными, которые вы получили при регистрации аккаунта. Для посещения кабинета пользователю потребуется открыть сайт mega-billing.ru и указать логин с паролем.

Система автоматически обработает введенную информацию и предоставит доступ к дистанционному управлению услугами.

Если не получается авторизоваться – попробуйте изменить клавиатурную раскладку или регистр символов. Обычно такая ошибка препятствует входу в систему.

Если пароль случайно потерян, рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Укажите электронный адрес для получения письма с детальной инструкцией, позволяющей снова войти в систему.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Крымэнерго доступен на портале автоматической системы учета и реализации энергоресурсов. Он предоставляет возможность удаленно осуществлять следующие операции:

  • Получение общей информации по абонентскому счету, включая наличие задолженности.
  • Просмотр истории начислений, платежей и расчетов.
  • Внесение показаний приборов индивидуального учета.
  • Анализ потребления и энергоэффективности при помощи построения графиков по месяцам и годам (с учетом предоставляемых льгот).
  • Анализ расходов по графику передачи показаний счетчиков.
  • Просмотр информации по задолженности других жильцов обслуживаемого дома.
  • Ознакомление с информацией о расходе средств, переведенных на оплату коммунальных платежей.
  • Возможность получения консультации специалиста посредством переписки.
  • Запись на прием к специалистам по вопросам, требующим личного присутствия.

Подробнее о том, как работать в личном кабинете, смотрите в видео ниже.

Функционал лицевого счета в личном кабинете

Личный кабинет обладает обширным функционалом. Такой подход привел к экономии времени абонентов и налаживанию стабильной работы целой энергосистемы полуострова. Благодаря личному кабинету клиенты получили:

  • данные по лицевому счету – задолженность, сумма к оплате;
  • график расчета погашения задолженности по месяцам;
  • передачу показаний счетчиков;
  • детализацию по оплате;
  • наличие/отсутствие льгот;
  • уточнение данных по задолженностям соседей;
  • данные о расходовании средств «Крымэнерго» с абонентских счетов;
  • ведение деловой переписки с сотрудниками организации;
  • запись на прием.

Описанный функционал – лишь часть основных возможностей, которые предоставляет доступ в личный кабинет. Ведь абонент также может уточнить лицевой счет, провести анализ расходов по месяцам и многое другое.

Передать показания приборов учета КРЫМЭНЕРГО

Личный кабинет предоставляет возможность самостоятельно отправлять показания электрических счетчиков. Рекомендуется передавать данные ежемесячно.

  1. Для передачи показаний необходимо открыть соответствующий раздел, расположенный сбоку страницы;
  2. Указать актуальные показания в специальных ячейках. После ввода рекомендуется внимательно проверить информацию;
  3. Система предложит оплатить услуги. Необходимо нажать клавишу «Оплатить», подождать пока отобразится страница сервиса оплаты, и перевести деньги посредством банковской карточки. Для подтверждения перевода на телефон клиента поступит сообщение с одноразовым секретным кодом, который необходимо указать на сайте.

Личный кабинет «Крымэнерго» доступен только для компьютерных пользователей. Компания не разрабатывала мобильного приложения для телефонов, пользоваться сайтом можно посредством браузера.

Восстановление и смена пароля от личного кабинета

Восстановить потерянные логин и пароль достаточно легко:

  • На форме входа в личный кабинет Крымэнерго кликните по фразе «Забыли пароль».
  • Для восстановления или смены пароля введите в верхней части окна свой логин и адрес электронной почты. Затем кликните по кнопке «Отправить». Для восстановления логина воспользуйтесь функционалом нижней части окна.
  • Проверьте свою электронную почту на наличие письма от компании. Откройте письмо и следуйте указаниям, которые в нем описаны.

Если вы категорически не помните ни логин, ни пароль, следует обратиться за помошью к специалистам компании.

Контакты

Горячие линии:

8 800 50 60 007 — с мобильных

0 800 50 60 007 — со стационарных

E-mail службы поддержки: vopros@krgo.energy.crimea.ru

Отзывы

О работе сайта и самой компании КрымЭнерго люди отзываются по-разному. Есть как положительные. Так и отрицательные отзывы.

Так юридические лица вполне довольны работой компании. Особенно их радует возможность осуществлять операции в режиме онлайн через КРЫМЭНЕРГО личный кабинет.

Отрицательные отзывы большой частью касаются работы проверяющих и сложности дозвониться на горячую линию. А также у некоторых клиентов не получается с первого раза осуществить вход в КРЫМЭНЕРГО с официального сайта компании.

Однако есть и положительные отзывы о работе операторов горячей линии.

Вы хотите подключить к электричеству участок, дом, или другую недвижимость? – начните с поучения Технических условий и Договора на технологическое присоединение к электрическим сетям.

Порядок получения технических условий и присоединения любого объекта к электроснабжению в Российской Федерации регламентирован “Правилами технологического присоединения…”, принятыми постановлением правительства РФ № 861 от 27 декабря 2004 года, последние изменения которые были внесены в 2007 году.

Подготовка пакета необходимых документов и подача заявки предусматривает значительную трату Вашего времени. Наша компания готова Вам помочь в этом вопросе и сэкономить Ваше время.

Для этого, Вам необходимо сделать два простых действия, а именно:

1. Позвонить нам и назначить удобную для Вас дату и время встречи. 2. Подготовить и принести с собой следующий пакет документов:

  • Правоустанавливающие документы на земельный участок (выписка из ЕГРН)
  • Паспорт и СНИС

Наша помощь и сопровождение получения документов позволит Вам сэкономить массу времени, которое Вы сможете потратить на другие неотложные и важные для Вас дела!

Пример ТУ

image

image

Счетчик электроэнергии и его монтаж бесплатно!

После получения технических условий, Вы можете заказать проект на подключение к электросети

Выполнение работ от получения

технических условий на электроснабжение

до включения объекта.

№ п/п

Наименование работ

Сроки выполнения,  дни

Стоимость работ, руб.

1

Получение технических условий (ТУ) до 15 кВт

от 10

по запросу

2

Выполнение работ по проектированию

3

9000

3

Согласование проекта в ГУП РК КРЫМЭНЕРГО

до 10 дней

3 000

    4

Выполнение ТУ со стороны абонента.

Строительно-монтажные работы включая материал из расчета:

-установка 1-ой опоры;

-монтаж ЩУ (входит прибор учета , вводной автомат, отх.автомат);

-монтаж провода СИП на опоре и ввод в дом.

                 1

По запросу

5

Получение Акта осмотра электроустановки и Акта о выполнении ТУ

15

5 000

6

Получение Акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности (АРБПиЭО)

 10

 5 000

7

Заключение прямого договора на транспорт эл. энергии с ГУП РК КРЫМЭНЕРГО

 10-15

 5 000

 * – стоимостьработ для подключения объекта мощностью до 15 кВт;

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий