Газпром Межрегионгаз — регистрациявход и передача показаний счетчика

Диспетчер на работе всегда, в любое время суток. Его главная задача – осуществлять контроль газоснабжения потребителей 4-х регионов РФ –> Реализация природного газа предприятиям промышленности и коммунального комплекса – фундамент нашей деятельности, где диалог и живое общение – основные составляющие в работе –> У нас каждый кубометр газа на счету. А в основе – компетенция, квалификация и профессиональная грамотность наших инженеров –> Формирование индивидуального подхода к каждому абоненту – основной принцип в работе наших контролеров –>

Услуги для населения

  • Личный кабинет и “МОЙ ГАЗ”
  • Заключить договор поставки газа
  • СПОСОБЫ ОПЛАТЫ и расчеты за газ
  • Условия поставки газа
  • Центр обслуживания клиентов
  • Приборы учета газа
  • Субсидии и компенсации
  • Дополнительно

Услуги для организаций

Должники

Поиск по сайту

Главная >

ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (Войти/Зарегистрироваться)

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ (Установить по ссылке)

– Инструкция по регистрации и подключению лицевых счетов

– Перечень возможностей “Личного кабинета”

– Преимущества использования “Личного кабинета”

– Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ”

Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:

– в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)

– для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин–код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!

– в любом подразделении ООО “Газпром межрегионгаз Смоленск” по предъявлению паспорта

1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации. 

image

2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.

3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг

и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции

4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).

5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».

Для подключения Вам понадобится пин-код.

Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ

А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета

6) после того как после того как все пункты были пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Оплатить»

далее дается возможность выбора:

1)    оплаты по текущему долгу

2)     по самостоятельно внесенной сумме

7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

далее нажать на кнопку «ПОДКЛЮЧИТЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ»

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.

8) Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн

ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:

1.1 Персональная информация

– Регистрация и активация личного кабинета клиента;

– Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;

 – Получение актуальной общей информации по ЛС:

– персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),

– состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),

– перечень подключенных приборов учета и их параметров,

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;

– Получение выписки взаиморасчетов;

1.1.  Юридический блок

– Получение актуальной информации по ЛС:

– перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),

– информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),

1.1.  Технический блок

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Финансовый блок

– Получение выписки взаиморасчетов;

– Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Обратная связь

– Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.

Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ” – это легкодоступный и безопасный способ получить информацию по состоянию вашего лицевого счета с мобильного устройства. приложение можно установить на смартфоны и планшеты под управлением операционных систем Google Android и AppleiOS.

Основные возможности:

– получение актуальной информации по лицевому счету,

– оплата газа,

– передача показаний счетчика,

– история платежей,

– адреса и контакты подразделений.

ВНИМАНИЕ!

Если вы уже зарегистрированы в Личном кабинете на сайте, используйте для входа в приложение те же логин и пароль!

Главная >

Автор: Александра Рожкова

Как передать показания счетчика за газ и что необходимо для выполнения данной операции? В первую очередь надо выяснить, по каким правилам снимаются показания с индивидуального учета прибора.

К наиболее существенным аспектам относятся:

  • какие показания счетчика нужно передавать? При определении фактических показаний приборов необходимо учитывать только определенные цифры, на основании которых определяется месячный расход:

— на счетчиках старого образца разделение показаний может производиться цветовым выделением. Символы, которые не учитываются, выделяются красным или облачаются в красное окно;

— счетчики нового образца (электронные приборы учета расхода газа) показывают данные с разделительной запятой. Для учета принимается только целая часть цифрового значения. На рисунке далее параметр показаний – 12.

  • если на приборах учета перед показаниями стоят нули, то их передавать не требуется. На следующем рисунке показания счетчика, которые необходимо сообщить ресурсоснабжающей организации составляют 444;
  • если цифры после запятой (выделенные красным цветом) имеют значение более 500, то показания счетчика необходимо увеличить на 1. Например, на приборе учета газа показания составляют 35,658. Организации – поставщику необходимо передать данные — 36;
  • чтобы показания счетчика были учтены и начисления за услугу произведены в соответствии с фактическим расходом, показания должны передаваться строго до определенной даты.

Какими способами можно передать показания счетчика за газ по номеру лицевого счета? Выполнить операцию можно:

Разберем наиболее популярные способы передачи данных со счетчиков газа более подробно.

Чтобы передать информацию о расходе газа онлайн через портал Государственных услуг необходимо:

  • зарегистрировать личный кабинет на сайте и подтвердить созданную пользователем учетную запись. Подтверждение можно произвести в многофункциональном центре (МФЦ), отделении Ростелекома или по почте;
  • войти в личный кабинет, указав в специальной форме логин пользователя, которым является номер мобильного телефона, СНИЛС или адрес личной электронной почты;
  • перейти в каталог услуг, выбрать раздел «Квартира, строительство и земля» и подраздел «Оплата ЖКХ»;

Портал Госуслуги 1

  • перейти по ссылке «Получить услугу»;

Портал Госуслуги 2

  • выбрать поставщика услуг. Например, газоснабжение Ярославской области осуществляется компанией «Газпром межрегионгаз Ярославль»;

Портал Госуслуги 3

  • для поиска абонента в открывшемся окне необходимо ввести номер личного лицевого счета или код плательщика, указанный в квитанции;

Портал Госуслуги 4

  • в открывшемся окне будут указаны адрес проживания пользователя услуги, сумма к оплате, начисленная на данный момент времени и учтенные показания. Новые данные с прибора учета указываются в отдельном окне;
  • на заключительном этапе при необходимости производится оплата услуги по выставленному счету.

Показания со счетчика будут учтены при обработке платежа поставщиком услуги, на что требуется от нескольких часов, если оплата произведена в будние дни, до 1 – 3 дней.

Передать показания с индивидуального газового счетчика можно по СМС. Номер телефона, на который высылается сообщение, должен быть указан:

  • в договоре, заключенном с ресурсоснабжающей организацией;
  • в квитанции.

Так же номер можно узнать:

Для учета показаний, который проводится в автоматическом режиме, необходимо строго соблюдать формат отправляемого сообщения. В теле СМС должно быть указано номер лицевого счета (7 цифр) + фактические показания.

Показания с приборов учета должны быть переданы поставщику газа до последнего числа текущего месяца. В некоторых регионах РФ, например, в Московской области показания принимаются до 3 числа следующего месяца.

Уточнить информацию о дате учета данных рекомендуется в управляющей или ресурсоснабжающей компании. Так же информация о датах оплаты и ведения учета должна быть указана на квитанции.

Чтобы оплатить поставку газа абонент может воспользоваться:

Например, оплата за газ через личный кабинет клиента Сбербанка производится по следующей схеме:

  • авторизация пользователя в системе Сбербанк Онлайн. Для этого в специальной форме указываются логин и пароль, указанные при регистрации;
  • подтверждение входа. Для обеспечения максимальной безопасности использования интернет сервиса вход в личный кабинет подтверждается уникальным кодом, который высылается на мобильный телефон, привязанный к банковской карте;

Сайт Сбербанка 1

  • далее на вкладке «Платежи и переводы» производится поиск поставщика услуг. Для ускорения операции можно ввести ИНН ресурсоснабжающей организации в строке поиска;

Сайт Сбербанка 2

  • следующий этап – выбор карты, с которой будут списаны средства для оплаты счета и поиск абонента, который осуществляется по лицевому счету;

Сайт Сбербанка 3 Сайт Сбербанка 4

  • если в квартире у абонента установлены приборы учета расхода газа, то в данной форме так же будет отдельное окно для введения данных со счетчиков;
  • при нажатии на ссылку «Продолжить» будет произведена оплата.

Данные платежа можно будет посмотреть в личном кабинете в разделе «История операций». Чтобы не производить поиск поставщика каждый месяц сервис позволяет создать шаблон платежа или подключить автоплатеж. В последней ситуации средства с карты будут списываться в автоматическом режиме по мере выставления счета ресурсоснабжающей компанией.

Если показания приборов учета при передаче данных указаны неправильно и:

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

Вход по логину и паролю

После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.

Восстановление логина и пароля

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

  1. Отслеживать начисления.
  2. Оплачивать счета.
  3. Распечатывать квитанции.
  4. Получать выписки.
  5. Отправлять информацию по счетчикам.
  6. Обращаться за консультациями.
  7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

В заявлении необходимо обязательно указать:

  1. Фамилию, имя, отчество.
  2. Контактную информацию для связи оператора.
  3. Подробно расписать обращение.
  4. По необходимости прикрепить файлы.

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

Регион Стоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО 10
Санкт-Петербург и ЛО 13
Екатеринбург и СО 10.2
Краснодарский край 11.3
Новосибирская обл. 10
Омская обл. 13.06
Пермский край 12
Ростов-на-Дону и РО 13
Самарская обл. 13
Саратовская обл. 11.5
Крым 11.3
Нижегородская обл. 11
Республика Башкортостан 12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.

  • О компании

При передаче показаний прибора учета газа (счетчика) необходимо указывать только целое значение показаний прибора учета, расположенное до знака-разделителя (точка либо запятая). Например, на дисплее/счетном механизме отображается значение 1.004 В таком случае необходимо передать показание 1

Номера лицевого счета и прибора учета газа (счетчика) указаны в квитанции.

В В В В Для передачи показаний прибора учета газа (счетчика):

Либо отправьте СМС на номер +79158322936:

1. При наличии у абонента одного прибора учета газа (счетчика), формат СМС: Лицевой счет ТОЧКА Показания счетчика ПРИМЕР:

104830-01.12345

где: 104830-01 – номер лицевого счета; 12345 – показания счетчика. СМС с показаниями прибора учета газа должно состоять из двух значений, разделенных ТОЧКОЙ: – первое значение – номер лицевого счета абонента. Номер лицевого счета передается абонентом в таком виде, в каком он указан в квитанции, со всеми знаками и цифрами; – второе значение – показания газового счетчика (только целое значение). 2. При наличии у абонента двух приборов учета газа (счетчиков), отправляется два СМС, формат СМС: Лицевой счет ТОЧКА Номер счетчика ТОЧКА Показания счетчика ПРИМЕР:

104830-01.9999999.12345

где: 104830-01 – номер лицевого счета; 9999999 – номер счетчика; 12345 – показания счетчика. СМС с показаниями прибора учета газа должно состоять из трех значений, разделенных ТОЧКОЙ: – первое значение – номер лицевого счета абонента. Номер лицевого счета передается абонентом в таком виде, в каком он указан в квитанции, со всеми знаками и цифрами; – второе значение – номер прибора учета газа (счетчика); – третье значение – показания газового счетчика (только целое значение). * При направлении сообщения Вы оплачиваете только исходящее СМС своему оператору, согласно Вашему тарифу. ** СМС, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ШАБЛОНУ, ОБРАБОТАНЫ НЕ БУДУТ!

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий