Белтелеком личный кабинет

Байфлай является интернет-провайдером, входящим в состав телекоммуникационной компании Белтелеком. Организация стремится сделать более комфортным процесс предоставления услуг населению. Для этого фирма Байфлай предлагает абонентам зарегистрировать на официальном сайте личный кабинет. Благодаря аккаунту не придется тратить время на посещение отделения компании. Любые услуги теперь доступны в режиме онлайн.

image

Содержание

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать персональный профиль на сайте интернет-оператора Байфлай можно по такой инструкции:

  1. Для начала следует войти на официальный сайт компании Белтелеком, записав в строке браузера адрес https://my.beltelecom.by/login.
  2. В открывшейся форме нужно указать свой телефонный номер для осуществления привязки к новой учётной записи Байфлай. image
  3. Спустя пару минут на указанный номер придёт SMS-сообщение с 4-значным кодом, который следует ввести в специальное окошко, после чего нажать «Подтвердить». Следует заметить, что действие кода доступно буквально 5 минут. В случае, если SMS с кодом не пришло, следует сделать повторный запрос.
  4. Следующим шагом необходимо заполнить строки с персональной информацией. Надо выбрать имя, которое в дальнейшем будет использоваться в качестве логина. Далее требуется записать используемый адрес электронной почты и составить реквизиты для будущего пароля. Записав все данные, нужно кликнуть по кнопке «Подтвердить».
  5. Теперь требуется проверить свой электронный почтовый ящик, на него поступит уведомление, содержащее ссылку подтверждения. Её действие продолжается всего 60 минут. Используйте ссылку для успешного подтверждения вашей почты.

После успешного завершения регистрационной процедуры на сайте появится сообщение о создании аккаунта. Следует заметить, что регистрация учётной записи доступна клиентам, заключившим с интернет-провайдером договор на обслуживание.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном аккаунте Байфлай на портале организации нужно выполнить такие действия:

  1. На странице входа https://my.beltelecom.by/login записать в пустых строках реквизиты логина и пароля, использованные при регистрации.
  2. Логином выступает номер договора, заключенного с компанией.
  3. После введения идентификационных данных надо кликнуть по клавише «Войти».
  4. На сайте откроется форма, где нужно нажать на вкладку «Выбор приложения» и выбрать лицевой счёт.

Восстановление доступа к личному профилю

Если идентификационные реквизиты были случайно утеряны, их можно восстановить одним из доступных способов. Первый способ восстановления подразумевает обращение непосредственно в отделение интернет-провайдера. Нужно взять с собой паспорт и контракт на обслуживание. Представитель организации выдаст новые идентификаторы.

Также для возобновления доступа к личному кабинету можно использовать специальную опцию на сайте компании:

  1. Надо зайти на страницу авторизации. В открывшейся форме указать телефонный номер, использованный во время прохождения регистрационной процедуры.
  2. Затем кликнуть по фразе «Забыли пароль?».
  3. Следующим шагом будет двукратное введение нового кода с последующей попыткой авторизации в системе.

В случае, если зайти в личный кабинет всё-таки не получается, рекомендуется связаться с оператором службы поддержки клиентов, набрав короткий номер 123. Затем нужно следовать подсказкам сотрудника компании.

Функции персонального профиля

Абонентам, заключившим договор на обслуживание с компанией Белтелеком и зарегистрировавшим учётную запись на официальном сайте, предоставляется возможность выполнения таких действий дистанционным способом:

  • просмотр информации относительно состояния лицевого счёта;
  • уточнение тарифа;
  • получение информации по подключенным услугам;
  • совершение платежей;
  • выяснение баланса на лицевом счёте;
  • заказ детализации;
  • изучение статистики;
  • подключение новых услуг;
  • смена тарифного плана;
  • изучение карты Wi-fi.

Важно! В личном кабинете пользователю доступна быстрая отправка заявок сотрудникам сервисного центра.

Как проверить состояние лицевого счёта Байфлай

Для просмотра остатка денег на абонентском счёте пользователя Байфлай нужно следовать такой инструкции:

  1. В строке браузера ввести адрес – beltelecom.by, в открывшейся форме найти кнопку с надписью «Кабинет пользователя» и нажать на неё.
  2. На сайте откроется страница авторизации, где следует указать реквизиты логина и пароля, полученные при заключении договора на обслуживание.
  3. Далее следует кликнуть по клавише «Войти», после чего пользователь попадет в персональный профиль.

Слева на экране будет меню, в котором можно воспользоваться такими разделами:

  • Почтой абонента.
  • Состоянием счёта.
  • Тарифами и услугами.
  • Зачисленными платежами и корректировкой.
  • Статистикой по тарифу.
  • Заявками и результатами операций.

Важно! Для проверки баланса нужно выбрать пункт меню «Состояние счёта». После нажатия на него на сайте появится информация об актуальном состоянии баланса.

Пополнение лицевого счёта

Для пополнения баланса в персональном кабинете на сайте Байфлай предусмотрено несколько способов:

  • С помощью экспресс-карты, которую можно купить в сервисном центре компании Белтелеком. Чтобы полнить счёт, нужно стереть на карточке защитную полоску и ввести цифры в соответствующей строке после перехода во вкладку «Активация экспресс-карты».
  • Используя банковскую карту. Это способ, который поможет пополнить баланс. Для этого нужно в разделе «Способы оплаты» выбрать перевод денег с помощью карты.
  • Если на банковском счёте недостаточно денег, можно подключить услугу «Обещанный платёж». Сервис подключается мгновенно. Однако внести деньги на счёт придется на протяжении нескольких дней.

Вне зависимости от выбранного способа оплаты деньги зачисляются на лицевой счёт в считанные секунды.

Использование мобильного приложения

Чтобы пользоваться возможностями личного кабинета Байфлай можно было независимо от места нахождения абонента, рекомендуется установить на телефон или планшет специальное мобильное приложение. После скачивания программы на телефонный номер пользователя поступит SMS-сообщение с кодом подтверждения. Его следует ввести в появившемся окошке. После этого клиент компании сможет узнавать о состоянии своего счёта и осуществлять управление тарифом с помощью мобильного устройства.

Горячая линия

Получить консультацию по интересующему вопросу можно, используя услугу «Обратная связь» или позвонив на горячую линию. Зарегистрированные абоненты и другие граждане в этом случае могут воспользоваться единым бесплатным номером – 123. Для совершения звонка можно воспользоваться любым телефонным устройством.

Официальный сайт: https://beltelecom.by Техническая поддержка : на странице помощи клиентам Вход в личный кабинет Beltelecom.by: войти. Авторизоваться в личном кабинете Белтелеком можно на данной странице

  • Укажите Ваш номер телефона и нажмите кнопку войти

Мой Белтелеком

Мой Белтелеком – это сервис самообслуживания абонентов РУП «Белтелеком». Сервис позволяет абоненту самостоятельно подключать и отключать услуги, осуществлять смену тарифного плана, получать информацию о состоянии лицевого счета, пополнять лицевой счет, получать сведения о проводимых акциях и иную полезную информацию.

Возможности белтелеком личный кабинет

Управление

  • просмотр подключённых услуг
  • подключение/отключение услуг
  • смена тарифного плана
  • подключение дополнительных услуг
  • просмотр статистики пользования

Мультиаккаунт

  • услуги разных абонентов в одном аккаунте — управляйте одновременно своими услугами и услугами своих близких

Оплата

  • просмотр остатка на лицевом счету
  • оплата банковской картой
  • оплата картой экспресс-оплаты
  • обещанный платёж
  • история платежей

Поддержка

  • звонок в службу поддержки
  • онлайн-чат со специалистом службы поддержки
  • история обращений

Новости

  • последние новости РУП “Белетелеком”
  • сообщения о работах на сети
  • акционные предложения

Карты

  • расположение и время работы сервисных центров
  • местонахождение точек W i-Fi РУП “Белтелеком”
  • ближайшее расположение сервисных центров и точек Wi-Fi

Служба поддержки

Если у Вас возникли трудности по работе  с системой обратитесь к нашим специалистам:

  • по телефону 123
  • на странице Help имеются частые вопросы с ответами

Байфлай Белтелеком – это интернет провайдер в Беларуси. Он помогает попасть во всемирную сеть при помощи проводных и беспроводных технологий. Компания предлагает разные тарифные планы, в зависимости от желаемой скорости интернета.

Личный кабинет Байфлай удобен в использовании, он помогает в управлении тарифами, открывает доступ к новостям компании.

Как зарегистрироваться в ЛК

Для регистрации нужно зайти на официальный сайт Байфлая, его адрес: byfly.by. Вся информация доступна на русском и белорусском языках.

Во время заключения договора и подключения интернета Белтелекома, вам выдадут персональные коды доступа. Это логин и пароль.

В левом верхнем углу сайта располагается вход в личный кабинет. Нажмите на кнопку войти. Система перенаправит вас на другую страницу. Здесь введите полученный логин с паролем и щелкните по кнопке «Войти».

Последующие входы в личный кабинет пользователя Байфлай проводятся таким же способом. Введите ваш персональный идентификатор и пароль, после чего вам будет открыт доступ к возможностям ЛК.

Проверка счета

Многие пользователи задаются вопросом, как узнать баланс. Это несложно. Необходимо войти в личный кабинет и нажать на вкладку: «Состояние счета».

На экране появится таблица с разными сведениями об абоненте. Над ней будет строка: актуальный баланс, рядом с ним расположена сумма денежных средств. Это и есть баланс на счете пользователя.

Что делать при потере пароля

Восстановить забытый код в личный кабинет Белтелеком Байфлай можно несколькими способами. В первом случае клиент должен обратиться в сервисный центр, сотрудники восстановят пароль при предъявлении паспорта. Но прийти в офис должен абонент, на имя которого был заключен договор с Байфлаем.

Во втором случае можно воспользоваться восстановлением пароля через личный кабинет. Нажмите на ссылку: «Забыли пароль!». Она находится под строками, куда вводят логин и пароль.

Далее необходимо ввести ваш электронный ящик (он должен быть прописан в настройках личного кабинета), логин и повторить цифровой код с указанной картинки, нажать кнопку «Восстановить». Затем абоненту будет доступен вход в личный кабинет.

Как связаться с компанией

При возникновении любых вопросов, связанных с работой провайдера или функционированием личного кабинета, можно обратиться за помощью  к сотрудникам компании. Для этого понадобится главная страница официального сайта.

В правом нижнем углу расположена ссылка «Куда обратиться». Щелкните по ней, потом выберите интересующую вас область. Далее откроется список адресов, в них указано время работы, номер телефона, точное местоположение.

Также можно написать вопрос по форме, расположенной на сайте. Ссылка находится следом за ссылкой «Куда обратиться». Заполните все данные: регион, имя, электронный адрес, напечатайте вопрос и отправьте его специалисту.

Белтелеком является лидирующей организацией по предоставлению услуг электросвязи на территории Белоруссии. Начало своей деятельности организация именует с 3 июля 1995 года, когда еще предприятие было охарактеризована как Республиканское государственное объединение. В 2004 году фирма начала усовершенствоваться, посредством объединения других филиалов и стало иметь наименование Республиканское унитарное предприятие (РУП). Организация предлагает своим клиентам такие виды услуг, как:

  1. Беспроводной интернет byfly;
  2. ZALA;
  3. Широкий спектр услуг хостинга;
  4. Другие услуги;
  5. Умный дом;
  6. Телефония;
  7. Телеграф.

В момент подключения к интернету, ZALA или телефонной связи между клиентом и компанией заключается договор, в котором прописываются данные для входа в личный кабинет. Белтелеком личный кабинет работает удаленно, используя его, клиенту не нужно посещать офис компании, теперь се услуги будут доступны в оперативном режиме только благодаря подключению к интернету. Для начала полноценной работы следует перейти на официальный сайт организации, где в левой нижней части страницы выбрать «Кабинет пользователя»:

Далее среди разделов, необходимо выбрать именно тот, который нужен Вам: интернет или телевидение. Давайте разберем пример по разделу «Интернет». Перейдя на него, сайт автоматически переносит клиента на сайт провайдера интернет byfly. При выборе кабинета пользователя, Вы попадаете на страницу https issa beltelecom by main html , где будет доступна форма заполнения данными, в которой требуется указать Ваши логин и пароль, которые были прописаны в договоре при подключении услуги. По завершению ввода всех данных нужно нажать «Войти».

В Личном кабинете Белтелеком управлять такими функциями как:

  1. Текущее состояние баланса;
  2. Тарифы и услуги;
  3. Платежи;
  4. Статистика;
  5. Оформление новых услуг;
  6. Услуги доступные для оформления;
  7. Ваши услуги;
  8. Пакеты услуг.

–>

Кабинет пользователя Белтелеком

Заботясь о комфорте своих клиентов, «Белтелеком» разработал систему под названием «Личный кабинет пользователя». Теперь каждый абонент Beltelecom может иметь персональный доступ к системе самообслуживания.

Доступ к своему Личному кабинету можно получить не только с помощью подключения к интернету через WEB-сайты, но и посредством внешнего интерфейса на вашем телевизоре услуги ZALA. Данное нововведение удостоилось внимания многих пользователей и самых положительных отзывов.

image

Перед абонентами «Белтелеком» открывается множество возможностей по системе дистанционного самообслуживания. В набор предоставляемых услуг включены основные и в то же время самые необходимые операции. Теперь не нужно посещать сервисные центры, отрывая этим самым себя от дел, затрачивая уйму времени и энергии. С помощью системы «Личный кабинет пользователя» вы можете, находясь дома и не вставая из своего кресла, абсолютно в любое время суток, которое будет удобно лично для вас, просматривать информацию о тарифных планах, изменять свой тарифный план на более выгодный и подходящий для вашего использования. Моментально можете отслеживать информацию по заказанным услугам и контролировать их выполнение и процесс. Также вы можете получать достоверную информацию о появлении новых услуг и сервисов и самостоятельно их себе устанавливать. Система настолько проста в использовании, что не вызывает затруднений даже у новичков в этом деле.

Одним из главных преимуществ системы удаленного самоуправления является возможность клиентов легко управлять своими расходами и денежными операциями. В вашем Личном кабинете Beltelecom будет сохраняться история платежей, к которой у вас будет постоянный доступ и вы легко сможете ее просмотреть. Остаток денежных средств на лицевом счете можете контролировать только вы. Также только вы можете распоряжаться денежными средствами на счете на свое усмотрение, исходя исключительно из своих желаний.

image

Компания «Белтелеком» стремиться сделать систему «Кабинет пользователя» еще более простой в использовании, дабы повысить комфорт своих клиентов. Поэтому недавно система самообслуживания была обновлена и одобрена большинством пользователей. После обновления клиентам стали доступны такие функции, как:

  • предоставление точной информации о платформах IMS, возможность самостоятельной их активации;
  • возможность активации карты по экспресс-оплате;
  • использование нового сервиса, который называется «Обещанный платеж».

Официальный сайт: http://www.beltelecom.by/

Белтелеком вход в Личный кабинет: https://issa.beltelecom.by/main.html

Личный Кабинет пользователя карты Wi-Fi: https://issa.beltelecom.by:444/stc/main/login.html

Телефоны горячей линии: 130 (консультация по услугам), 123 (служба технической поддержки)

Download Premium WordPress Themes FreePremium WordPress Themes DownloadPremium WordPress Themes DownloadDownload Premium WordPress Themes Freeudemy course download freedownload mobile firmwareDownload Premium WordPress Themes Freefree online course

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий